82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

아이튠즈에서 한 아이템에 대해서 결재가 100번이 넘게 되었어요.ㅠㅠ

yj66 조회수 : 896
작성일 : 2013-12-12 08:55:38
그저께 아이가 게임을 사겠다고 하여 9.99불짜리를 결재 했읍니다.
세금 포함 해서 11불 조금 넘구요.
그런데 하루뒤인 어제 저녁부터 영수증이 이메일로 오는데
어제만 해도 90개가 넘고
오늘 아침에 또 10개 정도 오고 
조금 전에도 5개 정도 오고 있어요.

뭐 이런일이 있는지...
서포트 센터에 메일도 보내 놨는데 연락도 없어요.
전화해서 응답기에 남겨 놔도 전화도 없구요.

은행에 가서 물어봤더니 아직 결재가 넘어 오지 않아서
자기네가 해줄수 있는게 아무것도 없으니
저보고 계속 애플하고 연락해 보래요.
결재가 넘어오면 그때 자기네가 나설수는 있는데 시간이 좀 걸린다고 해요.
현재로는 50개 정도 결재 대기에 있나봐요.

영주증마다 번호가 다 다르고 order ID 도 다 달라요.
한번도 이런일이 없었는데...
이런일 겪으신분 없나요.
누가 봐도 전산상의 오류라는건 명백한데 
외국이고 전화도 안되고 메일도 연락이 없고 답답합니다.

게임 사달라고 한 아이만 죄인이 돼서 아무소리 못하고 있네요.

IP : 154.20.xxx.253
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ^^
    '13.12.12 9:07 AM (220.71.xxx.29)

    저도 예전에 결재가 연속 3번 되는 바람에 난처했던 적이 있었는데 환불 받았어요.
    네이버에서 어플 환불 받는 법 검색해보세요.
    한국말로 써도 애플코리아에서 친절하게 답해주더라구요.

  • 2. ^^
    '13.12.12 9:10 AM (220.71.xxx.29)

    http://cr.naver.com/rd?m=1&px=281&py=156&sx=281&sy=156&p=RqCssF5Y7ZNssvGuQ7hs...
    링크 걸어 볼게요~

  • 3. 저도
    '13.12.12 9:21 AM (222.107.xxx.181)

    결재 유료 다운로드 받을 때 설정이
    잘못되어있어
    구입하려고 하지 않은것까지 산 적이 있었어요
    그때 그런 설명했더니
    의외로 순순히 환불해주더군요.
    그게 윈드러너 게임 다이아몬드인지 뭔지 구입한거고
    이미 써버렸는데도 환불해줬어요
    당연히 잘 처리될겁니다.

  • 4.
    '13.12.12 10:08 AM (180.224.xxx.207)

    저희 아이가 동영상 보는 건줄 알고 모르고 앵그리버드 어플 비싼 걸 결제한 적이 있어요.
    남편이 메일 보내서 아이가 실수로 결제했다 했더니 환불해줬어요.

  • 5. 아이튠즈
    '13.12.12 12:59 PM (221.148.xxx.2)

    아이폰에서 결제한게 환불이 되는 군요
    저도 그런 적 있는데... 금액이 적어 그냥 넘어갔었는데
    환불요청 한번 해봐야겠네요

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
338721 시누이가 질투가 너무 심해요 8 작은 며늘 2014/01/04 5,597
338720 당당한 전업 19 당당하게 2014/01/04 3,748
338719 배추김치 담글때 소금양좀 갈켜주세요 6 님좀짱인듯 2014/01/04 4,767
338718 시어머니의 이런말 제가 예민하게 받아들이는건가요? 15 2014/01/04 3,278
338717 거실에 입식테이블, 의자 두고 쓰시는 분들께 여쭈어요.. 2 /// 2014/01/04 2,050
338716 꽃보다누나 윤여정씨 설거지할 때 나온 팝송 제목 좀 2 올드팝 2014/01/04 4,061
338715 임신이나 유산경험 분들에게 급질이에요 8 ㄴㄴ 2014/01/04 2,201
338714 와인 잘 아시는 분..와인잔 추천 좀 슈피겔라우, 나흐트만 3 ----- 2014/01/04 2,630
338713 용인 아파트주민 알려주시겠어요... 6 용인 2014/01/04 2,118
338712 중학교2학년 텝스 6~700점대 맞는 아이 많나봐요 1 .. 2014/01/04 1,419
338711 울산 현대고, 교학사 교과서 선정 위해 회의록 조작 의혹 5 이명박특검 2014/01/04 1,104
338710 지금 불교 방송 내용이 너무 좋네요. 2 ... 2014/01/04 1,357
338709 휴대폰요금제 3 휴대폰 2014/01/04 1,005
338708 재수학원 강남종로 강남청솔 강남메가 어떤가요? 딸아이 학원.. 2014/01/04 3,107
338707 사주는 정말 믿을거 못되요.(경험담) 11 ........ 2014/01/04 5,878
338706 소비자리포트 보니까 칼슘보충제의 부작용이 나오는데요 8 ... 2014/01/04 4,994
338705 유희열 20년전 유행했던 노래들 들려주나봐요 12 .... 2014/01/04 2,655
338704 한달 150만원 벌이면, 육아휴직이 나을까요? 17 ., 2014/01/04 3,448
338703 장터는 이제 안하는건가요? 2 .. 2014/01/04 1,180
338702 뇌 CT찍고나면 이런 부작용이 생기나요?? 11 미춰버리겠네.. 2014/01/04 8,313
338701 유희열 이명박이랑 너무 닮은거 같아요 ㅠㅠ 25 ㅡㅡ 2014/01/04 4,731
338700 보드게임 추천해주세요 5 포비 2014/01/04 958
338699 욕먹었어요. 10 욕먹었는데 2014/01/04 2,915
338698 중등 학부모님들께 여쭐께요 과외비 문제 9 궁금 2014/01/04 2,660
338697 산송장같이 사는 남편. 4 .. 2014/01/04 4,264