보브에서 잠바을샀는데 오리털이많이빠져요

[바보보봅]

9월에 이월상품 행사해서 신세계몰에서 40만원정도 주고샀는데 오늘처음 입고나가니 털이 너무빠져요
이런경우는 어떻게 해야하나요 전화하면 수선해주나요 오랜만에 비싼물건 싸게사서 좋아했더니
속상하네요 조언부탁드릴께요

[그러면]

신세계몰에 전화하면 보낼곳을 알려줍니다.
아마 자체적으로 또는 소보원에 심의를 하고 문제없음, 교환, 환불 중에 결정이 나와요.
대체적으로 1-2주 걸립니다.

[...]

전 옛날에 토끼털 달린거 샀는데
너무 빠져서 환불한적 있어요.

[ㅇㅇ]

한달입었는데 반품 해 줬어요
털이 빠져나와 따겁기도하고
검정에 흰털빠져나와 있으니 보기도 안좋고
집안에 막 털이 날아다녀요