82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

고귀하신 cj 대한통운 상담원님이랑 통화하려면 대체

ㅡㅡ 조회수 : 25,418
작성일 : 2014-09-30 16:32:24
운송장번호로 온라인 조회하면 물건이 어제 발송된 뒤 두 줄 위치사항만 나와 있고
그 뒤 이동경로나 지역도착이 안 나와 있어, 입력이 안 됐을 뿐 오늘 배송받는지
아님 그 경로지에 그대로 있는 건지 답답한 마음에 전화시도.
대한통운 홈피의 고객센터전화로는 녹음기계음성이 온라인과 같은 내용만 알려주는데,
전에 이 경우 우리지역 대한통운에 전화해 그 안내상황이 실제와 달랐던 적이 있어
지역 대한통운에도 수차례 시도했으나 아예 전화 꺼놨는지 연속 통화중.

여기서 질문입니다. cj 대한통운 1588로 시작하는 번호로 전화했을 때
배송위치 듣기 위해 상담원과 직접 통화하는 방법이 있는 건가요?
아무리 이리저리 전화시도해봐도 상담원과는 연결이 안 되네요.

IP : 58.126.xxx.106
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇㅇ
    '14.9.30 4:48 PM (211.237.xxx.35)

    원래 고객센터가 상담원하고 통화하려면 통화중이 많더라고요.
    보낸쪽에 확인해보는게 더 빠를듯...

  • 2. 저도
    '14.9.30 4:59 PM (39.7.xxx.234)

    궁금.
    근무하는 사람이 있긴 한건지..

  • 3. --
    '14.9.30 5:01 PM (58.126.xxx.106)

    전국고객센터는 상담원 통화 아닌 자동ARS답변으로만 연결이 된다는
    얘기였어요. 상담원과 통화하시려면 6번을 눌러주세요 이런 거 없고요.
    보낸 쪽도 이런 경우 어찌 알아볼까요 보낸 건 온라인으로도 확인이 되는 거고
    중간이동경로에서 위치추적이 끊긴 건데 어떻든 대한통운 관계자랑 통화해야겠죠.

  • 4. --
    '14.9.30 5:11 PM (58.126.xxx.106)

    흠. 택배접수하시려면 몇 번을 눌러주세요 하는 곳으로 연결하면
    상담원과 통화가 아마 될 테죠? 나 실은 발송접수 하려는 건 아니고
    배송위치 물어보려는데 하고 말하면, 상담원이 자기 담당 아니라고 하겠죠.
    그러면서 담당상담원과 연결시켜줄까요? 아님 다시 전화해서 위치안내 번호로
    들어가세요 할까요. 통화도 못하고 얻은 정보는 없이 이래저래 전화요금만 오늘 거 대따 나올 듯.

  • 5. 택배사고
    '14.9.30 5:24 PM (112.185.xxx.218)

    상품 구입처에 이야기 하면 제일 빠르게 알려줍니다.

  • 6. cj대한통운
    '14.9.30 5:42 PM (220.68.xxx.4)

    앱을 깔아보세요
    완전 신세계요

    세부 과정 전부 추적되요/......그 이후 전화 끝

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
437254 지하철에서 다리 꼬고 앉는 사람 16 빛ㄹㄹ 2014/11/20 2,510
437253 부추즙 안맵게 마시려면 2 ;;;;;;.. 2014/11/20 907
437252 멀티 쿠션 화장품은 겨울에는 쓰는거 아닌가요? 3 0 2014/11/20 1,385
437251 6학년 사회에서 세링게티국립공원은 인문환경과 자연환경 중 어디에.. 4 6학년맘 2014/11/20 1,125
437250 피아노 선생님이 자주 바뀌어서 고민인데요..조언부탁드려요 3 피아노 2014/11/20 768
437249 남편 김장 시키는 방법?? 16 지글지글 2014/11/20 1,493
437248 넘어져서 물리치료받는중인데오 1 치료중 2014/11/20 706
437247 어제 님과함께 박준금이 입은 파란털 야상...어디제품일까요? 2 야상 2014/11/20 3,490
437246 열등감이 심한 저.....자신감이 점점 없어져요 3 아자 2014/11/20 1,726
437245 11월 20일, 퇴근 전에 남은 기사 몇 개 남기고 갑니다. 1 세우실 2014/11/20 2,111
437244 남편의 의심때문에 싸우다 결국 손가락인대파열... 19 peace 2014/11/20 4,750
437243 북한에 있다는 동양 최대 규모의 마식령 스키장 전모 NK투데이 2014/11/20 606
437242 술많이 안마시겠다고 약속한 남편이 절제못해 주말 내내 술병으로 .. 10 남편을 2014/11/20 1,589
437241 맹장이면 걷지도 못하나요? 8 맹장 2014/11/20 1,893
437240 김현진 (에세이스트)과 송기역 (르포작가) 논픽션 책 팟캐스트 크롬이한 2014/11/20 589
437239 빨래건조대에 손가락을 베었어요 5 에휴 2014/11/20 885
437238 날씨가 정말 ㅠㅠ춥네요 1 돈팡이 2014/11/20 831
437237 휘슬러 냄비 아마존에서 사보신분 계세요? +_+ 2014/11/20 540
437236 안하던 운동을 해서인지 아랫배에 힘줄같은 딱딱한 1 긴줄이 잡히.. 2014/11/20 1,076
437235 모든사람이 개를 좋아하는건 아니라는걸 알았으면 좋겠어요 14 ㅁㅁ 2014/11/20 2,126
437234 매생이 얻서 사야 좋은 거 살수 있을까요? 1 ㅎㅎ 2014/11/20 508
437233 대통령께서 갱제를 없애버리시는 창조를 발휘하실지ㄷㄷㄷㄷ....... 참맛 2014/11/20 433
437232 중학생 영어쌤의 수업방식 때문에... 10 영어고민 2014/11/20 1,533
437231 웰시코기 키우는분 ~~ 어떠세요? 10 강아지 2014/11/20 3,252
437230 비염 환자분들, 코세척 스프레이 어떤것 쓰시나요?? 8 qweras.. 2014/11/20 2,955