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유명쇼핑몰에서 원피스를 주문했는데 일주일이 지나서야 품절이라네요

양파 조회수 : 1,516
작성일 : 2015-01-04 21:51:46

유명쇼핑몰에서 원피스를 주문한지 일주일이 다 되도록 상품준비라고만 떠 있어서 고객센터에 문의 글을 남겼는데 고객센터에서 전화가 왔어요

그 상품은 온오프라인으로 팔다 보니 품절이 되었는데 취소하거나 다른색상은 어떠냐구요?

하지만 전화 받을 때도 홈피엔 24벌이나 남아 있는 걸로 표기되어 있었구요.

일주일이란 시간이 다 되갈때까지 옷을 구한 건 아닐거고 더군다나 고객이 컴플레인해서야 응대를 하는데 기분이 안좋았어요.

이제사 취소한다 쳐도 전에 비교하면서 봐 두었던 원피스들은  품절 표시가 떳구요.

다른 때 같으면 취소했을 껀데 순간 오기가 발동해서 구해 달라고 했어요.

상담원이 판매자에게 다시 연락해서 월요일에 답 주기로 했네요.

못 구했다면 기분 나빠도 좋은게 좋은거라고 그냥 취소해야 겠죠?

82분들이라면 어떻게 하시겠어요?

 

IP : 58.233.xxx.218
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 취소해야죠
    '15.1.4 9:54 PM (175.223.xxx.137)

    아님 어쩌겠어요

  • 2. 저랑
    '15.1.4 10:05 PM (125.137.xxx.53)

    똑같은 상황이시네요
    저도 님처럼 열흘넘어서 품절되었단 전화를 받고 좀 화가났다는
    의사표시를 했더니 다음날 다시 전화와서 보내주겠다해서
    겨우 물건을 받았어요
    근데 물건을 살펴보니 패딩 지퍼부분 터져있고 깃부분에
    뭔가 묻어있더라구요
    반품된 제품 보내준듯....
    다시보내고 다른거 샀습니다
    패딩하나 사는데 보름넘게 걸렸네요ㅜ

  • 3. 궁금
    '15.1.5 9:14 AM (121.167.xxx.53)

    취소 안하면 어쩌시려구요?
    할 수 없잖아요?

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