한군데서는 보험료 받았는데, 다른 한군데서는 못준다고 할 때

[뭐가뭔지]

얼마전 복부 신경종 제거 수술을 받았는데요,

2007년에 든 ing에서는 보험금 지급을 해줬는데 (1~3종 구분있는 것)

2005년에 든 kdb생명꺼(이것도 1~3종)는 자기네 수술명 리스트에 "종괴절제술"이란게 없어서 못준다고 하더라구요..

재테크 카페에 글 올렸더니 fc들이 다들 받을 수 있다며 물어봐도 안된다고 하면,

안되는 이유를 서면으로 달라고(이건 고객 권리라던데..) 하고 금감원에 민원을 넣는다고 하면 줄꺼라고 했는데...ㅠㅠ

 

전화해보니.. 자기네가 보장하는 수술명리스트?에 없다며 안된다고 하더라구요..

또 안되는 이유도 서면으로 줄 내용이 없다고...

 

막상 금감원에 민원  넣자니..막막하고...혹시 ing에서 받은게 잘못된건가.. 싶기도하고..

이대로 포기해야되나... 50만원 돈인데... 우째야할지 좀 막막하네요...

남편 암보험 새로 들려고 알아보고 있는 중인데

국내 보험사는 안들꺼에요..ㅠㅠ

[..]

보험마다 보장내용이 다를수 있어요
정식으로 보험금 청구를 하신 건가요?
그러면 일정 시간 내에 지급을 하거나 지급 보류 내지 거절사유를 밝혀야 할텐데요 약관 잘 검토해 보이는게 젤 정확할듯해요

[..]

저는 삼성에서 전화와 상담창구에서 두번이나 안된다는거 청구만료 얼마안두고 받았네요
남편조차 짜증내던건인데 서류제출하니 그다음날 입금되었어요
약관은 심사하는분들이 정확하고 접수하는분들도 오류가 있더군요

[보험사마다 약관이달라요]

뭐든 다되면 보험1개만넣죠 보장이다르고 약관에 없는 수술하고 안준다고 금감원이니 국내보험사 운운 하는건 좀 상식이하네요. 약관에 없다면서요?

[원글]

금감원 운운한건 카페에 진단서 내용 써서 올리니 여러 fc들이 죄다 받을 수 있으며 안준다고하면 민원넣는다고 하면 줄꺼다 하니까 그렇게 해본거구요. 세군데 보험중 외국 보험사들은 접수시 받을 수 있냐 물어도 자기네는 모른다며 정확한건 심사해봐야 안다고 말했는데 유일하게 kdb만 접수원이 접수조차 안시켜줬네요.. 다른데 먼저 갔으면 접수라도 하겠다 우겼을텐데 처음간데라 안되는줄 알고 포기한거구요. 다른데서도 안된다고 할줄알았는데 받으니 의아해진거죠.. 수술이 1,2,3 종으로 나뉘어 있는것들인데 그 1,2,3은 보험사가 관리하는게 아니고 나라에서 관리하는거라고하니 저쪽 1종에 해당하면 이쪽에서도 1종에 해당하는거 아닌가해서요. 이런생각하는게 어째서 상식이한가요? 말 헌마디가 참 기분나쁘네요. 그럼 내 보험료 내고 안된다고하면 그럽갑다 하고 넘어가야 상식이상인가요?

[원글]

..님. 그럼 그냥 진단서만 우편으로 보내신건가요?

[원글]

약관은 이사하면서 없어져서 바로 확인이 안되서요..

[..]

접수도 안받아줬다는 내용을 본문에 안쓰시고
카페나 금감원 민원 해도 되냐고 쓰시니
이상하게 생각되셨나봐요
진단서랑 청구서 등 서류 갖추어서 우선 우편으로 보내보세요.. 그 결과 보고 납득이 안되면 금감원 질의하시구요.

[원글]

든지 십년 다되어가니 설계사는 당연 없구요. 회사 지인친구한테들은거라 제대로 설계사 본 적도 없이 들었던거 같네요. 약관도 2005년꺼가 아닌 2007년꺼라 1~5 종이고 심지어 제가 든 상품명은 없고 비슷한것만 있고. 그 보험엔 수술특약 설명도 없고.

글 쓰고 약관찾는다고 뒤지고 했는데 거의 헛수고 했는데 윗분 써주신대로 보험사 홈페이지 가봐야겠어요.
그리고 약관을봐도 전 뭐가뭔지 잘 모르겠던데 다들 약관이 쉽게 이해되시나봐요 ㅠㅠ

한명 답변이 넘 기분나빴지만 다른 답변 달아주신분들 감사해요. ^^
우편으로 해볼께요. 받든 못받든 우편 보내고 땡하렵니다. 소시민 주제에 손해봐도 할 수 없죠 ㅡㅡ

[봄바람난아짐]

약관은 그보험사 인터넷사이트에 있습니다.
찾아보시구요..

생명보험은 이병 이병 이병 된다..
손해보험 약관은 이병이병이병 안된다. 입니다.

그래서 손해보험이 주로 보장이 더 광범위하고 넓구요.
생병보험이 그 병에만 걸리면 돈이 많이 나옵니다.

[원글]

봄바람난아짐 님답글 감사해요^^ 인터넷으로 약관 봤는데.. 수술특약은 못찾겠네요..

[하크아리미]

온라인으로 비교하면 비교적 단시간에 보험상품 비교가 가능합니다.


http://e-bohummall.kr/S001/page

여기 보험비교사이트 괜찮더라구요. 다양한상품을 한눈에 비교할수있고 ,
실시간 보험료계산도 가능하고.. 전문가 무료상담도 제공해서 추천해드리고 싶네요
평소에 괜찮다거나 관심있던 상품 조회하면 보장내용도 쉽게 설명하고 보험료도 바로바로 나오더라구요

[원글]

110.70.xxx.114
보험금 지급 받았네요.. 상식이하는 무슨.. 쉬운남자님 말처럼 일단 딴지부터 건거 맞더구만..
1종예상했는데 2종으로 줍디다..
약관에 없다는 얘기는 쓴적도 없는데 어디 약관에 없다고 써놨나요?
전화 상담할때 자기네 수술 리스트에 없다는둥 되도 않는 소리 해서 글 올린건데..
앞으로 답글 쓸 때는 좀 자세히 읽어보고 고운 말투로 답글 다세요. 안 그럴꺼면 아예 달질말던가..

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