Thank you very much for your email.
이메일 주신 것 감사합니다.
I want to first assure you that we take this matter very seriously, and that we are conducting a full investigation of this issue.
먼저 우리가 이 일을 매우 심각하게 받아들이고 있다는 것을 알아주셨으면 하고, 이 건에 대한 면밀한 조사를 계획중임을 알려드립니다.
As of now, it is my understanding that we've received confessions from the factory worker who took the photo and made those lewd online
현재상황은 사진을 찍고 그 외설스러운 내용의 글을 올린 해당 직원으로 부터 경위서를 받은 상태입니다.
comments. The factory worker was apologetic about what he has done, and stated that it was apparently a "silly joke". Rightfully so, our
해당 직원은 본인이 한 일에 대해 반성하고 있으며, 그것이 명백하게 "멍청한 농담" 이었다고 말하였습니다.
customers are outraged. We are equally outraged and disappointed that something like this happened. More so, we sincerely apologize to you
고객분들께서 매우 화가 난 것은 당연합니다. 저희들 또한 매우 화가 나며, 이런 일이 생긴 것에 대해 실망하였습니다. 거듭 당신과
저희 고객들께 이 일에 대해 사과를 드립니다.
and our customers about this incident. While the factory worker may have acted without fully knowing the consequence of his actions, we have no choice but to take strict legal actions.
해당 직원이 본인이 한 일이 불러올 결과를 모른 채로 이 일을 저질렀다 하더라도, 저희는 강력한 법적 대응을 실행할 수 밖에 없습니다.
This incident has been incredibly stressful for our customers as well as other employees at Comotomo. I want to assure you that we fully appreciate the magnitude of the offense, and that we are really doing our best to investigate, and prevent any future issues.
이번 사건은 고객들 뿐 아니라 저희 코모토모 직원들에게도 매우 충격적인 일입니다. 해당 사건의 심각한 피해에 대해 다시 한 번 사과 드리고,
조사에 최선을 다하여 이런 일이 재발하지 않도록 하겠습니다.
While this was a very stressful and intensely concerning time for our customers and us, I am at least relieved to report that we've identified the
이번 사건의 파장이 매우 크고, 고객분들께 큰 걱정을 끼쳐드렸지만, 해당 직원을 적발하고, 저희 제품에 물리적으로 아무 위해가 가해지지
않았다는 것을 알게 된 것은 다행으로 여깁니다.
individual and that nothing was physically done to our products. The man took a photo and made comments that he thought were funny, or
would get some attention. Obviously, they were far from funny, and he will now have to deal with the severe consequence of his actions.
해당 직원은 그 일을 재미로 저질렀고, 관심을 끌기 위해 하였다고 진술하였으나, 명백하게 그것은 재미 근처에도 가지 못하며, 그 직원은
그의 행동의 결과에 대해 혹독한 댓가를 치를 것입니다.
Furthermore, we will closely monitor all factory personnel so that this never happens again.
더불어, 저희는 이와 비슷한 일이 재발하지 않도록 공장 구성원들을 면밀히 모니터링 할 것입니다.
Thank you very much for taking the time to email us. I am glad to have an opportunity to discuss this with you at a personal level. Please feel free to contact me at any time and I will do my best to get back to you as quickly as possible.
저희에게 이메일을 보내는 시간을 할애해 주셔서 감사합니다. 개인대 개인으로 이 문제에 대해 얘기나눌 수 있는 기회를 가질 수 있어 기쁩니다.
언제든지 편하게 연락 주시고, 빠른 시간 내에 다시 피드백 드릴 수 있도록 하겠습니다.
해당 직원은 그 일을 재미로 저질렀고, 관심을 끌기 위해 하였다고 진술하였으나, 명백하게 그것은 재미 근처에도 가지 못하며, 그 직원은
그의 행동의 결과에 대해 혹독한 댓가를 치를 것입니다.
강력하네요 이 기회에 일베충들 각성했으면