영어 잘 하시는분 해석좀 부탁드려요...제발요 ㅠㅠ

[간절함....]

멋모르고 육피엠에서 구매한 신발...사이즈 오배송으로 잘못 보낸 육피엠의 답변메일이 왔어요.

제가 네이버 검색해서 짧은 영어로 보냈더니 리턴라벨인가 뭔가는 안보내주고 이런 장문의 답변을요.

어후~ 직구 겁나요 정말 ㅠㅠ 월요일부터 암것도 못하고 절절 매고 있어요...살려주세요 엉엉 ㅠㅠ

Thank you for contacting 6pm.com Customer Service. My name is KC and it's my pleasure to assist you today!

Duck, I am so sorry to hear that you have received an incorrect item on your order number 201046738. I do know how frustrating this can be if I were in the same situation. Please allow me to take care of this for you.

To assist you further, I would like to ask you the LPN number and a brief description (i.e. style, size, color, etc.) of the item you received, Duck, once we have able to locate the incorrect item we can have it returned as little hassle as possible. The LPN number can be found on a white sticker somewhere on the original packaging (for example, on shoes it is normally on one of the two smaller ends of the shoebox; on clothing, it is somewhere on the protective plastic packaging, etc.). The sticker should have the letters "LPN" followed by a string of numbers. If there are multiple items, please give us the LPN from each individual item.

Please do not put the item in the mail for return until we're able to assist you further; this is in case more specific information is needed from the item or its packaging.

Duck, I apologize for any inconvenience this may have caused you. We look forward to hearing back from you.

If there is anything more we can do for you or if we could improve your experience, please do not hesitate to let us know. We are available to assist you by phone 7 days a week from 6:00am - 8:00pm PST at 1-888-676-2660. You can contact us via email any time at cs@ 6pm.com .

[새옹]

해석하자면

아직 물건 리턴하지 말고
우리한테 답신을 줘라

답신 내용에는 LPN숫자와 네가 받은 물건의 세부사항을 적어줘라(스타일, 사이즈, 색깔 등)
LPN 숫자는 첫 포장의 어딘가 하얀스티커에 적혀있다 (예를 들어 신발박스)
연속된 숫자와 함깨 LPN이 있을것이다 만약 구입한 물품이 여러개라면 각각의 LPN숫자를 다 찾아서 적어보내줘라

배대지 어디 이용하셨어요?
애초에 배대지에서 님이 구매한 물건과 다른 사이즈의 물건을 배송했을 경우
몰꼬리같은 경우는 자기들한테 다시 물건 보내면 환불이랑 다 알아서 해줘요
님은 이메일만 보내시면 되요

만약 신발같은 경우 대게 박스 제거해서 받으시는데 그럼 저 LPN을 찾기 힘드실 거에요
흠...그런 답신 자체가 불가능해 지니 환불이나 교환을 못 하실 가능성이 높아집니다

몰꼬리 이용하셨다면 그쪽 고객센터에 문의하시고
아니라면 중고나라 이용하심이 차라리 나을거 같아요

[앗...]

새옹님...저 몰꼬리맞아요...알아보시네요.ㅠㅠ
몰꼬리 담당자도 수수료내고 반송하라고 ㅠㅠ
이메일을 보내라면 어떻게 보내란 말씀이신가요? 읽어도읽어도 얼른 이해가 ㅠㅠ 어떻게해요 정말

[푸들푸들해]

영어로 쓰는게 좀 불편하실거 같으면 LPN 넘버만 딱 쓰고 땡큐 서서 이메일로 답장 보내셔요

[새옹]

몰꼬리면 일이 쉽게 풀리겠는데요?

6pm이랑 이야기 할 필요 없어요

박스제거로 운동화 받으셨죠?

몰꼬리 고객센터에 전화하세요

사이즈 확인 안 한 너희 잘못이다 그런데 6pm에서 LPN 넘버 요청하는데 나는 박스 제거해서
그걸 알아볼수 없다

..사실 LPN넘버가 있어야 하는데...

저는 예전에 같은 상황에서 대인배 아마존이었던지라
몰꼬리가 아마존과 이야기 하고는 기존 오배송된 상품 그대로 잇고
맞는 상품으로 한번 더 보내줬어요

결과적으로 같은 상품 사이즈만 다른 상품 2개 얻게 되었지요
6pm은 어떻게 처리할지 모르겠는데
1차 잘못은 배대지인 몰꼬리 잘못이니 알아보라 하세요
LPN넘버도 니들이 알아보라 하던지
없이도 해결해 달라고 이야기 해 보셔야 할거 같아요

몰꼬리가 엄청 비싼거 아시죠
다 이런 상황에 대비해서 비싼값 주며 이용하는 거죠

[이런..]

알겠습니다. 얼른 배대지에 문의해보려구요. 담에 또 올때 저좀 도와주세요 제발요 ~
그리고 새옹님..푸들푸들해님 진짜 감사합니다...^^

[새옹]

쓰다보니...

몰꼬리가 엄청은 아니고 조금 비싸죠

그리고 박스 있으시면 윗댓글님 말씀처럼 LPN넘버 적어서 답신 하시면 되요

그리고 몰꼬리한테 답신 보냈다고 확인해 주시고 기다리시면 됩니다

LPN넘버를 못 찾으니 그게 문제일듯

보통 우리나라에서 신발사도 신발박스에 붙여진 하얀스티커있죠? 상품모델명 같은거 적혀있는

그거 알려달라는거게요
너무 걱정마세요