추석선물..어떻게 따져야할까요?
작성일 : 2014-09-05 08:36:47
1866377
소셜에서 추석선물 11개를 주문했어요
월요일 오전에 주문해서 택배가 밀려도 목욜날 오겠지 했어요
다행히 퇴근하고 보니 어제 도착했더라구요
근데 운송장표에는 11개 주문내역이 기재되어 있는데 물건은 달랑 1개만 왔어요
상품평 보니까 저와같이 물건이 덜 왔다는 게시글이 보이길래 판매자 답변을 보니 재고가 소진되어서 당일 추가 배송했다고..허.
당장 오늘 선물 돌려야하는데 화가 나네요.
물건이 재고가 없으면 월요일 발송 전에 소비자에게 알려야하지 않나요?
그럼 제가 취소를 하던지 했을텐데..
물건 배송완료라고 뜨고 빼도박도 못하게
아주 못된 판매자라고 생각하니 화가 부글부글~
일단 어제 넘 늦어서 통화는 못하고 오늘 통화해야 하는데
이 경우 보통 어떻게 처신하면 되나요?
좋은게 좋은거지 하고 대충 손해보면서 넘어가는 편인데 이번엔 너무나 화가나서 제대로 처리하고 싶어요.
IP : 223.62.xxx.212
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