82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

롯데몰에서 57만원 겨울 점퍼를 구입하고 한달넘게 환불 못받고 있습니다ㅜㅜ

봄바람 조회수 : 1,544
작성일 : 2014-03-13 13:34:30
지금 입고있는 겨울 점퍼가 엉덩이 길이라서 롱 점퍼를 샀습니다.
57만원 정도 주고 주문했어요.
배송받고 집에서 2~3회 가량 피팅했구요.

옷은 맘에 들었으나,
허리가 고무밴딩 형태의 벨트라서 
안에 두꺼운 옷을 입고 착용하면 답답할것 같더라구요.
제가 집에서 입어볼땐 여름 반팔 하나 입고 
입어봤을때도 딱 맞았거든요.

아무래도 실용성이 없어서 그날 피팅해보고
포장해뒀고, 
3일정도 고민고민 하다가 반품신청을 했습니다.

그때가 설연휴 전이라서 설끝나고 수거를 해갔구요.
정확히 2월3일날 수거
5일날 업체에 도착을 했습니다.

약 2주정도 기다렸으나 연락도 없고 반품 진행중으로 확인되어서
롯데 아이몰에 3~4번 전화 하였으나 
확인후 연락주겠다 하고 연락이 없었습니다.

번번히 연락이 없으니 제가 화가 너무 나서 
상담원분께 화를 냈고, 그뒤 전화가 2통 왔으나
모르는 지역번호 일반 전화라 안 받았습니다.
그뒤에 바로 롯데 아이몰인데 착용흔적으로 반품이 불가하다는 문자가 와서.

제가 바로 롯데 아이몰에 전화 와서 이런 전화가 왔고,
저는 집에서 피팅해 본것이 다이다.
얼릉 확인후 연락달라 했습니다.

그뒤로도 연락이 또 없어서 두번정도 더 정화해서 따졌고,
마지막엔 저도 너무 화가나서 좀 과하게 상담원 분께 화를 냈습니다.
그랬더니 그때서야 확인하고 전화 준다고 하고 한번도 전화 안 주던 
롯데 아이몰에서 확인 전화를 처음으로 줬습니다.


그러면서 상담원분이 하는 말이 물품이 도착 안했다.
그래서 제가 뭔소리냐 이미 물품이 도착해서 저한테 문자도왔다 하니
확인후 다시 연락 준다고 했습니다.
그리고 전화가 와서는 안감이 미어졌답니다.
옷이 작아서 입었을대 미어지는 그런거요.
저 키 162에 몸무게 45 정도 나가는 마른 체형입니다.
제가 두꺼운 스웨터를 입고 입어본 것도 아니고
집에서 입는 반팔티셔츠에 입었는데
너무 어이가 없습니다.

그리고 물품 수령하고 저런 문제가 있었음 
저에게 바로 연락을 주시던가
제가 연락을 몇번이나 해서 확인된 이유가 저거니
정말 분통이 터졌습니다.

지금은 심의에 올라간 상태인데
이것도 보름이나 걸린다고 하네요.

정말 큰도이라 저도 빨리 해결하고 싶은데
혹시나 심의에서도 제 잘못이라고 하면 저는 어떻게 해야 하나요?


IP : 121.184.xxx.83
1 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 111
    '14.3.13 1:38 PM (115.21.xxx.98)

    소보원인가. 그쪽에 문의 해보세요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
409418 등산화추천 해주시면 정말감사드려요 11 야옹 2014/08/18 1,887
409417 외할아버지 첫제사 참석해야하는게 맞는데요 2 걱정 2014/08/18 1,452
409416 교황은 국빈 자격으로 방문하신것입니다. 34 .... 2014/08/18 3,879
409415 지금 전주 날씨 어떤가요? 2 ceci 2014/08/18 1,028
409414 어제 삼총사 보신분 안계세요?재밌었어요^^ 13 이진욱짱 2014/08/18 3,119
409413 제목만 봐도 필이 퐉! 오는글 댓글은 다른분들에게 양보하세요. 6 제목이 낚시.. 2014/08/18 641
409412 이대나와 미싱시다 취직했대요 57 . . . 2014/08/18 23,164
409411 한 달간 외지로 여행가는 사람에게 선물은? 4 여행자 2014/08/18 1,351
409410 퇴직금 얼마나 될까요?? 1 나는야 2014/08/18 1,441
409409 30대후반 자차보다 택시 이용하는게 경제적일까요? 17 2014/08/18 3,115
409408 김대중 전 대통령 서거 5주기 추도식 엄수 6 세우실 2014/08/18 1,143
409407 카드대금이 잘못 청구된 걸 지금서 알았는데요. 5 뒤늦게 2014/08/18 1,625
409406 지금 박근혜가 명동성당 안으로 들어가네요. 45 평화방송 2014/08/18 3,695
409405 신혼 1년차..남편의 말들이 너무 상처가 되요.. 12 럭키공 2014/08/18 5,174
409404 이정부들어서서 왜이리 성추행에 스캔들사건이 많은지 스캔들 2014/08/18 642
409403 오이김치가 물렀어요. 2 .. 2014/08/18 1,044
409402 사춘기 중2 병 아이 무섭네요 9 2014/08/18 4,522
409401 지금 통영 날씨 어떤가요? 비 와도 가야해요. 2 .. 2014/08/18 1,264
409400 교황님 가슴에는 오늘도 노란리본이 반짝이네요. 4 ** 2014/08/18 1,381
409399 개독의 흔한 마인드... 4 blood 2014/08/18 1,686
409398 연애상담 좀 부탁드려요~ 29 연애초보 2014/08/18 2,863
409397 장난이면 용서됩니까? 더 큰 문제 아닌가요? 5 ㅇㅇㅇㅌㅌ 2014/08/18 1,114
409396 '어느 일본인 여인의 감동 이야기' 2 세상에 이런.. 2014/08/18 1,836
409395 새벽 낚시글 다 지웠네요? 5 .. 2014/08/18 1,130
409394 식당에서 옆에 아이 데려온 집이 피해를 주면 이야기를 15 해야할까요?.. 2014/08/18 3,556