현대H몰은 자기네 책임 아니라고
컬럼비아에 떠넘기네여..
컬럼비아도 물론 문제지만
현대H몰은 자기네가 팔았으면
같이 책임져야하는거 아닌가여???
뭐 이런지..
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
현대H몰에서 산 옷인데 하자책임은 안 짐 ㅡㅡ
라나델레이 조회수 : 1,364
작성일 : 2013-08-13 08:43:27
애벌레 우글우글한 컬럼비아 옷 팔아놓고
IP : 121.128.xxx.224
1 개의 댓글이 있습니다.
1. 현대홈쇼핑
'13.8.14 8:28 AM (211.247.xxx.7)안녕하세요? 현대홈쇼핑 모니터링 담당자입니다.
해당 고객님께서 블로그 및 컨슈머타임스 등에 글을 게시하시고 난 후에 뒤늦게 사실을 확인하였습니다.
상품이 출고된 백화점이 휴무일이었기 때문에 다소 지연되었던 부분이고, 당사에서는 책임이 없다는 식으로 일관한 것은 아닙니다.
처리가 미흡했던 부분에 대해서 실 담당자가 직접 사과전화를 드렸고, 앞으로는 꼼꼼한 검수를 통해서 이러한 일이 재발하지 않도록 신경쓰겠다고 약속을 드렸습니다. 이로인해 해당 고객님께서는 사과를 받아들이고 수긍을 하신 상황입니다.
추후에도 항상 고객의 소리에 귀를 기울여 문제를 신속히 해결하는 현대홈쇼핑이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 297548 | 영재아 키우시는 분들 참고해 보세요..좋은 부모교육 내용입니다 .. 14 | 망망대해 | 2013/09/15 | 7,950 |
| 297547 | 금나와라 뚝딱 7 | 토마토 | 2013/09/15 | 3,089 |
| 297546 | 촉촉한 파데 뭐가 있을까요? 2 | 반전 | 2013/09/15 | 2,460 |
| 297545 | e북, 로설 보시는분들? 3 | 플로럴 | 2013/09/15 | 2,198 |
| 297544 | 어제 본 어이없는 운전자~ 9 | 김여사 | 2013/09/15 | 2,899 |
| 297543 | 해초박피 해보신분 | 11 | 2013/09/15 | 1,822 |
| 297542 | 병상 중 세정 방법 구합니다. 5 | 오늘은선물 | 2013/09/15 | 1,702 |
| 297541 | 이런 저런 글 읽다 보니 울 시어머님이랑 보낸 9년이 다 있네요.. 3 | .... | 2013/09/15 | 2,324 |
| 297540 | 금나와라~몽규 여친‥공효진과 닮았네요 7 | 금나와라 뚝.. | 2013/09/15 | 1,800 |
| 297539 | 포도 많이 먹으면 살찌죠? 13 | dd | 2013/09/15 | 7,848 |
| 297538 | 팬틴 클리닉케어 대체할 만한 헤어제품 추천부탁드려요 | 자유 | 2013/09/15 | 1,393 |
| 297537 | 채총장 감찰한다네요-박근혜 정말 비열해요. 26 | 속상... | 2013/09/15 | 4,193 |
| 297536 | 서울 집값.. 중소형(10평~20평) 오를것 같다는 느낌 안드나.. 7 | ... | 2013/09/15 | 3,794 |
| 297535 | 컴고수님들~ 컴터 어디서 사셔요? 5 | 평생 쓰고 .. | 2013/09/15 | 1,561 |
| 297534 | 민주당에는 황주홍의원같은 인물이 더 많아져야 합니다(펌) 10 | ... | 2013/09/15 | 1,542 |
| 297533 | 퇴행성관절염 수술하신분 문의 드립니다 4 | 큰엄마 | 2013/09/15 | 3,899 |
| 297532 | 밑에 영재는 어릴 때부터 남다른가 글 읽고 궁금한 점! 18 | 달려라호호 | 2013/09/15 | 4,157 |
| 297531 | 선물받은 화장품 교환될까요? 8 | 궁금 | 2013/09/15 | 4,565 |
| 297530 | 교포 선물 1 | ??? | 2013/09/15 | 2,518 |
| 297529 | 바나나는 원래 하얗다 아닌가요? 3 | ... | 2013/09/15 | 1,960 |
| 297528 | 월드워z영어원서나 한글번역본 읽어보신분 3 | 스타애비뉴 | 2013/09/15 | 1,456 |
| 297527 | 자켓과 옷 등.. 이번 여름에 지른게 엄청난데.. 1 | 옷.. | 2013/09/15 | 2,053 |
| 297526 | 은지원 여기저기 나오는거 17 | 음 | 2013/09/15 | 6,100 |
| 297525 | 매실 질문이요 2 | 11 | 2013/09/15 | 1,524 |
| 297524 | 왕가네에서 김해숙이 맡은 엄마란 캐릭터... 7 | 어휴 | 2013/09/15 | 3,332 |