가끔 인처넷쇼핑몰 상품 중 할인하는 대신 반품불가라고 적힌 물건 있잖아요.
저는 그런 물건일 경우 혹 맘에 안 들거나 잘 어울리지 않아도 반품 안 하거든요.
물품 자체에 하자가 있는 경우는 제외하구요.
그래서 그런 제품을 구매할 때는 더 고민하고, 그냥 포기하기도 하고 그래요.
(물론 사놓고 안 입는 옷들도 많지요.^^;)
그런데 제 주변에 그런 제품을 구매하고도 반품을 주장하는 사람이 있어요.
쇼핑몰에서 일방적으로 고지한 것일 뿐 소비자는 그걸 지킬 의무가 없다는 거예요.
그러면서 쇼핑몰에서도 좀 싫은 내색을 할 뿐 결국은 반품을 받아주니 제 권리를 주장하라고 하더군요.
여기에 대해 어떻게 생각하세요?
제친구도 소비자보호원인가 통해
반품하더라구요
온라인은 물건 못보고사니까 다 반품가능해야한다네요
흰옷도 결국 반품되더라는‥
어지간히 하지
전 장사쪽하고는 아무상관없고, 순수한 소비자 입장에
소비자 권리 엄청 따지는 사람이지만 반품불가라고 써있는거 사놓고 교환도 아니고 반품하는 인간들은
진짜 양심도 없다고 생각해요.
근데 흰옷등 이해되는것도 있지만
요즘 쇼핑몰들 반품불가 남발도 문제죠
왜그리 불가상품들이 많은지 ‥ ㅠ
온라인과 오프라인은 달라요.
오프라인에서 할인 등의 이유로 물건보고 하자없으면 반품불가 하는건 가능.
반품해줄필요없어요.
가위로 찢고 보낸건 당연히 더더욱 해줄 필요 없구요. 그 사람이 미친x이죠 ㅠㅠ
그런게 온라인은 물건 보고 사는거 아니라서 반품받아줘야해요.
할인이건 뭐건 그게 법이예요.
고지했더라도 법을 어겨서 일반적으로 고지한거라 효력없어요.
쇼핑몰들 제품의 특성상 어쩌고 하면서 반품불가 하는거 다 위법입니다. 어떤 쇼핑몰은 그렇게 모든 상품이 제품의 특성상 반품불가더군요.
사실 흰옷 니트 이런 것도 받아서 재판매 불가능한 상태면 반품거절하는게 맞지 처음부터 아예 불가 이러는거 위법인데.. 하도 진상 고객도 많으니 그 부분은 이해는 가요...