82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

콜센터 상담 업무는 어떨까요?

궁금 조회수 : 2,629
작성일 : 2013-10-01 12:13:32
구직을 알아보고 있어요.
작년까진 사무직으로 꽤 오래 일했었어요.
오래 쉬어본 적도 없고 꾸준히 일했었고요.

근데 작년 중반부터 지금까지 백수가 되어 있네요.
아직 아이는 없고 결혼은 했고 나이는 30대 중반을 넘어서니
가끔 나오는 일자리에 이력서를 넣어도 연락도 잘 안오고
이제서 다시 사무직 들어간다고 해도 오래 일하기 힘들 것 같고요.

꾸준히 오래 일할 수 있는 걸 찾아서 시작하고 싶은데
그게 또 참 어렵더라고요.

보육교사, 간호조무사 1-2년 전부터 주부들한테 인기 많아져서
자격등따고 그런사람들 많았는데
막상 보육교사는 정신적인 스트레스도 그렇지만 육체적인 것도 꽤 힘들어서
오래 일하기 힘들 것 같고요.
간호조무사, 요양보호사도 실제 주부들이 일하기는 취업문이 어려운 것 같고요.
이런 자격증을 취득한 사람들은 상당히 많은데 취업문은 좁고
그러다보니 아무래도 젊은층에게 더 쏠리는 듯 싶고.


뭔가 기술을 배워서 오래 일하고 싶은데 마땅한게 없어요.
생각나는건 이미 차고 넘치는 것들뿐이고...


교%로...같은 무료 지역 신문을 뭐라고 하죠?
여튼 교%로를 보다보니  콜센터 상담직 구인도 좀 많은 거 같은데
주 5일 근무는 다 기본인 것 같고
회사마다 조금 차이는 있지만 4대보험이나 퇴직금등이 가능한 곳도 있고
육아비나 학자금지원도 해주는 곳도 있고..

이런 콜센터 상담직은 어떨까.
혹시 경험해 보신 분들이 있나 싶어 궁금해서 글 올려 봐요.
IP : 58.78.xxx.62
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 그거..
    '13.10.1 12:17 PM (118.37.xxx.32)

    자주 뽑는 일자리는 엄청난 노동 강도를 요구한다고 보심 됩니다.
    젊은 아이들도 힘들어서 못버티고 떨어져 나가는거거든요.
    콜센터면... 인바운드라고 해도 어느정도 콜수를 채워야 할것이며...(육체적으로 힘듦.목아픔?)
    진상고객에게도 한없이 친절해야 하니 정신적 강도도 못지 않게 세다고 봐야겠지요.
    그래도...개개인이 느끼는 스트레스 강도가 틀리니....
    한번 도전해 보세요. 해보고 결정하세요

  • 2. ..
    '13.10.1 12:47 PM (211.224.xxx.241)

    그래도 학습지같은 직업보다는 훨씬 나은가보더라고요. 학습지했을때 동료들중에 콜센터로 옮긴 사람들 꾸준히 잘 다니는거보면요. 말로 들어보면 몰라요 맞닥쳐봐야 나랑 맞는지 알죠 거기도 좋은데가 있는가보던데 은행콜센터나 sk텔레콤 콜센터 삼성카드 콜센터 등등요. 근데 그런덴 나이봅니다.

  • 3.
    '13.10.1 1:11 PM (211.234.xxx.237)

    생계형 아니면 할만해요
    전 파트타임으로 하는데 모니터링과 점수 나열하는거에 연연하지 않으니 스트레스가 좀 덜해요

  • 4.
    '13.10.1 1:26 PM (106.242.xxx.235)

    일단 한달 해보세요
    그럼 답나와요..
    버틸수 있는지 없는지
    내 성향과 맞는지 안맞는지..

    그냥 한번 해보세요 경함삼아서..

  • 5. 경험자
    '13.10.1 2:53 PM (115.139.xxx.17)

    지금 막연히 생각하시는것보다 처음엔 열배 힘들다고 보시면 됩니다.
    일이 익숙해지면 정신적으로 덜힘들지만 육체적으로는 꾸준히 힘드니 잘 생각해보셔요.
    하루종일 말하면 퇴근할때쯤 되면 머리가 띵해요 거기에 비해 짠 월급 비교되니 다들 그만두는거죠

  • 6.
    '13.10.1 8:33 PM (211.117.xxx.68)

    콜센터
    진상고객등 상대는 기본이고,
    평가를 많이받아요.인바운드라해도
    평균콜수, 평균상담시간, 통화내용 평가
    헤드셋을 계속쓰고있어서 웅웅거리는 귀에 이상이
    생기기도하고
    목감기걸려도 계속통화해야해요.
    쉬운일은 아닙니다
    고객상대가.

    강도가 셀수록 급여는 많죠

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
308818 키 예측은 팔다리 길이 보고 하는게 가장 정확하던데요 15 ㅇㅇ 2013/10/15 6,193
308817 질염 걸리면 산부인과 무조건 가야 되는 거죠? 8 ㅜㅜ 2013/10/15 2,963
308816 해운대역에서 신세계까지 걸어서는 못가나요..??? 2 ... 2013/10/15 1,100
308815 남편만보면 화가나요 1 화병 2013/10/15 1,562
308814 석류로 뭐할 수 있을까요? 3 석류 2013/10/15 678
308813 시간제교사 도입한다고 하네요 22 이게 뭥미 2013/10/15 7,546
308812 맨친 김형자집 고기불판 5 랍톡 2013/10/15 3,346
308811 축의금 7만원 이상할까요? 13 ... 2013/10/15 4,271
308810 제가 살려는 노트북이 운영체제미포함이래요 13 .. 2013/10/15 4,984
308809 한살림 매장크고 물건 많은데 어디있어요? 2 한살림 2013/10/15 1,217
308808 요즘 칠순생일상 어떻게 차려드리세요? 2 연이맘 2013/10/15 1,222
308807 중고등학생 1:1화상과외 시켜보신분 있으심 조언부탁드립니다^^ 1 날씨가왜이래.. 2013/10/15 1,118
308806 오전에 예비신부 글 없어졌나요??(예비시모 예단 요구 글) 6 혼수 2013/10/15 2,133
308805 청양고추 많이 썰어야 해요. 도와 주세요. 7 고추매니아 2013/10/15 1,563
308804 디지털키 없이 사시는 분ᆢ 12 2013/10/15 1,856
308803 중고생들 동복 언제쯤 입나요? 5 .... 2013/10/15 958
308802 산부인과 건강검진 하는거 많이 비싼가요? 1 ... 2013/10/15 1,803
308801 곧 엄마 환갑생신인데 선물 고민이요~ 7 선물고민 2013/10/15 1,258
308800 옷 잘 버리시는 분들 도와주세요 ㅠㅠ 18 Cantab.. 2013/10/15 3,246
308799 필로티구조라고 1층이주차장인 구조말이에요 4 빌라 2013/10/15 3,539
308798 19금) 요즘 에로영화는 진짜 하나요?? 31 .. 2013/10/15 121,282
308797 지리산과 통영여행 7 기죽지말자 2013/10/15 1,075
308796 국가법령정보앱 100만돌파 기념으로 LG휴대용 포토 프린터 쏜다.. bubzee.. 2013/10/15 934
308795 변희재씨좀 보고 가세요~~ 7 ... 2013/10/15 1,312
308794 전세 안전한지 좀 봐주세요 2 긍정이조아 2013/10/15 502