물건을 구매했는데, 배송지연으로 판매업체에게 화냈어요

[은]

옥션에서 물건 구매했는데

일주일간 배송 지연을 했어요.

택배사에서 물건이 분실 되었나봐요.  문의 게시판에 글을 2번 남겼는데,  자기네가 택배사 콜센타에 연락 했으니 

콜센타에서 내게 연락이 갈거라고 답문이 달렸어요.

그러나 전화는 전혀 없더라구요.

그래서 게시판에 주문취소 처리 하라고 글 남겼더니 취소처리 완료했대요. 그런데 내 주문내역에 가보니 취소처리가 안되어 있는거네요.

그래서 순간 이것들이 어디서 약을 쳐 ! 하는 마음에 화가 나서 업체에 전화를 걸어 화를 냈어요. (그냥 별건 아닌고 식료품 여러 잡다 물품파는 업체에요)

열냈더니 , 웃으면서 저보러 "대 단 하 네 요" 라네요?  ㅎㅎㅎㅎㅎ

뭐 저도 잘한건 없지만, 보통 지연문제가 생기면 판매자가 지연사유를 알아보고 구매자에게 고지를 하거든요. 

그런데 이 업체는 택배사 콜센터에 요청을 했다는데.. 하유. 

ㅎㅎㅎㅎㅎ

참 뭐랄까. 시간낭비를 했습니다. 평소 주문하던 업체에서 살껄 ㅠㅠㅠ  휴일이라 옥션고객센터는 연결도 안되고.. 뭐 그렇습니다.

[123]

허휴.
대단하네요 라니.
기분나쁘실만해요 충분히...
제가 다 열딱지 나네요 ㅠ

[@@]

오픈마켓 고객센터 통해서 처리하는게 정답이더만요. 장사하는 사람들 까칠하고 성격 드센 경우가 워낙 많아서리...
시장에서도 기세고 사나운 장사꾼과 싸워서 속상하다~이런 사람 많더만요. 심지어 살림20년 넘게한 중년주부까지도..
중개자인 오픈마켓이 왜 있겠나요?

[..]

맞아요. 옥션 고객센터를 통해서 처리하는게 좋은데, 오늘 고객센터휴일이라서 성격급한 제가 전화를 ;;;

결과적으로는 주문취소도 완료되지 않고. 다음주 월요일 고객센터 오픈시 처리 될것 같아요.