실비보험 들었던 설계사가 퇴사해버렸네요

[동부화재]

실비 처리할게 있어서 전화해서 처리하려고 했더니,

그새 설계사가 다른 보험사로 옮겨버렸네요.

어쩐지 자꾸 **보험 상품을 권하는 문자를 보낸다했더니....

다른 직원이 담당이 되었다는데, 옛날직원이 여전히 처리는 해주니까 그쪽으로 전화하라고 귀찮은 내색을 하네요.

이래서 보험은 앉아서 들고 서서 환급받는가 봅니다.

고객센터로 걸어서 처리해달라고 하면 될까요? 에휴...설계사들 한자리 가만 않있고 옮겨다니니 가입자들만 골탕먹네요.

[원글]

과거설계사에게 문자하니 받지도 않네요ㅠㅠ

[설계사 ㅇ]

없어도 되요 고객센타로 바로 하시면 됩니다

[고객센터]

실비청구는 고객센터에 가면 처리해줄거에요.
저는 생명이였고 입원관련이였어요.
오래되었지만 저도 그렇게 처리 했네요.
전화해보세요.

[인터넷]

홈페이지에서 청구서 다운 받아서 작성해서 fax나 메일로 보내심 다 처리되요.
전 보험청구는 매번 인터넷으로 신청합니다. 서류만 잘 넣으면 돈 잘 입금되요.

[이상하네ㅛ요]

설계사 그만두면 회사측에서 다른 설계사로 지정해줘요.
이미 이전 설계사가 사업비?인지 수수료 다 받아먹어서 배당받은 설계사가
귀찮기는 하겠죠. 그래도 저 같은 경우 만기되니까 여우같이 전화하더라구요.

고객센타로 전화해서 상담하면 후설계사한테 통지가 가나봐요.
화들짝 놀라서 무슨일로 고객센터에 전화했냐고 다음부터 자기한테 하라고 하더라구요.

[설계사]

끝까지 책임지는 사람 못 봤어요.

가입할때만 친절...

심지어는 애 학교 엄마한테 들었는데
그 분도 그러던데요.

설계사가 바뀌던지 말던지
제가 인터넷 청구한답니다.

제가 가입한 모생명 설계사
달력한번 안 보내주면서
매달 지 자랑질 글 모음 보내주는데
주 내용이 올해 돈벌어 해외여행 많이 갔다고
수술해서 보험금 받은적 있는데
좋겠다고 저보고 커피 사달랍니다.
별사람 다 있죠?
이젠 안 믿어요.

[저는]

보험든지 15년이 되는동안 수많은 설계사들이 입.퇴사반복
매번 인사전화오거든요 ㅎㅎ

정작 아파서 보험금탈때는 설계사랑은 아무런 연락안했어요.
그냥 고객센터로...

[원글]

고객센터에서 처리하는 거군요. 알겠습니다.
실비보험에 이것저것 들라고 해서 달달이 나가는 돈이 상당한데,
막상 실비처리 한번 해보려니 공튀기듯 튀겨서 기분이 참 나쁘네요.
감사드려요, 여러분~

[그리고 굳이]

설계사한테 보험들 필요없겠더라구요.
설계사 수수료? 가 인건비를 포함해서 보험비를 올린다는...
그냥 인터넷으로 들어도 상관없을걸요.
더 저렴해요.

[그냥]

저도 윗동서한테 보험 들었다가 크게 아파서 관두는 바람에
직접가까운 보험사 고개센터 가서 서류 내고 옵니다.
그럼 그담날 바로 돈 입금됩니다

[mi]

전 보험금 받을때 한 번고 설계사 통한 덕 없는데요.
그냥 고객센터에 전화해서 필요한 서류 우편으로 보내면 며칠 후 바로 입금되던데요. 중간에 접수 됐다는 문자 오고 입금 됐다는 문자도 오구요.
설계사 통할 필요 뭐 있나요? 전 항상 그냥 제가 했는데.
설계사 통한다고 더 빨리 되거나 편한것도 아닌거 같은데요....

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