82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

아이튠즈에서 한 아이템에 대해서 결재가 100번이 넘게 되었어요.ㅠㅠ

yj66 조회수 : 1,041
작성일 : 2013-12-12 08:55:38
그저께 아이가 게임을 사겠다고 하여 9.99불짜리를 결재 했읍니다.
세금 포함 해서 11불 조금 넘구요.
그런데 하루뒤인 어제 저녁부터 영수증이 이메일로 오는데
어제만 해도 90개가 넘고
오늘 아침에 또 10개 정도 오고 
조금 전에도 5개 정도 오고 있어요.

뭐 이런일이 있는지...
서포트 센터에 메일도 보내 놨는데 연락도 없어요.
전화해서 응답기에 남겨 놔도 전화도 없구요.

은행에 가서 물어봤더니 아직 결재가 넘어 오지 않아서
자기네가 해줄수 있는게 아무것도 없으니
저보고 계속 애플하고 연락해 보래요.
결재가 넘어오면 그때 자기네가 나설수는 있는데 시간이 좀 걸린다고 해요.
현재로는 50개 정도 결재 대기에 있나봐요.

영주증마다 번호가 다 다르고 order ID 도 다 달라요.
한번도 이런일이 없었는데...
이런일 겪으신분 없나요.
누가 봐도 전산상의 오류라는건 명백한데 
외국이고 전화도 안되고 메일도 연락이 없고 답답합니다.

게임 사달라고 한 아이만 죄인이 돼서 아무소리 못하고 있네요.

IP : 154.20.xxx.253
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ^^
    '13.12.12 9:07 AM (220.71.xxx.29)

    저도 예전에 결재가 연속 3번 되는 바람에 난처했던 적이 있었는데 환불 받았어요.
    네이버에서 어플 환불 받는 법 검색해보세요.
    한국말로 써도 애플코리아에서 친절하게 답해주더라구요.

  • 2. ^^
    '13.12.12 9:10 AM (220.71.xxx.29)

    http://cr.naver.com/rd?m=1&px=281&py=156&sx=281&sy=156&p=RqCssF5Y7ZNssvGuQ7hs...
    링크 걸어 볼게요~

  • 3. 저도
    '13.12.12 9:21 AM (222.107.xxx.181)

    결재 유료 다운로드 받을 때 설정이
    잘못되어있어
    구입하려고 하지 않은것까지 산 적이 있었어요
    그때 그런 설명했더니
    의외로 순순히 환불해주더군요.
    그게 윈드러너 게임 다이아몬드인지 뭔지 구입한거고
    이미 써버렸는데도 환불해줬어요
    당연히 잘 처리될겁니다.

  • 4.
    '13.12.12 10:08 AM (180.224.xxx.207)

    저희 아이가 동영상 보는 건줄 알고 모르고 앵그리버드 어플 비싼 걸 결제한 적이 있어요.
    남편이 메일 보내서 아이가 실수로 결제했다 했더니 환불해줬어요.

  • 5. 아이튠즈
    '13.12.12 12:59 PM (221.148.xxx.2)

    아이폰에서 결제한게 환불이 되는 군요
    저도 그런 적 있는데... 금액이 적어 그냥 넘어갔었는데
    환불요청 한번 해봐야겠네요

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
337796 생방송 - 민동기, 김용민의 미디어토크-국민tv 저녁 7시 ~.. 1 lowsim.. 2013/12/27 626
337795 잡곡 할인하는 곳 없나요? (이마트 놓쳤어요) 박미미1 2013/12/27 743
337794 저의 영어 듣기 향상 방법 37 듣기 2013/12/27 5,373
337793 정봉주,..나꼼수2 ..1월시작.mb독대朴녹음 까야!!! 16 ... 2013/12/27 2,779
337792 주차장이 이중주차 시스템인데요. 꼭 앞에만 대는 사람이 있어요... 6 스트레스 2013/12/27 1,571
337791 홍콩디즈니 입장권 싸게사는법? 1 ㄹ호 2013/12/27 878
337790 여주지청 앞 즐비한 현수막들 “윤석열 킹왕짱! 힘내라 6 포토 2013/12/27 1,585
337789 파니니그릴 많이 쓰일까요? 5 궁금 2013/12/27 2,929
337788 중학교 교복 도와주세요. 7 신입 2013/12/27 1,259
337787 [펌] 민영화 관련 노무현 대통령 어록 6 알리야 2013/12/27 1,156
337786 겨드랑이에 혹이...여의사가 있는 유방외과 추천해주세요 1 궁금이 2013/12/27 2,136
337785 (퍼옴) 이런 대통령을 또 만날수있을까요? 6 그립습니다... 2013/12/27 1,407
337784 이런건 성폭행인가요?? 1 ㅇㅇ 2013/12/27 1,955
337783 혹시 주위에 야구구단이란 게임하시는 분들 계신가요? 야구구단 2013/12/27 431
337782 야수쿠니 신사 참배에 빡친 안철수 하늘 2013/12/27 1,009
337781 일간스포츠인가에서 패딩마이를 봤는데 기억이 안나요 별이별이 2013/12/27 537
337780 박원순 변호사 - 노무현 의원의 서신교환내용.txt 4 저녁숲 2013/12/27 1,258
337779 개포고, '안녕들' 대자보 붙인 학생 징계 논란 3 수준미달이네.. 2013/12/27 1,299
337778 마녀공장 소셜에 자주 뜨나요?? 3 .. 2013/12/27 4,940
337777 외로움 많이 경험한고 자란 남자는 남편감으로 어때요..??? 11 ... 2013/12/27 6,672
337776 머리숱이 넘 없는데요..붙임머리괜찮나요? 4 헤어스타일 2013/12/27 4,536
337775 양쪽보험사에서 특약입원비를 받을수있나요? 1 lkjhas.. 2013/12/27 1,017
337774 캐스키드슨 백팩 기저귀가방으로 괜찮나요? 1 플로우식 2013/12/27 7,416
337773 태아보험이 필요한가요? 11 jj 2013/12/27 1,934
337772 시골집앞에 건물이생기는데 집앞까지라는데 3 건물 2013/12/27 1,252