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아니 뭐 이런경우가..(보험설계사들 말이 다 달라~)

참내 조회수 : 2,133
작성일 : 2014-08-08 17:24:56

이벤트로 연계되서 자산관리사? FP라고 하나요? 암튼 FP A를 알게 됐는데요.

(한가지 보험사만 하는게 아니라 다 취급함)

XX보험을 추천해 줬는데

저희 남편이 죄송하지만 보험에 대해서 잘 모르니

당신말만 다 믿고 가입할순 없고 따로 알아봐도 되겠냐 해서

그사람이 흥쾌히 그러시라고

XX보험 콜센타로 전화해서 물어보시라고 일반 보험 설계사들은

상품에 대해서 잘 모르고 팔기만 하니깐

콜센타 통해서 물어보는게 정확할 꺼라고 하더라구요.

 

그래서 콜센타로 남편이 전화했더니

미가입자라 자기네랑 통화할께 아니라

본사FP를 연결해줄테니 그분이랑 통화해 보라고 했다더라구요.

 

근데 본사FP 말을 들어보니

FP A랑 말이 다 다른거에요.

이사람은 자기는 본사 FP라 자기 말이 맞고

다 녹음 되고 있어서 딴소리 못한다고 자기말 믿으라고 해서

 

FP A한테 전화해서 따졌죠..

근데 막 억울해 하면서 자기 말이 맞다고

다시 콜센타랑 통화해보라는거에요..ㅠ

그 FP가 뭘 모르고 그러는거라고..

 

그래서 이번엔 제가 콜센타에 전화했는데

바로 상담원 연결이 되길래 문의했더니

이번엔 또 FP A말이 맞더라구요?

 

어이없어서..

본사 FP라는 사람은 아니라고 했는데 뭐가 맞는거냐 가입설명서엔

그런 내용이 명시되어 있지도 않는데

이렇게 서로 말이 다른데 덜컥 가입했다가

나중에 책임은 누가 지느냐 했더니

 

원래 그 내용은 통상적인 예규라 가입설명서엔 나와 있지 않고

암튼 FP A말이 맞긴 하다는거에요..

 

근데도 영 찝찝한 이 기분..

그래서 FP A보고 직접 본사 FP랑 통화해서 누가 말이 맞는지 해결하고 연락 달라고 했어요..

 

아 정말 보험한번 가입하기 힘드네요..

 

IP : 61.74.xxx.243
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