해외카드승인만 되고 예약 안된거 어떻하죠?

[엉엉]

언제나 도움을 많이받는 중년의 주부입니다. 제목그대로 입니다.카드사에서는 직접 연락하라고 하고요. 그쪽에서 보낸 예약이 안되었다는 다시 해보라는 메일에 답장 보냈는데 읽어보지도 않고..어쩌죠? 네번이나 승인이 났네요..그곳 규칙에 취소가 안된다고 했지만 예약 번호도 없으니 사용도 못하고 돈만 날리는거인가요? 아 답답해요..

[카드사에]

지급 정지를 요구하셔야하는거 아닌가요?

[엉엉]

아 네 그러면 되는거군요. 카드사에서는 나몰라라했너든요. 내일 다시 전화하겠습니다. 고맙습니당^^~

[글쎄]

정확한것은 아니지만 보통 외국에서는 카드 승인중에 펜딩이라는 과정이 있어요
일단 카드 거래 승인만 카드사에 따놓고 돈은 아직 청구 하지 않은 상태이죠
그상태에서 뭔가 돈을 지불하게 예약이 컨펌된다던가 온라인 사이트에서 그사람이 산 물건이
포장되서 운송되는 파트로 넘어가던가 그러면 비로소 돈을 청구하고
그런 과정 이전에는 카드사에 거래승인만 해놓아서 예약이 안되면 그돈을 결국 빼가지 않는 경우도 많아요
해외카드라는게 해외사용가능 국내카드인지 해외에서 발행된 카드인지 애매하네요
그 카드사에 다시 문의해보세요
그 돈의 지금요청이 이루어져서 돈을 실제 가져갔는지
만약 호텔에서 예약이 안됐다고 메일을 받았다면 오히려 카드 승인이 안나서 예약과정 완료가 안되
메일이 자동 발송 된것 같아요
이런 경우는 기계적 답장메일이라서 이 메일 계정으로는 상담이 안되요
보통 이메일은 자동으로 발송되는거니 이메일에 reply 하지 말라는 문구도 아마 있을 거예요
그리고 해외 은행 사이트는 거래 내용이 2-3일씩 딜레이 되서 늦게 올라와요
내 카드 사용내역이나 거래 내용을 당일에 확인 못해서 속터지는 경우도 흔해요
그 호텔 홈페이지가면 대표 상담 전화번호나 메일이 따로 게시되있을테니 거기로 문의해보세요
너무 걱정마세요
해외호텔이 웬만치 규모되는거라면 예약 컨펌도 안됐는데 돈을 청구하는 일은 거의 없어요

[카드사에]

그래야하는건지는 모르지만 일의 흐름을 생각해보면

원글님 돈이 나가는거니까 지급정지 요구를 할 수 있을거 같구요

만약에 받아들여진다면

지급정지 되었다고 하더라도 그 매장에 환불 신청을 하셔서 일을 끝내셔야 안심하실거 같아요

요즘 눈먼돈 바라는 사기꾼들이 많아서요

특히나 해외라면 말 못하는걸 이용해 공돈 먹으려는 사람들이 많거든요

잘 처리되었으면 좋겠네요

[엉엉]

글쎄님 친절한 답변 고맙습니다. Londoneye예약이었어요.국내 카드이구요. 한국에서 인터넷으로 예약한것이랍니다. 제생각에도 예약이 화정이 된것이 아니기에 조금 마음을 놓고 있습니다만... 그래도 모르니 지급정지를 해야할까요?

[엉엉]

윗님 소중한 시간 내셔서 알려주셔서 고맙습니다...네 일단 내일 당장 전화해볼게요. 언제나82쿡에 계신분들의 따뜻한 말씀에 감동받아요..고마워용