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스카이라이프, 보지도 않았는데 미납요금 독촉을 하네요

혈압 조회수 : 1,598
작성일 : 2014-10-14 20:29:45

제가 보지도 않은 스카이라이프 요급이 연체되었다며 하루에도 몇통씩 문자가 오더군요.

누가 명의를 도용한건지 원...

기가막혀 전화를 해보니 연체요금을 대신받는 아웃소싱 업체인가봐요. "고객님이 이 돈을

안내시면 신용상태가 '저기해지니까' 반드시 내셔야 합니다..." 어쩌구 하네요.

아니, 나원... '저기해지니까'가 뭡니까?

어찌어찌 찾아보니 'kt 스카이라이프 고객센터'가 따로 있긴 한데, 거기서는 직접 요금독촉을

하지는 않고 앞서 제가 전화해 본 아웃소싱업체로 책임을 돌리고, 그 아웃소싱업체는 또 거기대로

kt 고객센터로 책임을 돌리고...

이 무슨 경우인지 황당하기만 합니다.

IP : 123.151.xxx.202
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '14.10.14 9:16 PM (59.15.xxx.181)

    언제부터 언제까지 쓴 미납금액인지 그거 부터 확인을 하셔야 할것 같은데요
    일정기간이 지나면 채무리스트를 담당 아웃소싱업체에 넘기는걸로 알고 있거든요

    내가쓴게 맞는지 그거부터 확인해보세요

  • 2. 혈압
    '14.10.14 9:24 PM (123.151.xxx.202)

    올해 2014년 7,8,9,10월 체납이래요. 이건 kt 고객센터에서 확인된 내용이예요.
    더구나 차량용으로 대여를 했다는.. 저는 차도 없는데요.
    저는 2011~2012년에 스카이라이프를 시청한 적은 있지만 이미 해지한 지 오래인데...
    가상계좌로 2014년 최근까지 완납이 되어 있었다네요.
    명의도용도 어이없고, 아웃소싱업체의 수준낮은 응대도 짜증나네요...

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