82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

핸드폰을 사다 문제가 생겼어요

치느님 조회수 : 816
작성일 : 2013-10-01 22:48:39
갤노트2를 52만원 할부에 현금 5만원 내는 조건으로 구입을 했어요.
시골에 계신 아버지가 쓰고 싶다셔서 제가 사다 드린건데, 중간에 추석이 껴 있었거든요.
근데 갤노트2가 저절로 꺼졌다 켜졌다 하는 거에요.
그래서 아버지가 AS센터가서 확인서를 받아 제게 택배로 보내주시고 전 그걸 전달을 했어요.
그랬더니 직원 말이 14일이 지났으니 안된다네요.
환불을 해달랬더니, 이게 환불 불가라면서, 그럼 자기가 물어야된다고 자기가 AS센터가서 어떻게든 새걸로 받아오겠대요.
새걸로 교환받아오면 쓰겠다 아니면 환불하고 싶다 했었어요.

안에 메인보드를 갈아와서 이게 새거나 다름 없으니 쓰라는 거에요. 자기도 이게 최선이라면서.

한번 고장난 전력이 있는 폰을 아버진 못쓰시겠다 하시니, 나도 어쩔 수 없다 하고 얘길 했더니만
며칠전 전화해서 갤노트2에 있는 터치펜을 빼고 보냈으니 그걸 줘야 처리를 해주겠대요.
아버지가 몇번을 확인을 하고 보내셨다고, 새거 그 상태로요.

이걸 어째야 좋을지 모르겠네요...
IP : 203.226.xxx.203
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 그게
    '13.10.1 11:01 PM (1.228.xxx.48)

    14일 이내만 교환이나 개통취소가 되요

  • 2. ㅠㅠ
    '13.10.1 11:46 PM (58.235.xxx.109)

    터치펜은 잘빠져요.
    아마 넣으면서 빠졌을수도 있으니 잘 찾아보시구요.
    메인보드 갈면 새폰이나 다름없어요.
    폰에 이상 있으면 14일이내에 고객센터 가서 확인증 받으면 바로 교품처리되는데 그 기간을 넘겼으니 as밖에 안되요.
    일단 삼성서비스센터 가셔서 같은 기종의.터치펜 사서 보내시고 해결하세요

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
312054 재판이혼을 하려면, 어떻게 해야하나요? 도움좀.. 4 이혼 2013/10/23 826
312053 보험 어떻게 할까요.... 11 보험 2013/10/23 866
312052 과천에서 가까운, 괜찮은 미용실 알려주세요 광년이탈출 2013/10/23 876
312051 김주하 앵커 이혼소송중이라네요 86 ㄱㄱㄱㄱ 2013/10/23 29,365
312050 계약기간 남았는데 집소유자가 바뀌면 새주인과 다시 전세계약해야 .. 1 궁금이 2013/10/23 1,046
312049 3살아이 설사가 심한데... 1 23 2013/10/23 1,991
312048 변기에 물티슈를 버렸는대... 7 ... 2013/10/23 3,565
312047 말이 끊임 없이 많은 사람 어떤가요? 28 .. 2013/10/23 3,814
312046 면세점에서 산 루이비통 가방 수선하려고하는데.. 백화점으로 가면.. 5 aaabb 2013/10/23 12,298
312045 윤석렬에게 국감 나오기 전날에도 아프다하고 나오지말라 종용 3 ... 2013/10/23 842
312044 홍준표 “국정원 댓글 사과한다면 MB가 해야” 18 세우실 2013/10/23 1,693
312043 고전영화 다시보기 7 고전영화 2013/10/23 1,639
312042 [급홍보!!]찾아가는 시민학교, 내일 금천구청에서 개강합니다~ 1 믿음 2013/10/23 488
312041 친구가게 가서 물건구입시..카드 해도 될까요? 4 ... 2013/10/23 921
312040 내일 남편과 놀러가기 좋은곳? 어디 있을까요 2 ... 2013/10/23 593
312039 부산에 18개월 아이랑 겨울에 물놀이 갈 만한 곳 있나요? 2 fdhdhf.. 2013/10/23 1,649
312038 드라이크리닝에 관한 질문인데요.. 2 술개구리 2013/10/23 801
312037 손까지 달달 떨리는 6 ㅠㅠ 2013/10/23 1,673
312036 박근혜야 말로 항명/하극상의 주범!! 1 손전등 2013/10/23 457
312035 새누리당 박민식 의원이 밝힌 ;윤석열 검사는최고의 검사;라고.... 3 정의로운 검.. 2013/10/23 1,148
312034 국민연금 합산액 수익률 장기 가입할수록 불리 2 진실을 알고.. 2013/10/23 826
312033 운동하면서 식이조절 없이 살빼신분 계실까요? 5 ... 2013/10/23 2,477
312032 초3 딸이 우울해 보인다고 하는데.. 2 산너머 산 2013/10/23 721
312031 잠실 엘스나 리센츠 학원버스 어디에 서나요? 8 학교때문에이.. 2013/10/23 2,119
312030 조립식 자전거 사도 괜찮을까요? 운동기계질문.. 2013/10/23 309