간단한 이상은 혼자 해결 가능하고 포맷도 가능한터라
계속 조립 컴 사용하다가
1년 정도 사용하고 전원이 아예 안들어와서 조립해준데 보냈더니 하드불량이라고
하드 교체 한번 하고 (2년 이내라 다행히 무상으로 서비스)났는데도
부팅 안되고 자꾸 다운되고 문제 생기고해서 택배로 보내 서비스 몇 번 받다가
속 터져서 비싼 삼성걸로 구매를 했는데
구입한 초기부터 인터넷이 자꾸 멈추고 속도도 떨어지는걸
새 컴퓨터니 컴퓨터에 이상이 있을거라 생각 못하고 인터넷회사 문제라 생각
sk사용중인데 서비스 불렀더니 아파트라인 전체 인터넷회선 부품에 문제가 있어 교체예정인데
그래서 속도 저하가 있고 당분간 어쩔 수 없다길래 계속 인터넷 회선 문제인 줄 알고
불편해도 사용하다가
최근 인터넷 사용중 너무 느리고 멈추고 작업관리자에서 종료해서 다시 인터넷 실행하면 먹통이 되고
재부팅해야만 다시 인터넷 가능하고 불편해서
삼성서비스 원격제어 신청을 했더니 열심히 마우스 움직이더니
시스템 충돌이 있어서 자기 선에서 해결 불가능하니
원격 서비스나 출장 서비스 중 골라서 유료서비스를 받아야 한답니다
원격은 6만원에 1년동안 가능하고 출장은 한번에 4~5만원이래서 원격으로 했는데
돈 내고 원격으로 가능하다면 무료원격으로도 가능한거잖아요
삼성 서비스 좋다고 비싼 돈 들여 구입했는데
말짱 꽝입니다
부품을 교체한 것도 아니고 시스템 충돌로 서비스요금을 6만원 내라니 참...
포맷하거나 복원하면 안되냐 했더니 시스템충돌이라 근본적인 해결을 해야 한다고
돈 내고 서비스 받아야 한다네요
괜히 삼성컴퓨터 샀나 봐요
조립 컴 사서 수시로 포맷하며 쓸걸요