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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

아마존 환불신청 후 메일이 왔는데요...

n-n 조회수 : 2,678
작성일 : 2014-02-06 10:33:27

Hello,

We're writing to let you know we processed your refund of KRW38,874 for your
This refund is for the following item(s):

Item: ***************************

Quantity: 1
ASIN: B003RIBBDC
Reason for refund: Account adjustment

Here's the breakdown of your refund for this item:

Item Refund: KRW35,667
Item Tax Refund: KRW3,206

We'll apply your refund to the following payment method(s):

We've processed a refund for the above order in the amount of KRW38,874. The refund should appear on your account in 2-3 days if issued to a credit card.
Refunds issued to a bank account typically take 7-10 days to reflect on the account balance.

Have questions about our refund policy?
Visit our Help section for more information:

 

글 수정이 자꾸 안되는지 ㅠㅠㅠ

Item Refund: KRW35,667 이게 배송료 화불인가요????

물건값으 86불 한국돈으로 11만원정도 들었거든요... 물건은 제가이엠에스로 바로 보냈고 받은거 같은데요..

제가 낸 배송료를 환불해 준다는 건 가요??


IP : 121.125.xxx.90
14 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 제 추측에
    '14.2.6 10:45 AM (98.217.xxx.116)

    물건값 86불, 한국돈으로 11만원정도는 물건값과 판매자에서 원글님께 보내는 운송비용을 포함한 것 같습니다. 운송 비용을 빼고 알짜 물간 값이 Item Refund: KRW35,667
    인 듯 합니다.

  • 2. ^^
    '14.2.6 10:46 AM (123.108.xxx.87)

    Item refund -- 물건값 환불
    Item tax refund -- 세금 환불

    배송료는 얘기 없어요. 물건값과 차이나는 걸 보니 발송 배송료 빼고 환불해 주나봐요??

  • 3. !!1
    '14.2.6 10:51 AM (121.125.xxx.90)

    알짜 물건값이 85불이네 왜 35불만 환불해 준다는 건가요?????

    ㅠㅠㅠㅠ 그러면 안돼는데...

  • 4. !!1
    '14.2.6 10:52 AM (121.125.xxx.90)

    구매대행으로 구입했고 쉽핑 무료였어요!!! 저 어떻게 해야하나요???

  • 5. 환불받으시는건
    '14.2.6 10:52 AM (121.131.xxx.66)

    35667 원 + 3206원이에요

    나머지는 배송료등 공제에요.

  • 6. ...
    '14.2.6 10:59 AM (118.221.xxx.32)

    우리도 쉬핑 무료여도 환불하면 배송비 빼고 환불해주잖아요
    그래서 차라리 그냥 장터에 파는게 낫더군요

  • 7. 무료쉽핑은
    '14.2.6 11:02 AM (121.131.xxx.66)

    구매시에만 무료쉽핑이에요
    반품하면 구매한게 아니기 때문에 쉽핑해준 값을 다시 받는거에요
    어쩔수 없는 경우죠..

  • 8. yj66
    '14.2.6 11:02 AM (154.20.xxx.253)

    배송비 빼고 환불 해주는 거냐고 다시 메일 보내 보세요.
    금방 답장이 옵니다.
    확실히 해 둬야죠.
    만약 물건에 하자가 있거나 얼마 안쓰고 고장이 났다면
    배송비 물지 않아도 될거에요.
    그러나 단순 변심이라면 배송비 물어야겠죠.

  • 9. 혹시
    '14.2.6 11:20 AM (98.217.xxx.116)

    다른 분께서 지적하신 대로 된 것이 아닌가 확인할 필요가 있을 것 같습니다.

    제가 아마존 계정에서 복사해 왔습니다.


    Item(s) Subtotal: $85.87
    Shipping & Handling: $7.99
    Super Saver Discount: -$7.99
    -----
    Total before tax: $85.87
    Sales Tax: $0.00
    -----
    Total for This Shipment: $85.87

    여기 보면 운송비가 + 되었다가 다시 - 된 것이 보이지요.

    알짜 물 값에서 운송비 뺀 것이 KRW35,667 인지 확인하셔서 댓글 달아 주시면, 다른 분들이 도움말씀 주실 수 있을 것 같습니다.

  • 10. 원글
    '14.2.6 11:36 AM (121.125.xxx.90)

    알짜 물건값은 한국돈으로 환산되어 11만원정도였어요. 위의 35000원빼도 7만원 정도의 돈ㅇ 환불되어야 할 것 같은데요... 방금 다시 메일을 보냈어요... 왜 이정도만 환불해 주냐고요...아직 답장은 안 왔는데...

    내가 보낸 배송료는 고사하고 원래 물건 값이나 환불해 줬음 좋겠네요,,,이긍 그냥 중고나라에 팔것을!!!

  • 11. 원글
    '14.2.6 12:01 PM (121.125.xxx.90)

    일단'님 말씀보니 ..이해가 더 되네요..
    물건 받자마자 ( 고객 변심이죠 ㅠㅠ 레스포삭 가방을 샀는데 맘에 안들어서 ) 바로 환불신청했고, 레이블 프린터해서 직접배송했어요. 구매댕 해지마 바로 내는게 더 났ㄷ고 구매대해아에서 얘기해서요.. 원래 왔던 박스는 아마존 테잎이 있어서 ㅇㄴ된다해서 우체국 박스 사서 보냈고 물건은 비닐에 담겨있었는데 그거 그대로랑 버블이랑 그대로 보냈어요.. 제가 아마존 상트에서 개인셀러인지를 도대체 찾지를 못해서요..
    러펀드 섹션의 메일을 보냈거든요..답장은 잘해줘요...
    일단 왜 풀리펀드가아니냐고 물어는 봤으니, 답장 기다려 봐야죠...

  • 12. ㅎㅎ
    '14.2.6 12:37 PM (220.87.xxx.9)

    내가 보낸 배송료는 고사하고 원래 물건 값이나 환불해 줬음 좋겠네요
    ->원글님이 보낸 배송비는 당연 안주죠!!! 단순변심인데...
    그리고 올때 무료였음 당연 그비용은 원글님이 내셔야함!

  • 13. 제 추측에
    '14.2.6 12:53 PM (98.217.xxx.116)

    원글님 경우는 알짜 물건 값은 100% 환불을 받으시고, 원글님이 판매자에게 제품을 보내는 비용은 원글님이 부담하시는 것이 통상적인 것 같습니다.

    판매자가 원글님에게 제품 보내는 비용을 공자로 해 주었다가 이제서야 원글님에게 부담시킨다 해도, 판매자는 배송 업체에 업체 계정이 있으므로 상당히 배송비가 저렴합니다. 컴퓨터 모니터 같이 무게 좀 나가는 것을 독일에서 미국으로 보내도 30불 이내로 가능합니다. 가방 같이 가벼운 게 7만원이나 나갈 리가 있을까요?

    그리도 이메일은 아마존 웹사이트를 통해서 판매자에게 보내는 것이 좋습니다.

  • 14. ㄴㅁ
    '14.2.6 5:39 PM (118.219.xxx.180)

    아마존 빈박스가 온적도 있네요ㅠ.ㅠ

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