코원pmp 쓰시는 분? (다운로드 문제)

[울고싶다]

코원G7 여기서 추천받고 샀는데요

인강사이트에 기기등록도, 프로그램 필요한 거 다 설치하고,

다운로드를 하는데 자꾸 fail이라고 뜨고 다운로드가 안 되네요.

 

홈페이지 막 뒤져도 보고, 지식인데 검색도 해보고 했는데

도저히 방법을 찾지를 못하고 있네요.

 

자녀가 코원 g7 이 제품 쓰는 집 있으시면

혹시 처음에 이런 문제 없으셨는지 여쭤보고 싶네요.

그리고 하나를 어찌어찌 다운로드 해서 기계에서 찾긴 했는데

거기서 재생이 또 안 돼요.

 

아이는 해결책을 찾다찾다 나가 떨어져서

내일 정신 맑을 때 다시 한다고 방에 들어가버렸고

답답한 어찌 해결해 보겠다고 질문 올려봅니다.

 

 

[고객센터]

pmp 에 파일이 제대로 전송되지 않았을 수 있어요
일단 인강사이트에 보시면 원격제어 해주는 서비스 있으니
고객센터 전화해 보세요
pmp를 컴퓨터에 연결해 두시구요
그럼 고객센터에서 님 컴퓨터에 연결해서 다운로드가 잘 되었는지 확인해 줄거에요
아니면 다운로드 잘 되었는데 코원의 경우 인강 다운로드 되어 저장되는 경로가 있는데....
님이 그걸 못 찾아내셨을 수도 있으니
고객센터에 전화해 도움 요청해 보세요