82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

콜센터 상담 업무는 어떨까요?

궁금 조회수 : 2,766
작성일 : 2013-10-01 12:13:32
구직을 알아보고 있어요.
작년까진 사무직으로 꽤 오래 일했었어요.
오래 쉬어본 적도 없고 꾸준히 일했었고요.

근데 작년 중반부터 지금까지 백수가 되어 있네요.
아직 아이는 없고 결혼은 했고 나이는 30대 중반을 넘어서니
가끔 나오는 일자리에 이력서를 넣어도 연락도 잘 안오고
이제서 다시 사무직 들어간다고 해도 오래 일하기 힘들 것 같고요.

꾸준히 오래 일할 수 있는 걸 찾아서 시작하고 싶은데
그게 또 참 어렵더라고요.

보육교사, 간호조무사 1-2년 전부터 주부들한테 인기 많아져서
자격등따고 그런사람들 많았는데
막상 보육교사는 정신적인 스트레스도 그렇지만 육체적인 것도 꽤 힘들어서
오래 일하기 힘들 것 같고요.
간호조무사, 요양보호사도 실제 주부들이 일하기는 취업문이 어려운 것 같고요.
이런 자격증을 취득한 사람들은 상당히 많은데 취업문은 좁고
그러다보니 아무래도 젊은층에게 더 쏠리는 듯 싶고.


뭔가 기술을 배워서 오래 일하고 싶은데 마땅한게 없어요.
생각나는건 이미 차고 넘치는 것들뿐이고...


교%로...같은 무료 지역 신문을 뭐라고 하죠?
여튼 교%로를 보다보니  콜센터 상담직 구인도 좀 많은 거 같은데
주 5일 근무는 다 기본인 것 같고
회사마다 조금 차이는 있지만 4대보험이나 퇴직금등이 가능한 곳도 있고
육아비나 학자금지원도 해주는 곳도 있고..

이런 콜센터 상담직은 어떨까.
혹시 경험해 보신 분들이 있나 싶어 궁금해서 글 올려 봐요.
IP : 58.78.xxx.62
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 그거..
    '13.10.1 12:17 PM (118.37.xxx.32)

    자주 뽑는 일자리는 엄청난 노동 강도를 요구한다고 보심 됩니다.
    젊은 아이들도 힘들어서 못버티고 떨어져 나가는거거든요.
    콜센터면... 인바운드라고 해도 어느정도 콜수를 채워야 할것이며...(육체적으로 힘듦.목아픔?)
    진상고객에게도 한없이 친절해야 하니 정신적 강도도 못지 않게 세다고 봐야겠지요.
    그래도...개개인이 느끼는 스트레스 강도가 틀리니....
    한번 도전해 보세요. 해보고 결정하세요

  • 2. ..
    '13.10.1 12:47 PM (211.224.xxx.241)

    그래도 학습지같은 직업보다는 훨씬 나은가보더라고요. 학습지했을때 동료들중에 콜센터로 옮긴 사람들 꾸준히 잘 다니는거보면요. 말로 들어보면 몰라요 맞닥쳐봐야 나랑 맞는지 알죠 거기도 좋은데가 있는가보던데 은행콜센터나 sk텔레콤 콜센터 삼성카드 콜센터 등등요. 근데 그런덴 나이봅니다.

  • 3.
    '13.10.1 1:11 PM (211.234.xxx.237)

    생계형 아니면 할만해요
    전 파트타임으로 하는데 모니터링과 점수 나열하는거에 연연하지 않으니 스트레스가 좀 덜해요

  • 4.
    '13.10.1 1:26 PM (106.242.xxx.235)

    일단 한달 해보세요
    그럼 답나와요..
    버틸수 있는지 없는지
    내 성향과 맞는지 안맞는지..

    그냥 한번 해보세요 경함삼아서..

  • 5. 경험자
    '13.10.1 2:53 PM (115.139.xxx.17)

    지금 막연히 생각하시는것보다 처음엔 열배 힘들다고 보시면 됩니다.
    일이 익숙해지면 정신적으로 덜힘들지만 육체적으로는 꾸준히 힘드니 잘 생각해보셔요.
    하루종일 말하면 퇴근할때쯤 되면 머리가 띵해요 거기에 비해 짠 월급 비교되니 다들 그만두는거죠

  • 6.
    '13.10.1 8:33 PM (211.117.xxx.68)

    콜센터
    진상고객등 상대는 기본이고,
    평가를 많이받아요.인바운드라해도
    평균콜수, 평균상담시간, 통화내용 평가
    헤드셋을 계속쓰고있어서 웅웅거리는 귀에 이상이
    생기기도하고
    목감기걸려도 계속통화해야해요.
    쉬운일은 아닙니다
    고객상대가.

    강도가 셀수록 급여는 많죠

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
304550 상표가 ㅇㅇ이면 다 사는줄 아나봐요 2 제발 2013/09/29 1,547
304549 장터에 극장표 대리예매해준다는 글... 13 대리예매? 2013/09/29 3,472
304548 전세계에 알려지고있는 유신녀 공약사기 손전등 2013/09/29 885
304547 유학보내기 4 sslove.. 2013/09/29 1,353
304546 남산이랑 북악스카이웨이랑 어디가 나을까요? 5 == 2013/09/29 2,181
304545 백윤식씨랑 K기자 헤어졌네요 34 곤드레비빔밥.. 2013/09/29 13,779
304544 아파트 세대당 주차대수 1.52대면 작은거 아닌가요? ... 2013/09/29 5,616
304543 김제동 "더 좋은 나라 만들자고 하면 '빨갱이'로 몰아.. 8 샬랄라 2013/09/29 1,347
304542 옷 잘입는 패셔니스타 커뮤니티는 어디일까요 4 ... 2013/09/29 1,981
304541 키친토크에서 히트 레시피를 어떻게 찾나요? 3 히트레시피 2013/09/29 948
304540 백윤식씨가 재산이 많을까요?^^; 33 근데 2013/09/29 24,172
304539 일산호수공원 근처 아이데리고 살만한 곳 (26개월) 오피스텔 18 소망 2013/09/29 2,249
304538 아침에 갑자기 가스렌지 주변이 전기가 올라서 손도 못대겠는데 4 도와주세요ㅠ.. 2013/09/29 2,122
304537 카레 말인데요... 2 솔솔 2013/09/29 2,697
304536 근데 다들 정치에 정말 관심 없으신거예요? 42 123 2013/09/29 2,450
304535 모 연인 사이 제3자가 알 수 없는 일이지만 6 백윤식씨 2013/09/29 2,430
304534 살아보니 좋은점좀. . . . 시흥벽산5단.. 2013/09/29 837
304533 점심 삼겹살인데...기름 안 튀게 구울 수 있는 방법이 없을까요.. 10 ^^ 2013/09/29 4,340
304532 셋째임신인데요, 질문 몇가지요. 2 질문요 2013/09/29 1,803
304531 면세점에서 구입하는 요령좀 알려주세요. 5 몰라요 2013/09/29 1,614
304530 쎄보이고 싶어요.. 10 인상 2013/09/29 3,287
304529 장터판매후기입니다 1 핏플랍 2013/09/29 1,941
304528 전세 계약 여쭤볼께요 답변 부탁드려요 ㅠ 2 전세계약 2013/09/29 846
304527 네이버 댓글을 보면..... 6 끄레마 2013/09/29 824
304526 기차길옆 동네 아이들의 흔한 장난 2 우꼬살자 2013/09/29 1,328