2월9일날 파리여행가서 샹젤리제거리에 있는 세포라 매장에 들렸어요..
컨실러,파운데이션,크림을 구매하고.. 카드로 결제했는데.. 직원이 카드가 안된다고해서
다시해본다고 했거든요. 그후로 결제가 잘되서 한국으로 왔답니다.
몇일전 은행에서 돈빠져나간걸 보는데.. 2월9일날 1분사이로 2번이 결제됬네요.. 같은금액으로요..
미국달라로 73달라정도.. 2번 결제됬어요.
세포라.com에 이메일을 해보고 전화를 해봐도 거기서 해오는 답변은
자기는 미국,캐나다만 담당이라고 직접 파리 세포라 매장으로 전화를 해보라네요..
그런데 문제는!! 전화를 3번이나 했는데.. 그.. 세포라 음악나오면서 자동녹음된 음성이 나오고
넘어가지를 않아요.. 번호를 눌러야 직원이 연결되나해서 0부터 9까지 계속 눌러봐도...
변화가 없네요. 프랑스시간에 맞쳐서 전화를 해도 연결이 안되요..
카드사에 전화를 해봐야 되나요? 이럴경우 어떻게 해야할까요 ..
돈은 이미 은행에서 빠져나갔어요..
저 어떻게 해야할까요 ..ㅠㅠ
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
파리 세포라매장에서 화장품을 샀는데 2번결제되었네요.어쩌죠..
아지아지 조회수 : 1,705
작성일 : 2014-03-01 01:36:23
IP : 118.33.xxx.59
4 개의 댓글이 있습니다.
1. ...
'14.3.1 1:49 AM (180.231.xxx.23)세포라 파리매장 홈페이지나 이메일주소 있을텐데요
금액 두번 결제된거 스캔해서 첨부해보세요2. 원글
'14.3.1 1:57 AM (118.33.xxx.59)이메일 주소있으면 메일을 보낼텐데.. 전화번호와 팩스만 있네요..
팩스라도 보내봐야 될까요.... 전화가 편한데 통화가 영안되니..ㅠㅠ3. dispute
'14.3.1 2:22 AM (71.35.xxx.164)카드회사에 전화하세요. 미국같은 경우는 이런 경우 카드회사에서 해결해줍니다.
4. ...
'14.3.1 2:32 AM (180.231.xxx.23)두번째 단 댓글은 도움되는 내용이 아닌것 같아서 지웁니다;
카드회사에 도움 청하는것도 방법이겠네요
그래도 결제한지 한참 지난듯하니 결제했던 담당자와의 연락은 취해야할것 같아요
파리매장 다른 연락처도 본사에 물어보세요
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|---|
378152 | 국민성..글에 숭배얘기가 나와서..손석희씨 5 | 그냥 | 2014/05/11 | 1,933 |
378151 | (검은티 말고) 노란티에 검은리본해야지요. 6 | 생환자 0명.. | 2014/05/11 | 1,830 |
378150 | 왜 그리 인양을 하고 싶어 하는 걸까요? 8 | 궁금 | 2014/05/11 | 2,707 |
378149 | 잘 다녀왔습니다. 안산 14 | 1인시위 | 2014/05/11 | 2,983 |
378148 | 2구 수습 4 | ㄹㄹ | 2014/05/11 | 2,619 |
378147 | 엊그제 유족분들 청와대에 가신 모습을 잘 알려준 블로그가 있어요.. 6 | bebemo.. | 2014/05/11 | 2,228 |
378146 | 현재 진도에는 13 | 잊지말아요 .. | 2014/05/11 | 3,691 |
378145 | 김시곤 전 국장, 사표 안 냈다… 방송문화연구소로 발령 4 | 이넘들이 | 2014/05/11 | 1,580 |
378144 | 女버스기사, 홀로 강도 제지한 승객에 내리라 더니[펌] 6 | .. | 2014/05/11 | 5,346 |
378143 | 전화할 곳이 자꾸 늘어요 1 | 이제일어나 | 2014/05/11 | 1,284 |
378142 | 원룸생활 5 | .. | 2014/05/11 | 2,771 |
378141 | 정말 기이한 나라.... 대한민국...BBC 기자라면... 2 | .... | 2014/05/10 | 3,431 |
378140 | 언딘? 궁금해 미치겠어요. 9 | 닭공주아웃 | 2014/05/10 | 2,111 |
378139 | 서초구민이 지방선거전 꼭 봐야할 동영상입니다. 32 | ... | 2014/05/10 | 3,317 |
378138 | 그것이 알고싶다 보세요!!! 6 | .... | 2014/05/10 | 4,299 |
378137 | 박그네 정부의 장관들의 세월호를 대하는자세 모음 3 | 망치부인방송.. | 2014/05/10 | 1,167 |
378136 | 서울시장 후보 박원순 정몽준 지지율격차 더 벌어져 11 | 집배원 | 2014/05/10 | 4,065 |
378135 | [스크랩] 전우용 역사학자글인데요. 월드컵기간 붉은티셔츠대신 .. 37 | 황도 | 2014/05/10 | 5,217 |
378134 | 남경필이 승리해서 우리 박근혜대통령 지켜내겠답니다. 37 | 슬픔보다분노.. | 2014/05/10 | 4,584 |
378133 | 진짜 가슴아프세요? 4 | 녹색 | 2014/05/10 | 1,912 |
378132 | 하루하루 산다는게 4 | .. | 2014/05/10 | 1,571 |
378131 | 돌아가신 민간잠수사분도 보상금 받을수 있을까요? 4 | ***** | 2014/05/10 | 1,162 |
378130 | 바른 방송을 위한 프로젝트 진행 중입니다. 15 | 추억만이 | 2014/05/10 | 1,528 |
378129 | 지하철 합정역 불 소동 17 | ㅇㅇ | 2014/05/10 | 4,723 |
378128 | 종합소득세신고 처음인데요 4 | ... | 2014/05/10 | 1,940 |