82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

출시된지 4년된 오디오가 부품이 없어 as불가라니

기막혀요 조회수 : 1,578
작성일 : 2014-09-01 20:00:16
2010년에 필립스아이폰 도킹오디오를 구입했어요
가끔씩  써서 외관은 아직도 새거같은데
지난주 갑자기 소리가 안나오길래 as맡겼는데
오늘 as센터 기사가 전화가 왔네요
어떤 부속 ( "소켓"이라고 한거 같아요  )고장인데 그 부속이 나오지 않는다
무상보증기간2년 이내라면 새재품으로 교환해주는데
4년차이니 그것도 안된다
그냥 가지고가라...

자 이상황에서 제가 " 아 그렇군요" 하고 가지고 와서 버리는 수밖에 없나요
이게 왠지 말이 안되는 것같은데
As기사는 정해진 메뉴얼만 말해주는 듯하고
본사 소비자 상담실에 전화해 따져야 할까요
IP : 110.10.xxx.81
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '14.9.1 8:57 PM (211.224.xxx.57)

    오디오 백 가까이하는거 아니면 다 중국산 사다가 조립만 한거래요. 그래서 as도 안되고 고쳐도 다시 금방 고장나요. 이건 as하러갔다 거기 기사한테 들은 소리예요. 그 말대로 몇번 사용하다 다시 망가졌어요. 제껀 cd 플레이어가 안됩니다.

  • 2. 5년...
    '14.9.2 9:58 AM (203.226.xxx.105)

    그거 알아보세요. 모든 가전제품은 부품 보유 연한이 5년으로 알고 있어요.
    즉 5년이 지난 것은 부품 없다고 못 고쳐준다고 해도 할 말 없지만
    5년 이내라고 한다면, 부품 없는 건 그 회사 사정이고, 소비자는 as 받을 권리가 있거든요.

    소비자보호원 같은 데 확인해보시고, 거기다가 민원 넣어보세요.

  • 3. 5년...
    '14.9.2 9:58 AM (203.226.xxx.105)

    부품 없어서 못 고쳐주면 하다못해 비축해둔 중고 제품으로라도 교환해줘야 할 거에요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
414938 복비 궁금합니다 4 전세3억3천.. 2014/09/01 1,262
414937 핸드폰으로 미드보는 어플 없어졌나요? 4 ㅇㅇ 2014/09/01 2,340
414936 새 직장을 얻었는데 용기가 필요합니다.. 4 용기가..... 2014/09/01 1,933
414935 보들보들한 계란찜의 비결 좀 알려 주세요. 7 궁금해요. 2014/09/01 2,801
414934 상대방한테 입냄새 나면......................... 6 ㅠㅠ 2014/09/01 4,620
414933 방문택배 제일 저렴한곳이 .. 2014/09/01 1,157
414932 사용하는 그릇~ 몇세트 있으셔요?? 10 살림짐꾼 2014/09/01 3,510
414931 누가 미친건가 해보자는 남편 8 2014/09/01 3,322
414930 신세경이 웃기고 있네요 ~ ㅋ 6 삼팔광땡 2014/09/01 5,115
414929 원하는스타일이있는데요 추천좀부탁드려요. 밴드시계요 2014/09/01 1,001
414928 최씨가 고집이 진짜 대단한가요 23 선입견? 2014/09/01 25,977
414927 서영석의 라디오비평(9.1) - 朴과 새누리의 비상구는 오직 홍.. 1 lowsim.. 2014/09/01 1,063
414926 두 친구의 모습............. 2 친구모습 2014/09/01 1,463
414925 차유리 풀 자국 제거방법좀요~ 1 o 2014/09/01 2,913
414924 재밌으셔ㅋ .. 2014/09/01 1,025
414923 펑합니다 25 --- 2014/09/01 3,127
414922 키논란이 많아 퍼왔어요.. 세계평균키~ 6 키고민 2014/09/01 22,207
414921 매실엑기스가 이상해요… 5 요엘리 2014/09/01 1,951
414920 재활용수입으로 쓰레기봉투를 구입해 나눠주었더니 주민 반응... 15 ... 2014/09/01 3,027
414919 천식 병력 있었으면 실비보험 가입 안되나요? 8 들까말까 2014/09/01 2,678
414918 치매 초기증상인지 봐주세요~ 저의 아버지 예요. 7 안지기 2014/09/01 2,446
414917 가려움증 힘들어요. 14 ... 2014/09/01 5,694
414916 불후 명곡 서인영 마법의 성 보셨어요? 14 .. 2014/09/01 5,239
414915 시력교정센터 효과있나요? 5 근시 2014/09/01 1,546
414914 세시간 거리에서 연락도 없이 오신 시어머님과 작은이모님 8 복받은나 2014/09/01 3,243