82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

롯데몰에서 57만원 겨울 점퍼를 구입하고 한달넘게 환불 못받고 있습니다ㅜㅜ

봄바람 조회수 : 1,517
작성일 : 2014-03-13 13:34:30
지금 입고있는 겨울 점퍼가 엉덩이 길이라서 롱 점퍼를 샀습니다.
57만원 정도 주고 주문했어요.
배송받고 집에서 2~3회 가량 피팅했구요.

옷은 맘에 들었으나,
허리가 고무밴딩 형태의 벨트라서 
안에 두꺼운 옷을 입고 착용하면 답답할것 같더라구요.
제가 집에서 입어볼땐 여름 반팔 하나 입고 
입어봤을때도 딱 맞았거든요.

아무래도 실용성이 없어서 그날 피팅해보고
포장해뒀고, 
3일정도 고민고민 하다가 반품신청을 했습니다.

그때가 설연휴 전이라서 설끝나고 수거를 해갔구요.
정확히 2월3일날 수거
5일날 업체에 도착을 했습니다.

약 2주정도 기다렸으나 연락도 없고 반품 진행중으로 확인되어서
롯데 아이몰에 3~4번 전화 하였으나 
확인후 연락주겠다 하고 연락이 없었습니다.

번번히 연락이 없으니 제가 화가 너무 나서 
상담원분께 화를 냈고, 그뒤 전화가 2통 왔으나
모르는 지역번호 일반 전화라 안 받았습니다.
그뒤에 바로 롯데 아이몰인데 착용흔적으로 반품이 불가하다는 문자가 와서.

제가 바로 롯데 아이몰에 전화 와서 이런 전화가 왔고,
저는 집에서 피팅해 본것이 다이다.
얼릉 확인후 연락달라 했습니다.

그뒤로도 연락이 또 없어서 두번정도 더 정화해서 따졌고,
마지막엔 저도 너무 화가나서 좀 과하게 상담원 분께 화를 냈습니다.
그랬더니 그때서야 확인하고 전화 준다고 하고 한번도 전화 안 주던 
롯데 아이몰에서 확인 전화를 처음으로 줬습니다.


그러면서 상담원분이 하는 말이 물품이 도착 안했다.
그래서 제가 뭔소리냐 이미 물품이 도착해서 저한테 문자도왔다 하니
확인후 다시 연락 준다고 했습니다.
그리고 전화가 와서는 안감이 미어졌답니다.
옷이 작아서 입었을대 미어지는 그런거요.
저 키 162에 몸무게 45 정도 나가는 마른 체형입니다.
제가 두꺼운 스웨터를 입고 입어본 것도 아니고
집에서 입는 반팔티셔츠에 입었는데
너무 어이가 없습니다.

그리고 물품 수령하고 저런 문제가 있었음 
저에게 바로 연락을 주시던가
제가 연락을 몇번이나 해서 확인된 이유가 저거니
정말 분통이 터졌습니다.

지금은 심의에 올라간 상태인데
이것도 보름이나 걸린다고 하네요.

정말 큰도이라 저도 빨리 해결하고 싶은데
혹시나 심의에서도 제 잘못이라고 하면 저는 어떻게 해야 하나요?


IP : 121.184.xxx.83
1 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 111
    '14.3.13 1:38 PM (115.21.xxx.98)

    소보원인가. 그쪽에 문의 해보세요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
360755 초등학교 계약직 교사는 급여가 얼마나 되나요? 3 .. 2014/03/13 3,498
360754 플룻배우러가면 몇분정도 수업을 하고 오나요 7 초등 2014/03/13 1,113
360753 40이후 여성의 미모는 나이순인 거 같아요 71 미모 2014/03/13 20,562
360752 장본지 이틀인데 해먹을게 없어요 5 엄마 2014/03/13 1,492
360751 파주 신세계 아울렛 ?? 2014/03/13 1,207
360750 코스트코 다이아 몬드.... 2 Diamon.. 2014/03/13 3,439
360749 땀많이 나는 고등학생에게 운동화추천해주세요 3 아녜스 2014/03/13 972
360748 스스로 성격 좋다고 생각하시는 분들 7 가스메손언꼬.. 2014/03/13 1,656
360747 아직 추운데.. 뭐입으세요? 12 추위 2014/03/13 3,324
360746 신랑 운전자보험 가입하려 하는데 괜찮은곳 추천해주세요. 4 운전자보험 2014/03/13 735
360745 빈정상하네요. 1 .. 2014/03/13 867
360744 주니어 브래지어 어디서 구입하시나요? 7 ... 2014/03/13 1,847
360743 배우 김수현..정말 노력파인가봐요. 16 역시... 2014/03/13 4,832
360742 대체 "며느리한테 아들을 빼앗기다"라는 81 아니 2014/03/13 11,695
360741 2년만에 옷 지름신이 아주 강하게 오셨어요 6 ** 2014/03/13 2,193
360740 엄마라는 이름의 가면 13 녹색 2014/03/13 2,838
360739 하얼빈 여행 어떨까요? 6 6월초 2014/03/13 1,683
360738 정말 설리만큼 예쁜 20대는 없는거같아요 41 .. 2014/03/13 8,242
360737 정도전 보시는분? 5 오홋 2014/03/13 732
360736 서울대병원에서 아이교정 시키신분 1 .... 2014/03/13 614
360735 쥬서기 추천좀해주세요 1 나무꽃 2014/03/13 835
360734 초 3 회장엄마인데 9 a 2014/03/13 1,799
360733 '노무현 명예훼손' 조현오 前청장 징역8월 확정(1보) 5 조혀노 2014/03/13 996
360732 초4 수학문제 하나만 알려주세요 2 샐숙 2014/03/13 699
360731 스마트폰을 장만했는데..어떻게 만지작거려야 진진한 재미를 볼.. 8 .... 2014/03/13 1,148