스타벅스 커피에서 개미가 나왔어요
작성일 : 2015-01-07 10:30:38
1937305
두유 라떼를 마셨는데
거품 걷히고 나니 빨간개미가 떠 있어서
직원분께 말씀드렸습니다.
케익도 아니고 음료에서.
주방위생관리 자체에 문제가 있는 것 같은데
별다른 큰 반응 없이 사과하고
원래 음료로 새로 바꿔주겠다 했는데
기분이 나아지질 않네요.
이런경우
고객만족이라는 게 참 어려울 것 같긴해요.
이 정도면 당연히 그냥 제가 넘어가야하는건지.
서비스 매뉴얼이 궁금하네요
일반 식당에서 이랬으면 환불도 해줬을 것 같은데.
IP : 223.62.xxx.38
3 개의 댓글이 있습니다.
1. 스벅
'15.1.7 10:32 AM
(223.62.xxx.38)
보통 새거로 교환해주면 그럴수도 있지 넘어가시나요?
2. ..
'15.1.7 10:36 AM
(112.158.xxx.36)
어느 지점이예요? 글만 봐도 열이 받고 스팀 나와요. 어디 지점인가요?
저는, 손님은 왕이다,라고는 절대 생각안하는데,
하지만 저런 경우에는 미안한 기색도 없이 저런식으로 나오면 가만히 안 넘어갑니다.
한번은 컵 제대로 닦지 않아서 립스틱 자국 그대로 묻은 컵 낸 것 보고,
눈 마주치며 대놓고 얘기하고, 홈페이지에 남겼는데 어떤 교육을 받게 되었는지는 모르죠.
다른 이들을 위해서도 그냥 넘어가시면 안돼요.
자세가 틀려있어요 식음료 만드는 사람의 기본 자세가...
전화 하시거나, 홈페이지에 글 남겨주세요..
이왕이면알바생이 누구였는지 콕 기억해서 찝어주면 제대로 교육될 듯 합니다.
3. 어이쿠야
'15.1.7 10:38 AM
(175.223.xxx.244)
다른이들의 위생을 위해서라도
본사 홈피나 전화항의 해 주세요.
단, 흥분하지마시고 차분하게..
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 |
제목 |
작성자 |
날짜 |
조회 |
| 490181 |
노후에 월 200만원으로 생활하는 것이 한참 부족한 금액인가요?.. 30 |
궁금이 |
2015/10/13 |
18,369 |
| 490180 |
노트3 이상(4,5)쓰시는분들 인터넷 글자 크기 키우는것 좀 알.. 4 |
84 |
2015/10/12 |
2,544 |
| 490179 |
국정교과서 반대) 국정교과서 반대 아고라 서명 동참해주세요! 49 |
커피향가득 |
2015/10/12 |
583 |
| 490178 |
요즘 인문고 학생들은 과목이 몇과목이나 되나요? 1 |
미나리2 |
2015/10/12 |
660 |
| 490177 |
스트레스때문인지 그 분이 안오시네오 2 |
ㅇㅇ |
2015/10/12 |
1,058 |
| 490176 |
오늘 만난 또라이 개** 60 |
.. |
2015/10/12 |
18,145 |
| 490175 |
노유진의 정치카페 71편 '안철수 현상의 소멸' 업뎃 됐습니다... 8 |
.. |
2015/10/12 |
1,639 |
| 490174 |
맹장염 원인이 머리카락이나 이물질등을 삼켰기 때문일 수 있나요?.. 3 |
….. |
2015/10/12 |
3,208 |
| 490173 |
뜬금없이 국정 교과서라뇨? 49 |
whffhr.. |
2015/10/12 |
649 |
| 490172 |
지하철에서 이상한 사람들을 봤네요. 9 |
........ |
2015/10/12 |
6,497 |
| 490171 |
암기과목외울때 주로 어떻게 외우세요..?? 1 |
... |
2015/10/12 |
979 |
| 490170 |
접촉사고후 상대방에서 연락이 없어요. 7 |
접촉 |
2015/10/12 |
2,996 |
| 490169 |
3000만원이면 노후 준비 끝이라는 아버지 친구 5 |
ㄴㅈ |
2015/10/12 |
3,940 |
| 490168 |
늘어난 아크릴소재옷.. |
급질 |
2015/10/12 |
1,179 |
| 490167 |
김빙삼님 트윗보다 놀랐네요. 7 |
방금 |
2015/10/12 |
3,247 |
| 490166 |
아기를 임신했다를 애뱄다라고 표현하는거 어떤지.. 12 |
... |
2015/10/12 |
12,363 |
| 490165 |
서울도 춥나요? 4 |
서울듀 |
2015/10/12 |
1,404 |
| 490164 |
역사 쿠데타를 멈춰라! 5 |
늘푸른 |
2015/10/12 |
695 |
| 490163 |
서울대학교 대나무숲 페이스북 4 |
뭉클하네요... |
2015/10/12 |
2,130 |
| 490162 |
세월호545일) 아홉분외 미수습자님들이 꼭 가족분들과 만나시게 .. 11 |
bluebe.. |
2015/10/12 |
474 |
| 490161 |
우스터소스, 만든 것과 파는 것의 차이가 크나요? |
참맛 |
2015/10/12 |
564 |
| 490160 |
냉장고는 정형돈이 없으니 허전하긴 하네요 3 |
dd |
2015/10/12 |
3,343 |
| 490159 |
생리를 하면 몸이 축 쳐지는데 좋은 방법 없을까요. 5 |
물 |
2015/10/12 |
2,595 |
| 490158 |
거래처 대표님들 워크샵 간식 문의? 4 |
달달 |
2015/10/12 |
1,062 |
| 490157 |
그녀는 예뻤다 제일 재밌는 회가 몇횐가요? 9 |
추천부탁 |
2015/10/12 |
2,215 |
