82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

진상과 빨리 끝내는 방법좀 알려주세요

장사 조회수 : 1,508
작성일 : 2014-10-27 16:28:29

음.. 글쓴사람 배부른가싶으실테지만

82회원님들께 지혜를 구해요

 

크지 않은 로드매장에서 물건 판매및 방문 as하고 있어요

제 요지는요

"물건사러와서 까다로운 손님들 기분 나쁘지않게 빨리 돌려보내는 방법"이예요

이런류의 손님들은 공짜로 줘도 불만을 말하는 사람들이라 그냥 안 팔고 말고 싶어요

이건 이래서 어쩐다.. 이건 가격이 비싸다... 그러면서 금액은 후려치고

인터넷 세상이라 그래도 친절하게 응대는 하나..

정말 스트레스가 하늘을 찔러요

 

오늘은 1시간 30분을 매장에서 보낸손님이

젤 싼거를 가격 후려쳐서 사가더니 전화왔네요

집에 가져와서 보니 뭐가 맘에 안 든대요?

환불하라니까 ...(사실 금액을 하두 후려쳐서 본인이 검색해봐도 아주 싸게 산걸 알거예요)

그건 아니고 이런게 불만이래요...그럼 더 고가의 물건을 사지 어쩌라는 건지

 

그래서.. 몇마디 나눠보면 아니다싶은 손님 있잖아요

그런 사람은 어떻게 대해야할까요? 대꾸해줬더니 1-2시간을 있지않나

오래 장사하신 분들의 노하우좀 알려주세요

 

 

IP : 59.17.xxx.82
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '14.10.27 4:33 PM (175.215.xxx.154)

    최대한 친절하게 대하면서 물건값은 안깍아줘요
    그 사람에게 안판다고 가게 어찌되는거 아니예요
    대신 최대한 친절하게 대해요

  • 2. ...
    '14.10.27 4:57 PM (223.62.xxx.101)

    어떻게든 트집잡고 꼬투리잡는데 선수들입니다. 전 기업체 책임자인데 진짜 진상은 그냥 환불하시거나 소비자보호원에 접수하라고 하고... 입장 바꿔놓고 생각해보라고 타이르고 계속 진상질하면 업무방해로 신고하겠다고 합니다. 허위사실 유포하면 소송걸겠다고 합니다.

  • 3. 묵묵무답
    '14.10.27 5:01 PM (59.6.xxx.51)

    그런 분들에겐 별로 관심 안주고 그냥 묻는말에 간신히 대답만하고 팔고싶은 의욕을 안보이면 알아서 갈 것 같아요.

  • 4. 죄송하지만
    '14.10.27 6:02 PM (119.66.xxx.14)

    더 깍아줄 수 없다고 친절하게 거절하세요. 중고나라에서 진상들도 하나같이 첨부터 깍아달라고 네고하자고 말거는게 시작이래요. 그 다음에 깍아주면 쓸데없는거 더 요구하고 물건 가져가서도 별 트집 다 잡고 사람 달달 볶으며 피를 말리게 한다더군요. 첨에 이상하다 싶으면 피하는게 상책이예요. 절대 깍아주지 마세요. 무시하는 투가 아니라 아주 힘들다고 하면서요. 그럼 알아서 안사겠지요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
444469 한진그룹 2 한진그룹 2014/12/12 1,404
444468 서울살이 2 인서울 2014/12/12 697
444467 모니터 보호필름 사용해보신분 계신가요?? rrr 2014/12/12 509
444466 전세집에 붙박이장 해보신분 9 12월 2014/12/12 9,841
444465 조현아의 갑질과 직원들의 을질 12 갑을병정 2014/12/12 3,919
444464 땅콩리턴 사건이 이렇게까지 큰 사안이었나요?????? 12 ... 2014/12/12 2,305
444463 보온죽통에 카레밥을 싸가도 되나요 6 2014/12/12 1,942
444462 강아지 이야기 (2) 24 피카소피카소.. 2014/12/12 2,995
444461 노영민 "MB 자원외교 당당? 추가폭로 껀 있다&quo.. 1 참맛 2014/12/12 533
444460 한살림 육개장 맛이 신데 원래 그런가요? 8 .. 2014/12/12 1,465
444459 참좋은여행사ㅅ 8 여행사 2014/12/12 2,310
444458 조양호 회장 "딸 잘못 교육시켜 죄송합니다" 26 샬랄라 2014/12/12 4,864
444457 산라메라 구입처아시는분 계셔요? 추운집 2014/12/12 544
444456 대학선택시 과..학교..어느쪽에 맞춰야하나요? 5 봄이 2014/12/12 1,030
444455 이부진 임우재 7년째 별거 32 이혼소송난관.. 2014/12/12 146,378
444454 미시USA 초청으로 망치부인 북미강연 2 같이보실래요.. 2014/12/12 947
444453 경비원에게 잠긴 집 열어줄 의무가 있나요? 14 2014/12/12 2,134
444452 이 분 조땅콩 여사 맞습니까? 11 ㅇㅇ 2014/12/12 4,463
444451 그라비올라 드셔보신분 계신가요 ? 모린 2014/12/12 1,259
444450 땅콩항공 조양호 회장 긴급 사죄 기자회견 14 ..... 2014/12/12 2,097
444449 홀시아버지 모시는 문제... 21 홀시아버지 2014/12/12 6,396
444448 배우들이 뉴스룸인터뷰 하고 싶겠어요.. 1 ㄴㄴ 2014/12/12 1,030
444447 세븐스프링스 스테이크 어떤게 맛있나요? 8 마이마이 2014/12/12 1,840
444446 원광보건대 간호학과와 송원대 간호학과를 오늘 결정해야합니다!! 5 다시시작 2014/12/12 2,668
444445 (급질) 생들깨 씻는 중인데 날파리와 불순물이 많은데 어쩌나요?.. 3 들깨 2014/12/12 3,876