82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

뻔뻔한 판매자한테 환불받는법

소비자 조회수 : 770
작성일 : 2014-08-27 17:23:19
어제 지마켓에서 엘지블루투스 헤드폰을 샀어요
16만원이라 큰 맘 먹고 질렀는데
제가 사는 곳만 만원 정도 저렴하고 후기도 좋더라구요

배송온 걸 보니 정품 보증 라벨이 갈라져있고 양 옆의 스티커도 띠었다 붙인 흔적이 역력하더라구요
누가 반품했거나 리퍼 제품 같아요

판매자에게 전화를 먼저 해 새상품이 아니니 반품해달라 말했습니다.
판매자왈 가족을 걸고 그런 제품은 보낸 적이 없다, 당신이 뜯어놓고 변심한거 아니냐, 택배 이송 중에 문제가 있을수도 있다 등 변명만 늘어놓습니다.

반품을 거절하길래 지마켓 고객센터에 전화는 해두었는데요
전자제품은 개봉하면 하자 외에는 반품이 안된다고 써있어서요. (상태 보존을 위해 개봉도 안하고 두어서 하자가 있는지 없는지는 몰라요)
제가 개봉한 것도 아니고 저런 상태로 왔는데 어쩌죠?
환불 받고 사과 받고 싶어요
IP : 223.62.xxx.119
0 개의 댓글이 있습니다.
    ☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
    댓글입력 작성자 :

    N

    번호 제목 작성자 날짜 조회
    419083 처우가 열악한 공무원 중에서 영어공부 필요한 분들 있을까요? 1 궁금 2014/09/22 770
    419082 나 보다 늦게 출근하는 남편의 문자질 ㅠㅠ 55 차근차근 2014/09/22 13,037
    419081 오늘따라 이분이 더 그립습니다 24 웃다가 울다.. 2014/09/22 1,519
    419080 아파트구입시 세입자 있을경우(입주예정) 2 2014/09/22 679
    419079 전기계량기 돌아가는 거 보니까요... 1 스타일 2014/09/22 807
    419078 저는 결혼 후 1년동안 훅 간거 같아요..ㅠㅠ 5 그나마다행 2014/09/22 2,389
    419077 혹시 우퍼 있으신분 그거 틀면 방바닥이 울리나요????? 5 dd 2014/09/22 2,293
    419076 김현의원님 응원합니다 ...13 5 쫄지마 2014/09/22 716
    419075 싱글 패밀리, 6년 뒤엔 대세 4 파사드 2014/09/22 2,001
    419074 돼지고기 알레르기 3 출근하기전 2014/09/22 1,423
    419073 직원 백부상 조문 7 빠담 2014/09/22 11,807
    419072 통영함 세월호 구조 출동 번복, 박근혜에게 번지나? 3 light7.. 2014/09/22 1,045
    419071 암사동 아파트(롯데, 프팰)사시는 분 계세요? 8 암사동 2014/09/22 6,689
    419070 어제 꼬리곰탕 포장해왔는데 반찬을 빼먹었네요 5 작은일에 분.. 2014/09/22 1,694
    419069 설악여행 플랜 좀 도와주세요 4 제가 총무해.. 2014/09/22 1,161
    419068 임신한 여직원과 같이 일하기 힘드네요... 39 휴우 2014/09/22 13,380
    419067 공무원연금에 문제점... 33 존심 2014/09/22 3,451
    419066 실내 소독 꼭 받아야하나요? 8 아파트 2014/09/22 5,901
    419065 연금개혁안 보니 베이비부머세대가 로또세대였구나...앞으로 집값은.. 2 떨어질 듯,.. 2014/09/22 1,804
    419064 솔로라 괜한 조바심이나네요.. 1 조바심.. 2014/09/22 721
    419063 화,수,목 제주 여행 가는데 취소해야 하는건가요? 엉엉 2 여행초짜 2014/09/22 1,249
    419062 왔다장보리 시청률ㄷㄷ 17 ㅇㅇ 2014/09/22 4,263
    419061 해운대 사시거나 잘 아시는분 도움 좀,,, 10 궁금 2014/09/22 1,813
    419060 일본어 문장 자연스러운지 좀 봐주세요 9 네츄럴 2014/09/22 710
    419059 쪽지만 100통~~~~~~ 11 phua 2014/09/22 2,772