82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

(세월호 특별법 촉구~!!)포장박스 훼손되면 반품 안되나요?

곤란해요 조회수 : 1,072
작성일 : 2014-08-27 12:52:17

고양이용 식기 세개를 인터넷으로 구매 후 받아봤더니 너무 맘에 안들더라구요.....

저녁에 받아놓고 다음날 반품 시켜야지 했는데, 똥강아지 딸래미가 그새 박스를 쭈욱 찢어놨네요...

제품은 당연히 멀쩡한데, 박스훼손되서 반품이 안된다고 업체에서 그러네요....

업체 내부규정에 따르는게 아니라 온라인 통신판매법에 근거해서 반품규정을 말하라고 했더니,

다시 알아보고 전화준대요....

일단 세게 나간다곤 했는데 반품 안되면 우짜지요?

밥그릇치곤 꽤 비싼건데....

이해할수 없는게 무슨 포장 디자인이 들어간 박스가 아니라 아무 무늬도 없는 일반 박스처럼 누렇기만 한데,

왜 안된다는 걸까요?

실제 온라인 통신판매법은 어찌되나요?

어디다 알아봐야할가요?

조언좀 주세요.....ㅠ.ㅠ

 

IP : 182.216.xxx.95
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 제품 박스였다면
    '14.8.27 12:58 PM (223.62.xxx.122)

    반품이 안되는게 맞구요
    제품박스를 담은 택배사 박스였다면 반품 가능해요

  • 2. ㅠ.ㅠ
    '14.8.27 1:26 PM (182.216.xxx.95)

    제품박스라고는 하나 그냥 누런 박스던데 그것도 제품에 포함되나요?

  • 3. ㅇㄹ
    '14.8.27 1:35 PM (211.237.xxx.35)

    상자가 누렇든 무지개색이든, 그 사람들이 제조업체도 아니고 제조업체에서 받아다가 인터넷에서 파는 업체일텐데
    그게 없이 알맹이만 어떻게 다시 팔겠어요..

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
416752 한국 상위 10% 인구가 전체소득의 44.87%를 차지 6 ... 2014/09/12 1,392
416751 비행기 기장은 보통 근무시간이 어찌되나요? 스케줄은..? 8 ... 2014/09/12 8,712
416750 차롓상에 밥 국 몇개 놓나요? 2 두섬 2014/09/12 1,218
416749 [닭 처!] 개를 버리는 (것으로 추정되는) 상황 목격했어요 6 나쁜놈 2014/09/12 961
416748 조인성과 비 31 티비보면 2014/09/12 5,744
416747 레미제라블.. 5 홈런 2014/09/12 935
416746 전쟁기념관에서 결혼하는게 챙피한건가요? 28 ..... 2014/09/12 6,441
416745 여아 실내 수영복 2가지 중 어느게 더 이뻐 보이시나요 11 .. 2014/09/12 1,457
416744 어묵 2 은새엄마 2014/09/12 1,194
416743 여전히 정신없는 둘째날 운전연수요^^ 8 두근 두근 2014/09/12 1,801
416742 신발꿈은 7 시실리 2014/09/12 1,751
416741 이 친구한테 밥을 사면 호구일까요? 6 현희 2014/09/12 2,619
416740 식당에서 여럿이 모여 밥먹고 있는데 1 짜증 2014/09/12 1,297
416739 뻑뻑하고 싱거운 고추장은 살릴 방법 없을까요? 12 고추장 2014/09/12 6,098
416738 엄마가 돼지고기 삶는다고 하시는데...우리는 뭘해가야?? 11 가족모임 2014/09/12 2,444
416737 4대강 현실 왜곡하는 조중동, 여전하네 샬랄라 2014/09/12 531
416736 이매고 근처에 반찬가게 추천해주세요 5 발등에 불 2014/09/12 1,174
416735 부모님 두분다 돌아가시면 어디로 가야?? 28 친정 가시나.. 2014/09/12 13,513
416734 강아지 직접 미용하시 는분들 미용기.가위 다 쓰시나요? 8 . 2014/09/12 1,250
416733 이과 신소재공학과는 전망이 어떤가요. . 6 ᆞᆞᆞ 2014/09/12 4,971
416732 대한항공 스튜어디스 세후 500만원 정도 급여 받나요? 64 ... 2014/09/12 121,295
416731 이민호 인기 대단하네요 6 ㅇㅇ 2014/09/12 3,534
416730 프로바이오틱스 먹고 생긴 복통 3 Ted 2014/09/12 3,625
416729 6주 6일인데 심장소리를 못 들었어요.. 4 인공수정 2014/09/12 4,185
416728 정말 알 수 없는 중2의 세계... 60 dd 2014/09/12 14,916