롯데 인터넷 쇼핑몰에서 결제를 하는데
자꾸 에러가 나서 몇번을 시도하느라
포인트 적립을 건너뛰었는데 결제가 되버린거에요.
오늘 혹시나 해서 전화를 해서 추후 적립 가능하냐 물었어요.
뭐.. 안되도 밑져야 본전이니까
근데 상담원 답변이 안될텐데요...
이러면서 포인트 00원 적립될거라고 그러네요..ㅋ
뭔 상담이 이런지...
이런 사황에 대한 가이드라인이 딱히 없엇나봐요.
제가 카드번호 안불렀는데도 적립된걸 보니
고객 개인정보 다양하게 데이터베이스화했으면서
이런건 좀 간편하게 적립되면 좋겠어요.
카드 번호 12자리를 전부 입력해야 적립이 되니..원..
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