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건강기능식품 환불에 대하여..

도와주세요 조회수 : 674
작성일 : 2014-01-17 21:29:34

10일날 지인의 소개로 방판용 건강 기능 식품을  현금 주고(정확히는 계좌이체) 구입했어요.

먹어보니 효과도 별로 없고 얼굴이 붉어지고 발진이 나서

환불하려는데 해줄까요?

전에 언뜻 듣기론 15일 이전에 환불이나 보상이 된다고 했는데,

문제는 소비자 상담실에 전화하면 계속 받질 않아요.

참으로 난감하네요.

가격도 85만원 정도 해서 부담 되고요..

IP : 119.64.xxx.70
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㄷ
    '14.1.17 9:53 PM (203.152.xxx.219)

    고객상담실이 연락이 안되면 소비자보호원에 연락하시는게 좋겠어요.
    건강보조식품이라는것도 그렇고 방문판매 고객센터연락안받고 조합이 사기성이 짙은것 같음

  • 2. 원글이
    '14.1.17 10:09 PM (119.64.xxx.70)

    네..감사해요~

  • 3. ,,,
    '14.1.18 12:04 AM (203.229.xxx.62)

    빨리 우체국 가서 내용 증명 보내세요.
    내용 증명 양식은 인터넷 검색해서 보내시고요.
    방판은 물건 파는 조직 따로 있고 수금하는 조직이 따로 있는 경우도 있어요.
    전화 계속 걸어서 연락 되면 다시 배송한다고 하시고요.
    은행에도 문의해서 그돈 못 찾게할 수 있는 방법 있나 문의해 보세요.
    소비자 보호원에도 상담해 보시고요.
    아이 대학 1학년때 쉬는 시간에 강의실에 들어 와서 판매를 해서 영어 테이프를
    60만원에 사와서 즉시 그날로 내용 증명 보내고 반품 했어요.

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