쇼핑몰 사기당한거같아요 도움주세요-.-;;

[이런]

얼마전 에이*미 라는 여성복사이트에서 물건 구입했다가 반품하고 환불하기했어요

전화랑 게시판통해 답변까지 받았는데 10 일넘게 아무소식이 없네요

전화 안받고 게시판 답변도 며칠전부터 끊긴상태..

게시판글을 제목도 정해진 양식만쓰게되고 비번이 자동으로 걸리게 만들어놔서 항의도 못하고 있어요

뒤지다 뒤지다 입금게시글을보니 몇년전부터 문제가 있는 데인가봐요

카드 취소도 안해주고 환불도 물론이거니와 물건 안보내주는 경우도 있네요

후기란에 겨우 항의글썼더니 그건 지워버린걸로 봐서 운영자가 보긴하나봐요

이런 경우 어디다 신고해야하나요?

[...]

일단 소비자보호원에 문의해보시고
사이트에 주소가 나와있다면 경찰에 신고하겠다고 내용증명 보내보세요.

[원글]

네 감사합니다ㅜㅜ