스타벅스 커피에서 개미가 나왔어요
작성일 : 2015-01-07 10:30:38
1937305
두유 라떼를 마셨는데
거품 걷히고 나니 빨간개미가 떠 있어서
직원분께 말씀드렸습니다.
케익도 아니고 음료에서.
주방위생관리 자체에 문제가 있는 것 같은데
별다른 큰 반응 없이 사과하고
원래 음료로 새로 바꿔주겠다 했는데
기분이 나아지질 않네요.
이런경우
고객만족이라는 게 참 어려울 것 같긴해요.
이 정도면 당연히 그냥 제가 넘어가야하는건지.
서비스 매뉴얼이 궁금하네요
일반 식당에서 이랬으면 환불도 해줬을 것 같은데.
IP : 223.62.xxx.38
3 개의 댓글이 있습니다.
1. 스벅
'15.1.7 10:32 AM
(223.62.xxx.38)
보통 새거로 교환해주면 그럴수도 있지 넘어가시나요?
2. ..
'15.1.7 10:36 AM
(112.158.xxx.36)
어느 지점이예요? 글만 봐도 열이 받고 스팀 나와요. 어디 지점인가요?
저는, 손님은 왕이다,라고는 절대 생각안하는데,
하지만 저런 경우에는 미안한 기색도 없이 저런식으로 나오면 가만히 안 넘어갑니다.
한번은 컵 제대로 닦지 않아서 립스틱 자국 그대로 묻은 컵 낸 것 보고,
눈 마주치며 대놓고 얘기하고, 홈페이지에 남겼는데 어떤 교육을 받게 되었는지는 모르죠.
다른 이들을 위해서도 그냥 넘어가시면 안돼요.
자세가 틀려있어요 식음료 만드는 사람의 기본 자세가...
전화 하시거나, 홈페이지에 글 남겨주세요..
이왕이면알바생이 누구였는지 콕 기억해서 찝어주면 제대로 교육될 듯 합니다.
3. 어이쿠야
'15.1.7 10:38 AM
(175.223.xxx.244)
다른이들의 위생을 위해서라도
본사 홈피나 전화항의 해 주세요.
단, 흥분하지마시고 차분하게..
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
번호 |
제목 |
작성자 |
날짜 |
조회 |
459195 |
삼시세끼의 김지호가 차라리 인간적이지 않나요? 28 |
차라리 |
2015/06/28 |
21,836 |
459194 |
굽있으면서 발편한 여름 신발 없을까요 5 |
굽있으면서 .. |
2015/06/28 |
2,941 |
459193 |
이런 경우에도 뇌진탕이 올 수 있나요? 2 |
조심 |
2015/06/28 |
1,274 |
459192 |
아이한테 스마트폰해줄때 주의사항이 뭘까요? 19 |
그시절 |
2015/06/28 |
1,953 |
459191 |
모임도 많고 인기도 많다 자부하시는 분 비결이 5 |
인기 |
2015/06/28 |
2,948 |
459190 |
고양이 저등급사료먹고 무병장수 가능한가요? 2 |
=^^= |
2015/06/28 |
921 |
459189 |
멍이 점점 심해지기도 하나요? 8 |
ㅇ |
2015/06/28 |
1,973 |
459188 |
신사동 고원 뷰티샵 다니시는 분 있으세요 1 |
추천추천 |
2015/06/28 |
714 |
459187 |
코스트코 - 담양식 떡갈비 사보신 분... 12 |
궁금 |
2015/06/28 |
4,067 |
459186 |
중1 국어 문제 하나만 제발 풀어주세요 4 |
도와주세요 |
2015/06/28 |
1,014 |
459185 |
연애한다고 다 사랑이었을까요?죽을수 있을만큼 사랑해보신적 13 |
rrr |
2015/06/28 |
3,829 |
459184 |
조카를 혼냈는데 제가 너무 한걸까요? 70 |
... |
2015/06/28 |
16,062 |
459183 |
10명 중 2명이 억대연봉이라는 금융권 종사하려면 어떻게 해야 .. 21 |
//// |
2015/06/28 |
4,638 |
459182 |
스마트폰 잘 활용하고 계신분들 팁 좀.. 12 |
스마트폰 |
2015/06/28 |
1,854 |
459181 |
시골 냇가에 갔더니 2 |
시냇물 |
2015/06/28 |
1,371 |
459180 |
사랑하는 운동아 9회중에 질문있어요 5 |
은동아 폐인.. |
2015/06/28 |
2,022 |
459179 |
멸치국물 안에도 칼슘이 있나요? 8 |
// |
2015/06/28 |
3,524 |
459178 |
주말동안 은동아에..푹 빠졌어요 괜히 봤어 ㅜㅜ 4 |
,,,, |
2015/06/28 |
1,786 |
459177 |
그릇끼리 껴서 안빠져요ㅠㅜ 7 |
막장 |
2015/06/28 |
1,815 |
459176 |
트라우마 있어보인다는 말이 무슨 뜻일까요? 1 |
ㅎㅈㅎ |
2015/06/28 |
1,153 |
459175 |
이럴 경우 어떤 과목을 잡아야 할까요? 시간이 없어서요(기말고사.. 1 |
중2딸아 |
2015/06/28 |
666 |
459174 |
개념원리 중학수학 문제수준이 어느정도인가요? 5 |
개념 |
2015/06/28 |
2,003 |
459173 |
임지연 몸매가 9 |
nnnnn |
2015/06/28 |
22,430 |
459172 |
이사청소 중인데 두분이서 하루종일 하고 있어요 5 |
ㅁㅁ |
2015/06/28 |
3,099 |
459171 |
외사촌 차 얻어탔는데 기분 나빠서 계속 생각나요 51 |
감정을 다스.. |
2015/06/28 |
17,912 |