82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

콜센터 상담 업무는 어떨까요?

궁금 조회수 : 2,763
작성일 : 2013-10-01 12:13:32
구직을 알아보고 있어요.
작년까진 사무직으로 꽤 오래 일했었어요.
오래 쉬어본 적도 없고 꾸준히 일했었고요.

근데 작년 중반부터 지금까지 백수가 되어 있네요.
아직 아이는 없고 결혼은 했고 나이는 30대 중반을 넘어서니
가끔 나오는 일자리에 이력서를 넣어도 연락도 잘 안오고
이제서 다시 사무직 들어간다고 해도 오래 일하기 힘들 것 같고요.

꾸준히 오래 일할 수 있는 걸 찾아서 시작하고 싶은데
그게 또 참 어렵더라고요.

보육교사, 간호조무사 1-2년 전부터 주부들한테 인기 많아져서
자격등따고 그런사람들 많았는데
막상 보육교사는 정신적인 스트레스도 그렇지만 육체적인 것도 꽤 힘들어서
오래 일하기 힘들 것 같고요.
간호조무사, 요양보호사도 실제 주부들이 일하기는 취업문이 어려운 것 같고요.
이런 자격증을 취득한 사람들은 상당히 많은데 취업문은 좁고
그러다보니 아무래도 젊은층에게 더 쏠리는 듯 싶고.


뭔가 기술을 배워서 오래 일하고 싶은데 마땅한게 없어요.
생각나는건 이미 차고 넘치는 것들뿐이고...


교%로...같은 무료 지역 신문을 뭐라고 하죠?
여튼 교%로를 보다보니  콜센터 상담직 구인도 좀 많은 거 같은데
주 5일 근무는 다 기본인 것 같고
회사마다 조금 차이는 있지만 4대보험이나 퇴직금등이 가능한 곳도 있고
육아비나 학자금지원도 해주는 곳도 있고..

이런 콜센터 상담직은 어떨까.
혹시 경험해 보신 분들이 있나 싶어 궁금해서 글 올려 봐요.
IP : 58.78.xxx.62
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 그거..
    '13.10.1 12:17 PM (118.37.xxx.32)

    자주 뽑는 일자리는 엄청난 노동 강도를 요구한다고 보심 됩니다.
    젊은 아이들도 힘들어서 못버티고 떨어져 나가는거거든요.
    콜센터면... 인바운드라고 해도 어느정도 콜수를 채워야 할것이며...(육체적으로 힘듦.목아픔?)
    진상고객에게도 한없이 친절해야 하니 정신적 강도도 못지 않게 세다고 봐야겠지요.
    그래도...개개인이 느끼는 스트레스 강도가 틀리니....
    한번 도전해 보세요. 해보고 결정하세요

  • 2. ..
    '13.10.1 12:47 PM (211.224.xxx.241)

    그래도 학습지같은 직업보다는 훨씬 나은가보더라고요. 학습지했을때 동료들중에 콜센터로 옮긴 사람들 꾸준히 잘 다니는거보면요. 말로 들어보면 몰라요 맞닥쳐봐야 나랑 맞는지 알죠 거기도 좋은데가 있는가보던데 은행콜센터나 sk텔레콤 콜센터 삼성카드 콜센터 등등요. 근데 그런덴 나이봅니다.

  • 3.
    '13.10.1 1:11 PM (211.234.xxx.237)

    생계형 아니면 할만해요
    전 파트타임으로 하는데 모니터링과 점수 나열하는거에 연연하지 않으니 스트레스가 좀 덜해요

  • 4.
    '13.10.1 1:26 PM (106.242.xxx.235)

    일단 한달 해보세요
    그럼 답나와요..
    버틸수 있는지 없는지
    내 성향과 맞는지 안맞는지..

    그냥 한번 해보세요 경함삼아서..

  • 5. 경험자
    '13.10.1 2:53 PM (115.139.xxx.17)

    지금 막연히 생각하시는것보다 처음엔 열배 힘들다고 보시면 됩니다.
    일이 익숙해지면 정신적으로 덜힘들지만 육체적으로는 꾸준히 힘드니 잘 생각해보셔요.
    하루종일 말하면 퇴근할때쯤 되면 머리가 띵해요 거기에 비해 짠 월급 비교되니 다들 그만두는거죠

  • 6.
    '13.10.1 8:33 PM (211.117.xxx.68)

    콜센터
    진상고객등 상대는 기본이고,
    평가를 많이받아요.인바운드라해도
    평균콜수, 평균상담시간, 통화내용 평가
    헤드셋을 계속쓰고있어서 웅웅거리는 귀에 이상이
    생기기도하고
    목감기걸려도 계속통화해야해요.
    쉬운일은 아닙니다
    고객상대가.

    강도가 셀수록 급여는 많죠

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
307407 전세계약관련해서 도와주세요. ... 2013/10/07 507
307406 이 옷좀 봐주세요 15 ^^ 2013/10/07 2,577
307405 검찰 국정원 이종명 전 3차장, 민병주 전 심리단장 기소 3 국정원 불법.. 2013/10/07 752
307404 주성치 영화 많이보신분 이 영화중 어느것이 제일 웃기나요 13 영화 2013/10/07 1,608
307403 가야 하는데, 여름모자 파는곳 있을까요? 7 태국여행 2013/10/07 1,233
307402 파리바게트에서 sk 포인트카드 안되네요.. 9 .... 2013/10/07 3,385
307401 버터보관이요.. 4 버터 2013/10/07 1,353
307400 구리 사시는 분 계세요? 6 ... 2013/10/07 1,475
307399 라섹후 혼자 19 .. 2013/10/07 6,715
307398 영어 교재 여쭤볼께요~~~~^ 3 중3맘 2013/10/07 968
307397 검찰총장후보 추천위가 꾸려졌는데 이유가 있는 의원들이 많아요 1 내정되었다는.. 2013/10/07 796
307396 빛바랜 오래된 이불 어떻게 처리할까요? 7 이불 2013/10/07 2,094
307395 82에서 말하는 소다가 식소다 맞나요? 7 좋네요 정말.. 2013/10/07 1,330
307394 박근혜 vs 노무현 9 파스트 2013/10/07 1,117
307393 내 인생에 변명하지 마라 - 이영석 총각네 야채가게 대표 영상 공부하는사람.. 2013/10/07 1,318
307392 양도세 전문 세무사사무실 추천 부탁드려요 3 ... 2013/10/07 2,664
307391 홍성걸이란 사람 11 인간 2013/10/07 1,684
307390 대통령의 둘째 며느리 봤어요 33 ^.^ 2013/10/07 20,285
307389 여배우들 볼화장요 ... 2013/10/07 886
307388 담주에 통영갑니다 2 회가 좋아 2013/10/07 802
307387 건강검진한 병원에서 치과진료 꼭 해야할까요? 2 ... 2013/10/07 1,463
307386 안나수이 립밤 vs 거울 선물로 뭐가 좋나요? 6 123 2013/10/07 1,443
307385 전기 모기향은 모길 죽이는건 아니죠? 7 2013/10/07 1,997
307384 모든 성인 월 300만원’ 보장법, 스위스 국민투표 부친다 6 호박덩쿨 2013/10/07 1,272
307383 어제 송종국 보면서 부러우셨던 분은 없으신가요? 31 .. 2013/10/07 13,927