인터넷 우리아이 유치원때부터
대학 졸업반인 지금까지 KT 했어요.
장기 고객의 불만을 인터넷에서 봤지만
게으로고 귀찮아 계속 이용했는데
이번 이사를 하고 마음이 바뀌었습니다.
이사로 인한 서비스 신청을 하며
요금 변동 없다는 것 확인했는데
어제 고지서가 왔는데 3천원이 더 나와 문의 하니
인터넷 망이 달라 라이트와 스페셜 상품의 차이라고 합니다.
그럼 이전후 안내가 있었어야 한다,
해지해도 위약금 없는 건지 확인하니
위약금 없는데 인터넷 바꾸면 남편과 제가 이용하는 핸드폰 요금
결합 할인 못받는다고 안내하네요.
사실 핸드폰 통신사도 바꾸고 싶지만....
작은 아이는 sk, 큰아이는 lg라 고민해봐야 할 문제이고요.
장기고객에 대한 배려가 없다는 불만 사항이 이해가 된다고 하니
해지하지 않고 3년 약정을 해준다면 ( 조금더 할인? 이부분은 정확하지 않고)
5만원 상품권을 지급하겠다고 합니다.^
저렴하게 이용하시는 인터넷 요금, 인터넷 전화 있으시면 추천좀 부탁드릴게요.
저희가 이용하는 인터넷 요금은 부가세 포함 25240원입니다.
(인터넷 전화는 기본요금 1000원이고요.)
고지서에는 36000원에 이것저것 할인받아 25250 청구된 것으로 나옵니다.