82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

세탁사고 후기 및 기타...

나무 조회수 : 1,796
작성일 : 2014-04-10 21:14:09
좀 전에 세탁사고로 당황해서 글 올렸던 사람입니다. 
해결된 건 하나도 없는데, 정성껏 댓글 달아주신 분들께 감사하는 마음 +  
그리고  82회원님들께도 정보 제공차원에서 후기올립니다. 

1. 제 경우는 제조사 잘못은 아닌 것 같습니다. 같이 맡긴 바지는 멀쩡한데, 
   윗 자켓만 옷감(소매, 뒷쪽 아랫단)이 완전히 헤져버렸으니까요. 

2. 영수증 받아서 다시 세탁소로 갔더니, 세탁공장에서 오신 분이 하는 말이, 

이런 상태로는 출고 되지 않는다. 옷을 가져갔다가 다시 세탁소로 가져왔으니 (10분~15분정도 지났음) 
옷을 바꿔치기 한 거다. 도저히 이해되지 않는다. 

3. 세탁물이 입고 될때는 멀쩡한 거 비디오 판독으로 알겠다. 
그런데 출고될때는(제가 가져갈 때는 다른 세탁물이랑 갯수만 확인해서 비닐커버 채로 가져갔음)
옷이 헤졌다는 증거가 없다. 찍힌 사진이 없다. 
집에가서 뭔 짓했는지 모른다. 

4. 고소해라~ 입니다. 

아까 6시30분에 글올리고, 지금까지 무슨 날벼락인지 모르겠네요. 

저도 이런 일이 티브에서만 나오는 줄 알았는데, 일단 옷을 가지고 와서 내일 고소하는 방법을 또 찾아봐야겠습니다. 

82님들은 저처럼 이런 일 당하시지 않으려면, 
세탁소에서 물건 찾아올때 옷 상태 확인하고 가져오세요. 
무조건 세탁소에서 5분이라도 바깥으로 나갔다는 게 확인되면 

증거 없다랍니다.

5. 지금은 한국 소비자원이나 한국 소비자 연맹(검색해보니 피해구제신청받는데가 꽤 많네요) 등등 중 어디가 
제일 믿을만한가 살펴보고 있는 중입니다. 

6. 참고로 저는 이 자켓을 3월 말에 사서, 딱 일주일 입었습니다. 
   새옷이나, 고급옷을 세탁소에 맡기시면, 찾아오기 직전 주인이 보는 앞에서 꼭 확인하시기 바랍니다. 

   정신이 하나도 없네요. 화도 나고, 약도 오르고...
IP : 61.98.xxx.46
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 샤라라
    '14.4.10 9:43 PM (125.182.xxx.63)

    그 옷가지고 산 곳에 가져가셔서 세탁했더니 이렇게 변했다고,,,말해보세요.
    저는 새옷으로 받았습니다.

    원글님과 똑같이 당했었어요. 아직도 그때의 분함이 그대로 기억납니다. 나는 자기들 잘못 없다고 3만원 받았어요...ㅜㅜ...
    소비자 어디로 보낸다고 세탁소에서 사람 나와서 영수증 복사하고 가격 적었는데, 밑단 튿어진거, 고리 나간거 다 싸사삭 수리해서 보냈더군요. 나에게는 적지도 못하게 하구요.
    너무 분해서 백화점에 가져갔더니 분명히 세탁소에 다녀와서 이렇게 된거냐고,,,묻더니 그대로 바꿔 주었답니다.
    신상이라면 이렇게 해 보세요.

  • 2. 나무
    '14.4.10 9:53 PM (61.98.xxx.46)

    샤라라님, 감사합니다...갑자기 옷 바꿔치기한, 파렴치한 아줌마로 몰리는 느낌이었는데,
    이해해주는 분이 나타나니, 정말 울컥하네요.

    근데 좀전에 백화점 가서 영수증을 재발급 받아서 왔는데,
    그냥 판매직원분이 친절하게 대해주긴 했지만, 잘 해결하길 바란다고만 하던데...가능할까 싶네요.
    신상이고, 그렇긴 해요..ㅠㅠ

    낼 고발을 해야하나, 백화점에 다시 가야하나, 망설여지네요.

  • 3. 오렌지
    '14.4.10 10:46 PM (124.53.xxx.101)

    옷도 좀 문제가 있는것 아닌가요..세탁이 이상하게 됐다면 옷이 전체젓으로 헤졌어야 하는데 소매부분만 그랬다면..
    백화점에 가져가서 드라이 하라는데로 드라이 맡겼는데 소매가 이렇게 됐다고 말씀드리고 백화점 옷가게에서 의심스러우면 심의 보내달라하세요..

  • 4. 일단...
    '14.4.10 10:52 PM (121.171.xxx.198)

    소보원에 신고를 하면 심의를 거치거든요.

    근데 이게 참 웃긴 게...

    세탁소 과실이 떨어지면 보상을 받게 되는데 이 보상 체계가 너무 형편없어요...

    저도 버버리 트렌치 있던 거 세탁소 과실로 보상 받았는데

    정말 손에 쥐꼬리 만큼 들어오더라고요..

    세탁소 분쟁은 소비자가 불리할 수밖에 없어요. 보상을 받아도 옷값에 비하면 터무니 없이 적고..

    그래서 보통 세탁소 업주들이 배쨰라 식으로 나오는 거예요...

    자기들 과실 떨어져도 푼돈 좀 쥐어주면 되니까요..

    버버리 옷도 저런데 그보다 저렴한 브랜드들은 보상이라고 해봐야 얼마나 떨어지겠어요..

  • 5. 나무
    '14.4.10 10:52 PM (61.98.xxx.46)

    그런가요?? 소매와 뒷 단 부분이 해져버린게...옷에 문제인가???
    정말, 뭐가 뭔지 모르겠네요.

    남편은 들어와서 자초지종을 듣더니, 백화점에서 바꿔주든 말든 무조건 고발하래요.
    어디서 옷을 바꿔치기한 사기꾼으로 몰아붙이냐고....ㅠㅠ

    그리고 세탁공장에서 온 사람 말은 고발해라~ 맘대로 해라...이고,
    그 사람이 떠나고 나서, 체인세탁소 주인이 하는 말은
    공장에서는 발뺌하는 거니까 고발해서 처리하시는 게 좋겠다고 좋은 말(?)로 말하고...

    맘이 뒤숭숭하니, 게시판을 떠나지 못하고 있네요.

  • 6. 나무
    '14.4.10 11:07 PM (61.98.xxx.46)

    어흑...ㅠㅠ 점점 더 나락으로 빠져드는 느낌이네요.

    버버리 옷도 형편없이 보상받았다니..(제건 국내 브랜드고, 신상이고. 60만원대..)
    그거때문에 세탁공장쪽에서 고발해라라고 나오는 걸까요.

    어째야 될지..이리 갈피를 못잡으니, 그냥 나 죽었다 치고 모든 걸 다 포기해야하나 싶기도 하고, 정말 모르겠네요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
374336 Go발뉴스(14.4.21)현장방문 경찰청장.. 네티즌 겁박 / .. lowsim.. 2014/04/22 1,657
374335 (세월호관련) 국정원, '인터뷰 통제' 의혹..입 닫은 교수들 13 햐... 이.. 2014/04/22 2,562
374334 새누리 권은희, 실종자 가족을 '밀양 선동꾼' 10 참맛 2014/04/22 3,163
374333 회사업무로 인한 영어공부(쓰레기팀장) 5 자유로운영혼.. 2014/04/22 1,952
374332 82는 댓글 수정도 삭제도 못하게 합시다 알바싫어 2014/04/22 1,235
374331 이와중에 죄송합니다만 아이 유치원 보내도 될까요? 13 2014/04/22 2,853
374330 유족들 장례비로도 고통받네요 3 하루정도만 2014/04/22 4,113
374329 국정원 심리전단의 월300만원 댓글알바, 그들의 정체는? 2 ㅎㄷㄷㄷㄷ 2014/04/22 1,818
374328 살신성인 승무원 박지영씨·백모씨 등 장례비 지급 미뤄 3 유구무언 2014/04/22 3,014
374327 카톡 트윗 배경을 노란 리본으로 바꿔주세요 13 공이랑 2014/04/22 8,878
374326 클래식음악용어질문(이런 시국에 질문글 죄송합니다..) 2 시험 2014/04/22 1,772
374325 퍼온글- 단원고 교사인 아버지가 배안에 계시다는 글이에요. 글 퍼왔어요.. 2014/04/22 17,186
374324 잔인한 4월 5 슬픈날 2014/04/22 1,548
374323 박근혜 지지율 67 % 비밀이 밝혀졌네요 37 조작국가 2014/04/22 12,954
374322 몽 심은데 몽 난다 13 zzz 2014/04/22 2,443
374321 눈물도 안나와요... 1 동참 2014/04/22 1,341
374320 댓글 작업하다가 싹지우고 토키는 작업조가 있는것 같네요 18 ..... 2014/04/22 2,133
374319 지친 간에 기운을! 고기를 씹는 듯 쫄깃한 맛! 스윗길 2014/04/22 1,482
374318 일본은 해난사고 구조율이 96%랍니다. 21 오늘은더속상.. 2014/04/22 3,929
374317 초6학년 남자아이가 좋아할만한 작은선물 뭐 있을까요? 1 .. 2014/04/22 1,411
374316 손석희뉴스가 자칫하면 악용될 수도 있습니다. 20 oops 2014/04/22 5,052
374315 제주 해경과 정부의 거짓말-세월호의 AIS 신호 데이터는 왜 삭.. 2 .... 2014/04/22 1,958
374314 사고 첫날 잠수사 16명 투입이 말이 됩니까??? 57 ... 2014/04/22 4,484
374313 강병규 안행부 장관 답답 ㅇㅇㅇ 2014/04/22 1,293
374312 이밤에 남편때문에 속 뒤집히네요 ㅠㅠ 11 2014/04/22 4,207