82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

콜센터 상담 업무는 어떨까요?

궁금 조회수 : 2,600
작성일 : 2013-10-01 12:13:32
구직을 알아보고 있어요.
작년까진 사무직으로 꽤 오래 일했었어요.
오래 쉬어본 적도 없고 꾸준히 일했었고요.

근데 작년 중반부터 지금까지 백수가 되어 있네요.
아직 아이는 없고 결혼은 했고 나이는 30대 중반을 넘어서니
가끔 나오는 일자리에 이력서를 넣어도 연락도 잘 안오고
이제서 다시 사무직 들어간다고 해도 오래 일하기 힘들 것 같고요.

꾸준히 오래 일할 수 있는 걸 찾아서 시작하고 싶은데
그게 또 참 어렵더라고요.

보육교사, 간호조무사 1-2년 전부터 주부들한테 인기 많아져서
자격등따고 그런사람들 많았는데
막상 보육교사는 정신적인 스트레스도 그렇지만 육체적인 것도 꽤 힘들어서
오래 일하기 힘들 것 같고요.
간호조무사, 요양보호사도 실제 주부들이 일하기는 취업문이 어려운 것 같고요.
이런 자격증을 취득한 사람들은 상당히 많은데 취업문은 좁고
그러다보니 아무래도 젊은층에게 더 쏠리는 듯 싶고.


뭔가 기술을 배워서 오래 일하고 싶은데 마땅한게 없어요.
생각나는건 이미 차고 넘치는 것들뿐이고...


교%로...같은 무료 지역 신문을 뭐라고 하죠?
여튼 교%로를 보다보니  콜센터 상담직 구인도 좀 많은 거 같은데
주 5일 근무는 다 기본인 것 같고
회사마다 조금 차이는 있지만 4대보험이나 퇴직금등이 가능한 곳도 있고
육아비나 학자금지원도 해주는 곳도 있고..

이런 콜센터 상담직은 어떨까.
혹시 경험해 보신 분들이 있나 싶어 궁금해서 글 올려 봐요.
IP : 58.78.xxx.62
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 그거..
    '13.10.1 12:17 PM (118.37.xxx.32)

    자주 뽑는 일자리는 엄청난 노동 강도를 요구한다고 보심 됩니다.
    젊은 아이들도 힘들어서 못버티고 떨어져 나가는거거든요.
    콜센터면... 인바운드라고 해도 어느정도 콜수를 채워야 할것이며...(육체적으로 힘듦.목아픔?)
    진상고객에게도 한없이 친절해야 하니 정신적 강도도 못지 않게 세다고 봐야겠지요.
    그래도...개개인이 느끼는 스트레스 강도가 틀리니....
    한번 도전해 보세요. 해보고 결정하세요

  • 2. ..
    '13.10.1 12:47 PM (211.224.xxx.241)

    그래도 학습지같은 직업보다는 훨씬 나은가보더라고요. 학습지했을때 동료들중에 콜센터로 옮긴 사람들 꾸준히 잘 다니는거보면요. 말로 들어보면 몰라요 맞닥쳐봐야 나랑 맞는지 알죠 거기도 좋은데가 있는가보던데 은행콜센터나 sk텔레콤 콜센터 삼성카드 콜센터 등등요. 근데 그런덴 나이봅니다.

  • 3.
    '13.10.1 1:11 PM (211.234.xxx.237)

    생계형 아니면 할만해요
    전 파트타임으로 하는데 모니터링과 점수 나열하는거에 연연하지 않으니 스트레스가 좀 덜해요

  • 4.
    '13.10.1 1:26 PM (106.242.xxx.235)

    일단 한달 해보세요
    그럼 답나와요..
    버틸수 있는지 없는지
    내 성향과 맞는지 안맞는지..

    그냥 한번 해보세요 경함삼아서..

  • 5. 경험자
    '13.10.1 2:53 PM (115.139.xxx.17)

    지금 막연히 생각하시는것보다 처음엔 열배 힘들다고 보시면 됩니다.
    일이 익숙해지면 정신적으로 덜힘들지만 육체적으로는 꾸준히 힘드니 잘 생각해보셔요.
    하루종일 말하면 퇴근할때쯤 되면 머리가 띵해요 거기에 비해 짠 월급 비교되니 다들 그만두는거죠

  • 6.
    '13.10.1 8:33 PM (211.117.xxx.68)

    콜센터
    진상고객등 상대는 기본이고,
    평가를 많이받아요.인바운드라해도
    평균콜수, 평균상담시간, 통화내용 평가
    헤드셋을 계속쓰고있어서 웅웅거리는 귀에 이상이
    생기기도하고
    목감기걸려도 계속통화해야해요.
    쉬운일은 아닙니다
    고객상대가.

    강도가 셀수록 급여는 많죠

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
304522 회화할때 a 나 the 를 빼먹고 써도 알아 듣나요?? 5 aa 2013/10/06 2,303
304521 학예회 하모니카연주곡 초1딸 2013/10/06 1,989
304520 자식키우다 몸 축나는거.... 7 2013/10/06 1,993
304519 말을 못가려 하는 사람 싫어하는거 당연하겠죠? 1 말을 2013/10/06 824
304518 제사와 명절을 가져오게 되었는데요. 7 궁금 2013/10/06 2,018
304517 f1 안보시나요?재미있는데요^^ 3 2013/10/06 665
304516 채총장 혼외자 아니라고 하는데 어떻게 혼외자가 되죠? 58 당사자들이 2013/10/06 4,693
304515 고위험 임산부 지원금 폐기는..진짜 아쉽네요. 4 ddd 2013/10/06 1,441
304514 유부남한테 생일축하한다는 문자보내는게 26 이해안감 2013/10/06 6,562
304513 강아지가 한쪽발을 계속 들어요.. 4 jc6148.. 2013/10/06 3,847
304512 사리돈에 카페인성분이 강한가요?? 6 .. 2013/10/06 1,506
304511 이태리여행 민박 할 곳 (피렌체1박 로마 3박) 16 쥬디 2013/10/06 4,325
304510 김치냉장고 언제 사는게 젤 저렴하게 살 수 있을까요? 1 .. 2013/10/06 940
304509 지금 와인 마시고 있어요 2 가을 2013/10/06 714
304508 이태리 타올계의 갑을 추천 부탁드려요. 5 자가목욕사 2013/10/06 1,369
304507 술을 못마시는 병이 따로 있나요? 5 ㅇㅇ 2013/10/06 1,794
304506 시판 김치 어떤게 맛있나요? 맛있는 김치가 정말 먹고 싶어요ㅠㅠ.. 23 괴로워요ㅠ 2013/10/06 8,007
304505 힘없는 뾰루지 갱스브르 2013/10/06 376
304504 결혼준비 팁 공유해요~ㅎㅎ lovely.. 2013/10/06 806
304503 컴퓨터 포맷했는데 아이튠즈 새로깔수 있나요? 1 꼭좀 도와주.. 2013/10/06 736
304502 글씨 제거 되나요?? 4 프라스틱병 2013/10/06 726
304501 대형마트나 백화점에 복숭아 팔까요? 4 2013/10/06 1,104
304500 김치가 이상해요...ㅠㅠ 1 김치 2013/10/06 611
304499 지금 mbc f1 중계...mbc에서 촬영하는 건가요? ... 2013/10/06 542
304498 통장을 분실했어요 2 별이 2013/10/06 862