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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

이런 진상녀들때문에 한국인인게 부끄럽네요

추워요마음이 조회수 : 13,456
작성일 : 2014-11-25 13:52:10
우리 제발 이런짓좀 하지 맙시다
그깟 화장품 한개 얼마나한다고..

http://m.news.naver.com/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=469&aid=000003...
‘고급 화장품 하나 살 돈으로 두 개를 받는 꿀팁.’ 올해 9월 해외 직접구매(직구) 관련 블로그와 인터넷 카페에 올라온 글이다. 내용은 이렇다. 영국 화장품 러시(LUSH)를 주문할 때 배송 추적이 되지 않는 해외 배송서비스 ‘로열메일’로 상품을 받고 판매자에게 ‘못 받았다’며 항의 메일을 보내라는 것. 이 글에는 현재 ‘진짜 하나를 더 받았다’ ‘감사하다’ 등 댓글이 달려 있다. 외국 업체들은 환불이나 반품을 잘 해주고 배송 실패에 대해서도 웬만해선 소비자 책임을 묻지 않는 점을 악용하는 것이다.

이처럼 한국인 진상 고객이 늘자 러시는 11월부터 한국 배송 상품에 대해서만 로열메일을 이용하지 못하게 하는 특단의 조치를 취하고 있다. 러시 관계자는 “유독 한국 고객들이 상품을 못 받았다거나 제품이 훼손됐다는 항의 메일을 많이 보내 어쩔 수 없이 내린 조치”라며 “제품 배송에 정성을 들이는 우리로서는 매우 유감스러운 일”이라고 털어놨다.

이번 조치로 인해 한국 고객은 배송 추적이 가능해 로열메일보다 상대적으로 고가인 UPS 배송 서비스를 이용해야 한다. 화물 1~2㎏ 기준 운송료는 로열메일 17.95파운드(한화 3만1,000원 상당), UPS 35파운드(6만원 상당) 가량으로 영국에서 한국으로 배송하는 회사는 이 두 곳뿐이다. 직구로 러시 제품을 써오던 직장인 박모(28ㆍ여)씨는 “배송비가 배로 들어 국내에서 사는 것과 별 차이가 없어졌다”고 억울해했다.

일부 극성 직구족은 사은품만 챙기고 판매계약을 취소하기도 한다. 이탈리아 커피 브랜드 일리(illy)는 구매자가 원하는 주기가 되면 커피캡슐이 담긴 캔을 자동으로 배송해주는 까사(Casa) 프로그램을 운영한다. 프로그램에 가입하면 첫 번째 배송 때 머그잔 세트 등을 사은품으로 주고, 두 번째 배송 때는 주문한 커피 캔 수만큼 덤(최대 6캔)을 챙겨준다. 언제든 프로그램을 취소할 수 있고, 30일 이내에는 환불도 가능하다.

이 점을 악용해 해외 직구 커뮤니티에는 ‘배달 주기를 한 달 미만으로 설정해 두 번째 배송까지 받고 취소해 환불 받아라’ ‘취소한 뒤 다시 프로그램을 신청해도 사은품을 받을 수 있다’ 등 경험담을 곁들인 팁들이 올라와 있다. 프로그램을 이용하고 있는 A씨는 “커피머신 제공과 같은 다양한 사은품 행사들이 거의 없어졌다”며 “일부 얌체 소비자들 때문인 듯하다”고 말했다.

관세청에 따르면 올해 10월까지 해외 직구 금액은 1조3,589억원으로 지난해 1조1,000억원을 이미 넘어섰다. 해외 시장에서 큰 손으로 발돋움하고 있지만 일부 진상 행각 때문에 한국 소비자들에 대한 인식은 위기에 처해 있다. 미국 온라인 쇼핑몰 메닷컴(meh.com) 게시판에는 ‘무료 배송을 해달라’ ‘공짜 사은품을 달라’ 등 한국 소비자들의 무리한 요구가 잇따르자 지난 8월 ‘제발 자제하자’는 글이 올라와 논쟁이 벌어지기도 했다. 상황이 이렇다 보니 자성론도 일고 있다. 일부 소비자들은 ‘부끄러워 직구도 못하겠다’ ‘알뜰한 정도를 넘어섰다’는 댓글을 남겼다.

허경옥 성신여대 생활문화소비자학과 교수는 “블랙 컨슈머들은 외국 회사들이 이미지 하락을 우려해 소비자의 항의를 대부분 받아주는 점을 악용한다”며 “국가 이미지가 하락하고 선량한 구매자에게 피해를 줄 수 있다는 점을 적극 홍보해 이런 일이 반복되지 않도록 소비자 윤리를 제고해야 한다”고 말했다.
IP : 223.62.xxx.119
29 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 아이고
    '14.11.25 1:57 PM (99.225.xxx.210)

    창피해라ㅜㅜ
    왜들 그런데요 대체.거지도 아니고...

  • 2. 아..
    '14.11.25 1:58 PM (115.160.xxx.38)

    정말 부끄럽네요...

    정말 믿고싶지않을정도,,,-ㅠ

  • 3. ..
    '14.11.25 2:01 PM (125.131.xxx.56) - 삭제된댓글

    무식한 사람 많구나.

  • 4. 개진상
    '14.11.25 2:26 PM (112.146.xxx.49)

    직구까페보면 물건 구입해놓고 한달지나 가격 쩔어진거 가지고도 차액환불 집요하게 요구해 받아낸걸 자랑이라 올려대고 똑같이 따라하는 진상뇬들 천지죠. 불법으로 중복 변환코드 사용해서 100불짜리 10불에 주문하고 판매사이트에서 정정요구하면 배째라 떼쓰고. 저런뇬둘때문에 막히는 사이트 늘어납니다. 거지같은것들

  • 5. 시간은 돈 아닌가요 ?
    '14.11.25 2:30 PM (211.207.xxx.203)

    웃기는 게 물건탐은 심하고 이기적이라 결국 도둑질까지 서슴없이 하는데,
    그걸 또 굳이 시간 쓰고 품팔아 공유하고자 하는 심리는 뭔가요 ?
    자랑질하고 싶은 건지. 시간은 돈 아닌가요 ?
    그거 쓸 시간에 돈 더 벌 궁리를 하는 게 낫지.

  • 6. 이건 진상이 아니라
    '14.11.25 2:36 PM (1.238.xxx.210)

    범죄예요!!!
    소액이라고 도둑질이 도둑질이 아닌건 아니지요.
    세상에 어쩜 머릴 저렇게 쓰는지...

  • 7. 진홍주
    '14.11.25 2:37 PM (218.148.xxx.72)

    이렇게 살면 살림살이 좋아졌을까요....더티하게 아껴서
    다른곳에서 줄줄이 샐듯...꼭 이러고들 살고 싶을까요

  • 8. 대부분
    '14.11.25 2:43 PM (58.236.xxx.207)

    저런 치사한 짓들을 하는 사람들을 가만 보면 집구석은 더럽게 해놓고 자기 몸치장만 하는 여자들중에 저런 이상한 여자들이 많더군요 어떤 집은 집구석은 어디가 어딘지도 모르게 어질러놓고 옷방에 가면 자기 옷만 한방 가득 있더군요 저런 사람들이 남한테도 치사하고 비열하게 놀더군요
    하여튼 정도를 벗어나면 어디서나 문제를 일으키더라구요

  • 9. ㅠㅠ무슨 망신이래요
    '14.11.25 2:55 PM (211.36.xxx.113)

    유독 한국인들만 저런 추태를 보인다는건가요?
    회사정책을 바꿀만큼 ㅠㅠ
    아 싫다

  • 10. 이젠
    '14.11.25 3:06 PM (218.236.xxx.33)

    직구족 죽이기인가요.. 대부분 미국 직구 이용하는 사람으로서 미국 직구는 환불 교환 반품 우리나라보다 어렵던데... 저도 직구좀 하는 사람인데 러쉬 저 얘긴 처음 듣네요..

  • 11. .....
    '14.11.25 3:21 PM (112.151.xxx.45)

    저런 행태가 자랑거리가 되는 이 사회가 문제인것 같아요. 부끄러움이 없는 사회.

  • 12. ....
    '14.11.25 3:34 PM (112.155.xxx.72)

    대통령 부터가 사기꾼 근성이 강하니
    온 국민의 사기꾼화가 이루어지고 있는건가요?

  • 13. ....
    '14.11.25 3:36 PM (112.155.xxx.72)

    미국 직구 환불 쉬워요. 전에 물품이 안 도착해서 판매사이트에 이메일해서
    문의했더니 언제까지 기다려 보고 그래도 안 오면 환불해주겠다고 했어요.
    다행이 택배 아저씨가 뭔가 문제가 있어서 배달을 안 한 거라 자체 해결되기는 했지만요.
    이 댓글 읽고 또 사기칠려고 들이대는 사람들 생길까봐 두렵네요.

  • 14. 주디
    '14.11.25 3:39 PM (110.70.xxx.103)

    직구족 죽이기와는 별도의 문제죠.
    국제적 진상 덕에 직구로 그나마 저렴하게 득템하는 사람들 기회까지 없어지니 같은건가요? ㅎㅎ
    일리까사프로그램 악용?하는 방법은 몇년 전에도 인터넷에 꽤 올라왔었죠.
    공짜로 받은 컵세트는 팔고 탈퇴 후 가입해서 또 받고.
    작작 좀 했으면...

  • 15. ...
    '14.11.25 4:34 PM (183.99.xxx.14)

    와우. 정말 천격이네요.
    쌍스럽다고 해야하나?
    발상이나 행동에 옮기는게 입이 안다물어지네요.
    국민수준 개수준입니다.
    미개한거 보다 더 밑이네요.

  • 16. ..
    '14.11.25 5:05 PM (49.143.xxx.39)

    버러지같은 인간.
    국제망신시킨인간은 광화문에 옷벗겨놔야함.
    진짜화나네요.

  • 17. 직구뿐만이..
    '14.11.25 5:21 PM (211.36.xxx.247)

    직구뿐만이 아니에요. 미국 학교 보면 저소득층에게만 무상급식 프로그램이 있는데 몇몇 한국 사람들 그 제도 악용해서 자식들 무상급식 먹게 했어요. 그러면서 철철이 여행다니고 명품 사고... 하니 저희 애들 다니던 학교에서는 교사들이 그 문제로 회의까지 했다고 해요. 돈 많은 거 같은데 왜 저러냐고... 으... 정말 창피했습니다.

  • 18. 아..
    '14.11.25 5:39 PM (195.176.xxx.66)

    진짜 화가나는걸 넘어서 슬프네요....ㅠㅠㅠㅠ

  • 19. 러쉬
    '14.11.25 6:00 PM (223.62.xxx.98)

    이렇게 막힐 줄 알았으면 주문했어야 하는데... 전 그래서 직구족 늘어나는거 싫었어요. 물론 예전에도 몰염치한 사람은 있었지만 직구족이 많아질수록 저런 사람들 엄청 많아지더라구요. 러쉬도 그렇고 규정 무시하고 무조건 프라이스 매치 해달라 따지질 않나...

  • 20. ㅠ.ㅠ
    '14.11.25 6:07 PM (39.121.xxx.130)

    아악... 난방도둑질에....화장품 도둑질에.............ㅠ.ㅠ

    그게 도둑질인걸 모르는게 더 함정...ㅠ.ㅠ

  • 21.
    '14.11.25 9:07 PM (115.145.xxx.188)

    저런 행태가 자랑거리가 되는 이 사회가 문제인것 같아요. 부끄러움이 없는 사회.222222

    근데 여자들만 이런가요... 남자들도 똑같아요.
    우리 사회 전체가 '도덕'이란게 점점 없어지는듯요.
    결과주의 성과주의..
    과정 다 필요없고 결과만 잘나오면 되고..
    돈만 벌면 최고!!
    목소리 큰게 최고!!
    잠깐 창피해도 내가 이익만 얻으면 문제없음!!
    도둑질 뭐어때!!
    돈만 잘벌면 되지!!
    이명박 대통령 뽑을때 절망의 끝이었어요.
    뭐 어때? 돈만 잘벌면되지.. 였잖아요.

    내자식 성적위해선 숙제도 엄마가하고 거짓스펙만들고.. 돈주고 숙제대행맡기고..
    대학가서도 출석대행아르바이트쓰고, 레포트거래하고.
    그러니까 논문조작도 하고...
    사회전체문제예요..
    거짓말쟁이들... 역겨워요.

  • 22. 왜 이렇게까지
    '14.11.26 7:54 AM (223.62.xxx.68)

    남에게 털끝만큼도 손해보아선
    안되고 어떻게든 이득봐야한다는 사고인거죠.
    교육도 그렇고 모든게 그런 인성들이 우대받는
    시스템이죠.

  • 23. 대부분들...
    '14.11.26 9:04 AM (116.36.xxx.34)

    나에게 조금의 이익이 있다면 어떤편법도...
    개인주의가 아닌 이기주의가 많아서 그런거 같아요
    내자식만 사람이다..이런 사고가진 엄마들도
    학원 과외 숙제해주기 스펙만들기..
    이런모든게 저런짓거리의 기초아닐까 싶은데
    꼭 나는 잘살고 잘되야한다는...

  • 24. 에이...
    '14.11.26 9:23 AM (121.140.xxx.3)

    도둑년놈들... 이럴때 써야지

  • 25. 거짓말이
    '14.11.26 9:24 AM (121.88.xxx.86)

    상대를 위한 예의쯤으로 치부되는 나라죠.
    멀리 갈 것도 없이 장터 사기 사건들만해도 수법들이 다양했잖아요.

  • 26. 조지아맥스
    '14.11.26 10:55 AM (121.140.xxx.77)

    그래서 애초에 직구 하는 방법등 알려주는 블로그는 다 중단해야 돼요.

    저런 진상들은 영어나 기타 다른 외국어 전혀 못하는 인간들이 대부분입니다.

    원래 10년쯤 전부터 직구하던 사람들은 그냥 혼자서 직구하던 사람들이죠.
    이런 사람들은 전혀 문제 없었음.

  • 27. 알뜰?
    '14.11.26 12:33 PM (121.167.xxx.208)

    그런 걸 알뜰한거라고 생각하는 사람들 싫어요.

    외국 살 때 어디 놀러갈때마다 당연하다는 듯 멤버쉽카드 빌려달라는 주변 한국 가족들 너무 싫었어요.
    싫다고 말도 못하고....
    아마 싫다고 했으면 동네마다 이상하다고 소문 났을거예요

  • 28. 어휴
    '14.11.26 12:37 PM (211.36.xxx.158)

    정말 저렇게 살고싶은지ㅡㅡ

  • 29. 소피아
    '14.11.26 12:49 PM (121.147.xxx.5)

    게시글도 스크랩됐으면 좋겠음.

    음식점 진상은 확..던져버리고 싶을만큼 역겨움. 아무리 야외가든 이라지만- 무조건 가방두고 자리 비우더니

    바로 옆 계곡에서 쳐놀며 시간보내다, 머리부터 발끝까지 온몸이 젖은 상태로 허락도 없이 사업장의 일부인

    펜션에 들어가 물을 줄줄 흘리며 실내인 방 바닥을 물천지로 만들어 놓고선 충고하는 종업원에게 쌍욕하고-

    7 만원 짜리 음식 쳐먹고 12 시10 분 부터 6시20 분 까지 있었음.


    여기서 가장 욕하고 싶은 놈은 그 개진상들 못지않게, 머리에 뇌가 없는 주인놈-이라는 것이다.

    개진상이 고자질-하는 말에 속아 종업원에게 소리부터 지르고 보는 병신육갑하는 주인놈.

    손님이 왕이라느니 그런 소리는 욕 나온다. 손님이건 누구건 경우가 있고 예의가 있어야 대접을 받는

    법. 인생 짧고 그런 개같은 것들이 내는 돈 없어도 내 인생 아무 지장없다.


    개진상들-법이 뭔지 세상사 상식과 경우가 뭔지 제대로 보여줘야 한다.

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