제 핸드폰으로 소액결제가 33000원씩 6개월간 결제되었네요. 제가 쓰지 않았는데......
통신사에 얘기했더니 이제부터 결제 안된다고 하는데....
그 동안 결제된거 환불 받을 수 없나요?
그 사이트가 성인사이트더군요.
제 핸드폰으로 소액결제가 33000원씩 6개월간 결제되었네요. 제가 쓰지 않았는데......
통신사에 얘기했더니 이제부터 결제 안된다고 하는데....
그 동안 결제된거 환불 받을 수 없나요?
그 사이트가 성인사이트더군요.
통신사에 전화해서 상황을 설명하고 얘기를 해보세요
무슨 말이 있지 않을까요??
그런적있어요.
그런데 다 환불은 못받았어요. 그게 한두달전것 까지는 환불해줬는데
몇달지난건 결국 안되더라구요..
소액결제 피해 신고하면 해결해주는 사이트가 있어요. 결제된 사이트이름 알고계시면 더 도움이 되고요. 저는 지난주에 업무용 휴대폰에서 소액결제 청구된것이 있었는데 휴대폰114 전화해서 결제금액과 날짜 알려줬더니 해당업체 전화번호 알려주더군요. 그 번호로 전화했더니 순순히 환불처리 해주던데요. 신청한사실이 없는데 청구될수도 있냐고 물었더니 휴대폰으로 다른서비스 신청하다가 덤(?) 으로 신청될수도 있다는 궁색한 변명을 하는데 이해는 안갔지만 환불처리 받고 끝냈어요. 114에는 소액결제 차단해달라고 요청했고요.
제가 바로 지난 주에 같은 일을 당했습니다!
문자가 와서 통신사 홈페이지에 들어가보니 8월부터 19800원씩 나갔더라구요!
다날이나 이니시스처럼 중간에 낀 결재대행업체가 있을 거예요.
업체 홈페이지에서 어느 사이트가 돈을 빼갔는지 확인 됩니다.
저는 전혀 듣도보도 못한 곳이었어요.
소액결재 피해 사이트, 경찰청 사이버범죄 사이트 등 몇몇 곳에 신고를 했고요.
경찰서에서 전화가 와 신고 사실 확인 후 돈을 가져간 업체에 연락을 해 환불 받았습니다.
무심코 가입한 곳이 있고 그 뒤로 들어간 적이 없는데
원래 가입 시 자동결재는 공지를 하게 되어 있지만 이 사기꾼들이 그걸 안 한거예요.
결재대행 업체에서 돈 가져간 사이트 연락처는 알 수 있지만 전화 정말 안 받습니다...
저도 기억을 못하고 있었는데 담당 수사관님 말씀이 제가 가입한 사실은 확인이 된대요.
그 뒤로 통신사 홈페이지에서 소액결재 막아놨습니다.
검색해보니 같은 피해 입은 분이 부지수기더군요.
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