이용자 입장에서 이야기를 듣고 싶습니다.
가끔 민원인분들께서
가위니 칼이니 자, 종이, 기타등등...빌려다라는 사람이 있는데
제 자리 바로 옆에 없을 경우
남 책상, 남 사무실까지 가서 얻어서 빌려줘야되는 걸까요?
어떻게 생각하세요?!
이용자 입장에서 이야기를 듣고 싶습니다.
가끔 민원인분들께서
가위니 칼이니 자, 종이, 기타등등...빌려다라는 사람이 있는데
제 자리 바로 옆에 없을 경우
남 책상, 남 사무실까지 가서 얻어서 빌려줘야되는 걸까요?
어떻게 생각하세요?!
글쎄요. 민원이이 자기 자식 유치원 공작물을 거기까지 가서 하지는 않을것이고
민원서류에 필요하기 때문에 빌리는것 아닐까요?
민원 서류 작성에 필요하다면 미리미리 창구에 필요한 사람이 사용할 수 있도록
잘 보이는곳에 사용하기 쉽도록 구비해 놓는것이 좋다고 생각합니다.
이런 차원에서 남의 사무실까지 가서라도 구해다가 빌려주는것이 좋다고 생각드네요.
아니지만,그 업무를 처리하는데 필요하다면 빌려줘야 하는거 아닐까요?전혀 상관없는 일이라면 그럴필요 없겠고요.
우선 민원인이 미리 준비해 오는게 당연한데 잘 몰라서 준비없이 가는경우도 있어요.
원글님 일의 성격이 어떤건지는 잘 모르겠지만..
민원서류관련 서류는 확실히 아니구요.
공작물도 아니구요;;
굳이 예를 들면 개인 신문스크랩한다. 우편물 붙일때 풀? 등등
민원관련서류면 당연히 그렇게 하겠죠?
민원 관련 방문했다가 그런 경험있었어요.
당연히 해줘야 하는 거 아닌가요?
첫댓글님 공감합니다.
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