7월 25일에 아들 바지 한 개를 샀어요. 세일하길래 싸다 하면서요....
근데, 카드 대금이 나왔는데, 제가 샀던 금액이 아니길래 영수증을 보니 2개 산걸로 되어있네요.
그 때 영수증을 꼼꼼히 체크 해봤어야 하는데....이제서 안 제가 참 ......
혹시 얘기하면 한 개 산걸로 처리 해 줄까요?
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
카드대금이 잘못 청구된 걸 지금서 알았는데요.
뒤늦게 조회수 : 1,626
작성일 : 2014-08-18 09:33:49
IP : 1.241.xxx.105
5 개의 댓글이 있습니다.
1. ccvc
'14.8.18 9:57 AM (203.144.xxx.195)카드사 전화하시면 처리해줍니다.
아마 이중계산된금액만큼 통당에 입금됩니더2. 카드사랑은
'14.8.18 10:01 AM (223.62.xxx.24)상관이 없죠~
계산할때 문제인데3. 영수증
'14.8.18 10:22 AM (1.241.xxx.108)영수증에 2개로 찍혀서 결제 된건데..그러면 안되지 않나요?
4. ...
'14.8.18 10:24 AM (112.220.xxx.100)일단은 영수증 들고 산곳에 가보세요...
5. 산곳에 가서
'14.8.18 10:44 AM (125.181.xxx.174)2개가 아니라 한개 산걸로 인정이 되면 거기서 취소하고 한개값으로 새로 긋던지
그래야 금액이 처리가 되죠
아마 그쪽도 실적으로 올라가고 그래서 약간 복잡할텐데
그냥 한개값 환불 처리 할수도 있구요 .
암튼 매장에 가봐야 해결을 해줄지 말지 알수 있고
카드회사랑은 상관이 없어요
매장에서 죽어도 안된다 그럴때 백화점 고객센터나 소비자보호원 같은데 연락해서
카드 입력이 오류나고 소비자도 확인 못한 경우인데 절대 실수는 인정하지 않는다 억울하다
컴플레인 넣을수 있겠죠
아마 본사에서 매장에 넣은 바지 갯수가 있고 매출 갯수 나오고 재고 갯수가 있어서
본사에서 파악하려면 파악 가능할텐데
그정도 해줄지 모르겠네요
암튼 매장에 가보세요
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