82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

택배 배송, 이런 경우는 어떡할까요..

택배ㅠㅠ 조회수 : 900
작성일 : 2014-08-16 22:49:32

며칠전 현대몰에서 저녁에 물건 하나를 주문했어요. 현대몰 직배송은 아니고

현대몰에서 외부업체에 주문전달하면 그 곳에서 보내주는 식인데

이사가기전의 옛날 주소를 잘못 입력한걸 알고 그 다음날 오전에 현대몰 고객센터에 연락했어요.

출고된 이후지만 업체에 연락해서 주소를 수정하면 된다고, 대신 착불로 추가 배송비가 든다고 하길래

추가 배송비 지불해서 물건 받겠다고 했습니다. 

상담원 통화후에 배송지 변경 됐다는 문자도 받았구요.

근데 물건이 옛주소로 도착했어요;

택배아저씨가 전화주셨는데 제가 잘못된 주소라고 말씀드리니 반품할거냐고 물으셔서

그렇게 해달라고 했구요.

이런 경우엔 배송비 부분이 어떻게 될런지 모르겠네요..ㅠ

 

IP : 1.225.xxx.163
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 택배기사에게
    '14.8.16 10:58 PM (203.247.xxx.20)

    착지변경해서 착불로 보내달라고 하면 변경해 주는데요.

    그냥 반품으로 하시면 반품택비만 부담하시게 되잖아요. ㅠㅠ

  • 2. ㅠㅠ
    '14.8.16 11:02 PM (1.225.xxx.163)

    아놔 그걸 몰랐네요 ㅠㅠ 택배비...ㅠㅠ

  • 3. ..
    '14.8.16 11:04 PM (59.15.xxx.181)

    상담원과 통화해서 배송지 변경했고 운임관련 상담하셨다면
    다시 전화해서 지금 상황 말씀하세요
    처리해줄겁니다

    현대몰이면 휴일도 고객센터 되지 않을까요??
    보통 좀큰 홈쇼핑은 휴일도 통화 되니까 한번 통화해보세요
    내일.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
421779 사무실에서 손톱 깍는,,, 14 사무실 2014/09/30 3,079
421778 언니들 도와주세요~! 이화여대 불문과 졸업하신 40대 이상 분들.. 3 서울에서 김.. 2014/09/30 2,803
421777 기초수급자 종합검진(CT/MRI) 저렴하게 받을 수 있는 방법 .. 궁금이 2014/09/30 3,445
421776 임권택이랑 장진 억울하겠네요. 14 ... 2014/09/30 11,484
421775 인스타그램 질문인데요 인스타 2014/09/30 579
421774 책 추천바랍니다 4 독서 2014/09/30 605
421773 내집이면 다를까요?? 아니면 더 곤란할까요?? 2 .. 2014/09/30 898
421772 서강대 기계공학이랑 성균관대 기계공학 어디가 나을까요? 36 남학생 2014/09/30 8,212
421771 대전-병원 추천부탁드립니다. 1 외동맘 2014/09/30 741
421770 언니들,베란다창문 실리콘 곰팡이 어떻게 지우나요? 2 2014/09/30 2,078
421769 딱딱해진 진미채의 구원방법은? 1 ^^ 2014/09/30 2,333
421768 바탕화면에 새폴더가.. 13 딱따구리 2014/09/30 983
421767 걸그룹 달샤벳 출신 비키 파격 정사신을 선보인다. 빅헬퍼 2014/09/30 1,484
421766 박그네 캐나다 공식석상 길지나치는거 보고 든 생각인데요 21 확실해 2014/09/30 2,985
421765 朴대통령 ”2년간 장외·반목정치로 어려움” 9 세우실 2014/09/30 859
421764 [세월호진상규명] 세월호 현수막 걸기운동 1 청명하늘 2014/09/30 370
421763 담벼락 고양이는 오늘도 잘 있습니다.. 3 .. 2014/09/30 733
421762 도와주세요...질염이 안나아요... 25 괴로워요 2014/09/30 9,234
421761 쓰레기 침출수에 오염되는 '청정 해역' 한려수도 참맛 2014/09/30 349
421760 아파트 분양받았는데 건설사 직원에게 해쳐먹으려고 트집잡는다는 .. 3 ... 2014/09/30 1,191
421759 왜,부패한 정치인이 많으면 안되는지 알게 됐음 좋겠어요. 1 ㅇㅇㅇ 2014/09/30 530
421758 연근조림에 매실청넣었다가 망했어요 ㅠ 12 ... 2014/09/30 3,021
421757 남편 모르는 빚이 있어요...(11개월 경과) 3 ... 2014/09/30 3,977
421756 아들이 광고홍보에 관심이 많고... 6 광고홍보 2014/09/30 705
421755 황매실 구입처 추천 좀 해주세요 6 .. 2014/09/30 1,219