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자유게시판

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실비보험 들었던 설계사가 퇴사해버렸네요

동부화재 조회수 : 3,583
작성일 : 2014-07-08 09:21:33

실비 처리할게 있어서 전화해서 처리하려고 했더니,

그새 설계사가 다른 보험사로 옮겨버렸네요.

어쩐지 자꾸 **보험 상품을 권하는 문자를 보낸다했더니....

다른 직원이 담당이 되었다는데, 옛날직원이 여전히 처리는 해주니까 그쪽으로 전화하라고 귀찮은 내색을 하네요.

이래서 보험은 앉아서 들고 서서 환급받는가 봅니다.

고객센터로 걸어서 처리해달라고 하면 될까요? 에휴...설계사들 한자리 가만 않있고 옮겨다니니 가입자들만 골탕먹네요.

IP : 222.106.xxx.110
13 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 원글
    '14.7.8 9:22 AM (222.106.xxx.110)

    과거설계사에게 문자하니 받지도 않네요ㅠㅠ

  • 2. 설계사 ㅇ
    '14.7.8 9:22 AM (180.65.xxx.29)

    없어도 되요 고객센타로 바로 하시면 됩니다

  • 3. 고객센터
    '14.7.8 9:24 AM (210.223.xxx.114)

    실비청구는 고객센터에 가면 처리해줄거에요.
    저는 생명이였고 입원관련이였어요.
    오래되었지만 저도 그렇게 처리 했네요.
    전화해보세요.

  • 4. 인터넷
    '14.7.8 9:25 AM (125.143.xxx.43)

    홈페이지에서 청구서 다운 받아서 작성해서 fax나 메일로 보내심 다 처리되요.
    전 보험청구는 매번 인터넷으로 신청합니다. 서류만 잘 넣으면 돈 잘 입금되요.

  • 5. 이상하네ㅛ요
    '14.7.8 9:26 AM (121.160.xxx.196)

    설계사 그만두면 회사측에서 다른 설계사로 지정해줘요.
    이미 이전 설계사가 사업비?인지 수수료 다 받아먹어서 배당받은 설계사가
    귀찮기는 하겠죠. 그래도 저 같은 경우 만기되니까 여우같이 전화하더라구요.

    고객센타로 전화해서 상담하면 후설계사한테 통지가 가나봐요.
    화들짝 놀라서 무슨일로 고객센터에 전화했냐고 다음부터 자기한테 하라고 하더라구요.

  • 6. 설계사
    '14.7.8 9:27 AM (221.147.xxx.88)

    끝까지 책임지는 사람 못 봤어요.

    가입할때만 친절...

    심지어는 애 학교 엄마한테 들었는데
    그 분도 그러던데요.

    설계사가 바뀌던지 말던지
    제가 인터넷 청구한답니다.

    제가 가입한 모생명 설계사
    달력한번 안 보내주면서
    매달 지 자랑질 글 모음 보내주는데
    주 내용이 올해 돈벌어 해외여행 많이 갔다고
    수술해서 보험금 받은적 있는데
    좋겠다고 저보고 커피 사달랍니다.
    별사람 다 있죠?
    이젠 안 믿어요.

  • 7. 저는
    '14.7.8 9:27 AM (115.140.xxx.74)

    보험든지 15년이 되는동안 수많은 설계사들이 입.퇴사반복
    매번 인사전화오거든요 ㅎㅎ

    정작 아파서 보험금탈때는 설계사랑은 아무런 연락안했어요.
    그냥 고객센터로...

  • 8. 원글
    '14.7.8 9:28 AM (222.106.xxx.110)

    고객센터에서 처리하는 거군요. 알겠습니다.
    실비보험에 이것저것 들라고 해서 달달이 나가는 돈이 상당한데,
    막상 실비처리 한번 해보려니 공튀기듯 튀겨서 기분이 참 나쁘네요.
    감사드려요, 여러분~

  • 9. 그리고 굳이
    '14.7.8 9:29 AM (115.140.xxx.74)

    설계사한테 보험들 필요없겠더라구요.
    설계사 수수료? 가 인건비를 포함해서 보험비를 올린다는...
    그냥 인터넷으로 들어도 상관없을걸요.
    더 저렴해요.

  • 10. 그냥
    '14.7.8 9:39 AM (61.83.xxx.19)

    저도 윗동서한테 보험 들었다가 크게 아파서 관두는 바람에
    직접가까운 보험사 고개센터 가서 서류 내고 옵니다.
    그럼 그담날 바로 돈 입금됩니다

  • 11. mi
    '14.7.8 10:25 AM (121.167.xxx.42)

    전 보험금 받을때 한 번고 설계사 통한 덕 없는데요.
    그냥 고객센터에 전화해서 필요한 서류 우편으로 보내면 며칠 후 바로 입금되던데요. 중간에 접수 됐다는 문자 오고 입금 됐다는 문자도 오구요.
    설계사 통할 필요 뭐 있나요? 전 항상 그냥 제가 했는데.
    설계사 통한다고 더 빨리 되거나 편한것도 아닌거 같은데요....

  • 12. 쉬운남자
    '14.7.8 2:45 PM (14.52.xxx.122) - 삭제된댓글

    그래서 정말 한 회사에 오래 근무한 사람인지를
    살펴봐야 한다고 말슴드리고 있죠....

  • 13. 보험몰
    '16.9.21 2:08 PM (121.152.xxx.95)

    의료실비보험은 실제로 발생하는 진료비를 일정 범위 한도 내에서 보장하고 있습니다.

    손해보험사와 생명보험사 구분하지 않고 여러 보험사들이 취급하고 있는데

    보험약관을 표준화하여 보장하는 내용은 동일하지만 보험료는 차이가 나고 있습니다.

    나이, 성별, 직업 상해급수가 보험료 산출 기준이 되며

    여기에 보험사마다 적용하는 예정이율과 손해율이 더해져 보험료가 계산되기 때문입니다.

    개인적으로 회사나 상품마다 보험료를 확인하는 것보다는

    실시간 가격 비교가 가능한 의료실비보험 비교사이트를 활용하면

    각 보험사의 보험료와 가입조건을 확인할 수 있습니다.

    특약형 실비보험의 경우 실손 담보를 가입하기 위해서는

    보험사마다 정해진 필수 가입 담보와 가입금액이 조금씩 다르고

    기존에 받은 질환이 있거나 장해가 남아있는 경우 인수조건도 달라서

    전문가와 일대일 상담을 통해 본인이나 가족의 현재 상태에

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