현대H몰은 자기네 책임 아니라고
컬럼비아에 떠넘기네여..
컬럼비아도 물론 문제지만
현대H몰은 자기네가 팔았으면
같이 책임져야하는거 아닌가여???
뭐 이런지..
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
현대H몰에서 산 옷인데 하자책임은 안 짐 ㅡㅡ
라나델레이 조회수 : 1,364
작성일 : 2013-08-13 08:43:27
애벌레 우글우글한 컬럼비아 옷 팔아놓고
IP : 121.128.xxx.224
1 개의 댓글이 있습니다.
1. 현대홈쇼핑
'13.8.14 8:28 AM (211.247.xxx.7)안녕하세요? 현대홈쇼핑 모니터링 담당자입니다.
해당 고객님께서 블로그 및 컨슈머타임스 등에 글을 게시하시고 난 후에 뒤늦게 사실을 확인하였습니다.
상품이 출고된 백화점이 휴무일이었기 때문에 다소 지연되었던 부분이고, 당사에서는 책임이 없다는 식으로 일관한 것은 아닙니다.
처리가 미흡했던 부분에 대해서 실 담당자가 직접 사과전화를 드렸고, 앞으로는 꼼꼼한 검수를 통해서 이러한 일이 재발하지 않도록 신경쓰겠다고 약속을 드렸습니다. 이로인해 해당 고객님께서는 사과를 받아들이고 수긍을 하신 상황입니다.
추후에도 항상 고객의 소리에 귀를 기울여 문제를 신속히 해결하는 현대홈쇼핑이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 298613 | 교육으로 아이들 성격이 바뀐다고 생각하세요? 10 | 엄마 | 2013/09/19 | 3,015 |
| 298612 | 저 공무원시험에 붙었어요! 58 | 아줌마수험생.. | 2013/09/19 | 15,543 |
| 298611 | 한두달 정도 살곳을 구합니다. 9 | 집구하기 | 2013/09/19 | 2,126 |
| 298610 | 화장할 때 손가락으로 톡톡 두드리는게 중요한거 같아요. 1 | 몰랐네요 | 2013/09/19 | 1,828 |
| 298609 | 영화 스파이 중학생 볼수 있나요? 2 | 스파이 | 2013/09/19 | 1,665 |
| 298608 | 욕 한마디씩 해주세요 14 | ... | 2013/09/19 | 3,575 |
| 298607 | 포도얼룩 지우는법 5 | 문의 | 2013/09/19 | 7,687 |
| 298606 | 시댁에서 입양 하라고 하시는데요 16 | ··· | 2013/09/19 | 10,354 |
| 298605 | 개방된 장소에서 일집중이 안되요 | ㅜㅠ | 2013/09/19 | 1,421 |
| 298604 | 위암 2 | 위암 | 2013/09/19 | 1,668 |
| 298603 | 교도관 자녀 대학 학자금 나오나요? 3 | 궁금이 | 2013/09/19 | 3,264 |
| 298602 | 연속된 국정원 스캔들 속에서 독재의 망령이 다시 드리워진 한국 | light7.. | 2013/09/19 | 1,399 |
| 298601 | 중고생 개인컴퓨터와 노트북 어느게 유용한가요? 7 | 개인용 | 2013/09/19 | 2,353 |
| 298600 | 일산에 엉덩이종기 치료 잘 하는 병원 있나요 3 | 너무아파 | 2013/09/19 | 10,692 |
| 298599 | 대전 노은1지구 살기 어떨까요? 1 | ㅇㅇ | 2013/09/19 | 1,910 |
| 298598 | 명절이 변했어요 7 | 명절 | 2013/09/19 | 3,653 |
| 298597 | 도미에서 쓴맛이 나요 ㅠ | 헉 | 2013/09/19 | 870 |
| 298596 | 차례 다 지냈고 밥먹었고 설거지했고 다 정리했는데 왜~! 9 | .... | 2013/09/19 | 5,039 |
| 298595 | 해운대 도서관 근처 한달동안 살만한 곳 있나요? 1 | ^^* | 2013/09/19 | 1,076 |
| 298594 | 무한 거울 프로토 타입테스트 | 우꼬살자 | 2013/09/19 | 1,008 |
| 298593 | 자동차 번호판에 붙어있는 흰색나사 어디서 파나요? 6 | 궁금 | 2013/09/19 | 2,107 |
| 298592 | 참 여기서도 직업비하글 보려니 참 기분이 그러네요 25 | 의도 | 2013/09/19 | 5,209 |
| 298591 | 82사이트에 바라는 점 1 | 하루 | 2013/09/19 | 989 |
| 298590 | 오늘 생일인 분들 4 | 축하 | 2013/09/19 | 942 |
| 298589 | 기독교가 '개독교' 된 이유 9 | 호박덩쿨 | 2013/09/19 | 2,571 |