혹시 주변에 100 번 인바운드 업무 하시는 분 계세요?

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티엠쪽 일을 찾고 있는데

114   100 번에서 상담원을 구하는데

교육기간을 물어보니

한달 이라네요.

 

한달씩 교육 하는거 보면

엄청나게 숙지해야할 일이 많다는 걸까요?

[...]

하지마세요 ㅜ 유경험자입니다

[..]

인바운드는 기본 한달 교육이구요
사이사이 교육도많고 시험도 많지요.

이것저것 엄청 많이 알아야 하는게 그쪽일이고..

kt는 그쪽 세계에서 일빡세고
고객성향 별로라고..소문이 좀....

이직율이 높죠..

[저도]

관심 있어요
그래도 그쪽은 실적 위주로 평가하지는
않을거 같은데ᆞᆢ
역시 힘든가요?

[원글]

ㅋ 그랬군요.
안그래도 어떤가 싶어 담당자한테 전화했더니,
전화를 떨떠럼하게 받더군요....이직율이 높아서 그런가,,,

[원글]

참 윗분...대부분의 콜센터가 화장실도 잘 못가게 하는 시스템인가봐요..
작년 12월 건보공단인가 거기도 네이버 뉴스에 뜨네요.
하루에 화장실 가는 시간 8분 빼고 계속 일 시켰다고 ㅠ.ㅠ.

하루 8-9시간 근무중 통화량이 4-5시간 되려면,,,하루종일 앉아서 전화만 했다는 얘기거든요.
저도 며칠 해보니 그렇더라구요

[ㅡㅡ]

매주 시험보고 달달볶아요
스트레스 엄청나서 유산하신분들 한두분이 아닙니다.
절대가지마세요ㅜㅜ