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핸드폰 데이터 추가해서 사용하는 문제

핸드폰 조회수 : 1,313
작성일 : 2014-03-30 16:08:24

고객센터 주말이라 이곳에 먼저 문의 합니다.

제 핸드폰은 기본요금 9000원짜리에 데이터 차단하고 집에서 와이파이만 연결해서 써요

한달요금 17000원정도로 정말 초 저렴하게 쓰고 있어요.

 

기기는 남편쓰던 중고폰 갤러시 s로 정말 기본만 쓰는 셈이거든요.

밖에서 종종  카톡이 안되고, 인터넷이 안되는게 큰 불편함 없었어요.

 

그런데 제가 사용하는 kt올레에 보니 데이터 추가 100m가 5000원으로 비용지불하면 쓸수 있다고 나와있더라구요

그래서 금요일에 5000원지불하고 신청했어요.

 

토요일 밖에서 약속있어서 잘됐다 싶었거든요. 제 생각으론 100m 데이터 신청을 하면 밖에서 인터넷 연결되는거 아닌가요??? 그런데 연결이 안되요.. 제 폰 환경설정에보면 무선 네트워크란 곳에서  데이터 네트워크 설정 차단해놨던걸

접속허용으로 설정을 바꾸면 당연히 인터넷 연결 되는줄 알았어요.

 

그런데 연결이 안되요. 제가 잘못알고 있는건가요??? 데이터 신청 100m가 와이파이 연결 없이도 인터넷 연결해서

쓸수 있는거 아니였어요???  그리고 오늘 도서관에 갔었는데 거기가 kt와이파이존이더라구요.

 

 

 

그래서 또 해봤어요. 그랬더니  화면에 계속 와이파이 아이디랑 패스워드를 넣던지 아님 구매번호를 넣으라는 화면이 뜨더라구요 그래서 제 kt아이디랑  패스워드 넣었더니 그런 아이디 없는걸로 화면에 떠요.

 

이런식으로라면 5000원이나 내고 구매한 데이터는 뭔지 궁금하네요.

 

제가 뭘 잘못설정해놓거나 안핺으거 있는건가요?
IP : 182.212.xxx.51
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇ
    '14.3.30 6:11 PM (115.139.xxx.145)

    100메가에 5천원요?
    엘지쓰는데 1기가에 만원이던데요
    하긴 매번 절반이나 남긴해요
    그나저나 왜 안될까요?

  • 2. 최선을다하자
    '14.3.30 8:20 PM (110.70.xxx.84)

    그거 고객센터에 연락하면 처리해줄거예요. 처음부터 그런식으로 연결이 언되는경우가 있어요.

  • 3. ..
    '14.3.30 11:12 PM (1.241.xxx.30)

    데이터 연결 안되는 건 고객센터에 문의하시고
    올레 와이파이는 500mb이상 사용해야 쓸 수 있대요

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