82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

아이튠즈에서 한 아이템에 대해서 결재가 100번이 넘게 되었어요.ㅠㅠ

yj66 조회수 : 869
작성일 : 2013-12-12 08:55:38
그저께 아이가 게임을 사겠다고 하여 9.99불짜리를 결재 했읍니다.
세금 포함 해서 11불 조금 넘구요.
그런데 하루뒤인 어제 저녁부터 영수증이 이메일로 오는데
어제만 해도 90개가 넘고
오늘 아침에 또 10개 정도 오고 
조금 전에도 5개 정도 오고 있어요.

뭐 이런일이 있는지...
서포트 센터에 메일도 보내 놨는데 연락도 없어요.
전화해서 응답기에 남겨 놔도 전화도 없구요.

은행에 가서 물어봤더니 아직 결재가 넘어 오지 않아서
자기네가 해줄수 있는게 아무것도 없으니
저보고 계속 애플하고 연락해 보래요.
결재가 넘어오면 그때 자기네가 나설수는 있는데 시간이 좀 걸린다고 해요.
현재로는 50개 정도 결재 대기에 있나봐요.

영주증마다 번호가 다 다르고 order ID 도 다 달라요.
한번도 이런일이 없었는데...
이런일 겪으신분 없나요.
누가 봐도 전산상의 오류라는건 명백한데 
외국이고 전화도 안되고 메일도 연락이 없고 답답합니다.

게임 사달라고 한 아이만 죄인이 돼서 아무소리 못하고 있네요.

IP : 154.20.xxx.253
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ^^
    '13.12.12 9:07 AM (220.71.xxx.29)

    저도 예전에 결재가 연속 3번 되는 바람에 난처했던 적이 있었는데 환불 받았어요.
    네이버에서 어플 환불 받는 법 검색해보세요.
    한국말로 써도 애플코리아에서 친절하게 답해주더라구요.

  • 2. ^^
    '13.12.12 9:10 AM (220.71.xxx.29)

    http://cr.naver.com/rd?m=1&px=281&py=156&sx=281&sy=156&p=RqCssF5Y7ZNssvGuQ7hs...
    링크 걸어 볼게요~

  • 3. 저도
    '13.12.12 9:21 AM (222.107.xxx.181)

    결재 유료 다운로드 받을 때 설정이
    잘못되어있어
    구입하려고 하지 않은것까지 산 적이 있었어요
    그때 그런 설명했더니
    의외로 순순히 환불해주더군요.
    그게 윈드러너 게임 다이아몬드인지 뭔지 구입한거고
    이미 써버렸는데도 환불해줬어요
    당연히 잘 처리될겁니다.

  • 4.
    '13.12.12 10:08 AM (180.224.xxx.207)

    저희 아이가 동영상 보는 건줄 알고 모르고 앵그리버드 어플 비싼 걸 결제한 적이 있어요.
    남편이 메일 보내서 아이가 실수로 결제했다 했더니 환불해줬어요.

  • 5. 아이튠즈
    '13.12.12 12:59 PM (221.148.xxx.2)

    아이폰에서 결제한게 환불이 되는 군요
    저도 그런 적 있는데... 금액이 적어 그냥 넘어갔었는데
    환불요청 한번 해봐야겠네요

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
329847 제왕절개 수술 날짜 잡았는데요 잘 잡은걸까요? 7 ㅇㅇ 2013/12/12 1,212
329846 떠나고파 갱스브르 2013/12/12 411
329845 중앙대 영어영문이랑 외대 프랑스어과 중 어디가 나을까요? 34 고3엄마 2013/12/12 5,333
329844 아기낳고 살 언제 다 빠지셨나요? 5 ㅠㅠ 2013/12/12 1,165
329843 꽃기르면서 하는 태교해보신 분 알려주세요 2 태교 2013/12/12 641
329842 해외여행가는데~ ;;; 4 생애최초 2013/12/12 841
329841 조선족 말투 표나는 보이스피싱 3 NH농협 사.. 2013/12/12 1,265
329840 애비란놈이 더 나쁜놈같은데..불구속입건이라니... 4 ,,,, 2013/12/12 984
329839 조오영 입만 바라보다…'채동욱 정보 유출' 수사 '늪' 1 세우실 2013/12/12 694
329838 용인외고 얼마나 좋은가요? 6 dkny 2013/12/12 2,478
329837 제주 깔끔하면서 저렴히 숙박할곳 알려주세요 7 봉선화 2013/12/12 2,223
329836 "유신 언급했다고 소설 연재 거부" 8 샬랄라 2013/12/12 1,102
329835 이마트 알뜰폰 써보신분 계세요? 1 알뜰폰 2013/12/12 1,210
329834 목동의 고등학교 배치고사 어느과목 보나요? 5 ᆞᆞ 2013/12/12 1,004
329833 중고생책상 어떤게 좋은가요? 2 중고생책상 2013/12/12 1,123
329832 분당에서 배드민턴강습받을 수 있는곳? 1 2013/12/12 1,607
329831 건강검진선택(mra와대장내시경) 1 검진 2013/12/12 935
329830 '변호인'보러 갈 때 눈화장 하지 말고 가야하겠어요. 6 영화 2013/12/12 1,537
329829 어제 상속자들 보다가 헉! 4 ..... 2013/12/12 3,221
329828 베스트에 있는 리설주 포르노 보도 오보네요 6 .. 2013/12/12 2,546
329827 강남 20평대에서 30평대로 갈아타기 -조언 부탁드려요 7 조언 2013/12/12 2,035
329826 배란기 두통땜에 고생하시는 분? 2 두통 2013/12/12 7,792
329825 인천대 컴공과, 한국산업기술대 컴공과 어디가야 할까요? 5 대학 2013/12/12 2,105
329824 국회 개혁특위, 국정원 자체개혁안 보고 청취 세우실 2013/12/12 467
329823 특목고 준비. 21 걱정엄마 2013/12/12 3,001