2012 가을에 현대미아 버*리에서 가방을 구입해서 지금까지 10회정도 사용했어요. 가방은 사용후 마른 수건으로 닦아서 가방 안에다 신문지를 넣고 더스트백에 담아 선반의에 두었고요. 그런데 지난달에 꺼냈더니 몸체에 뭐가 묻어있어서 의아해하고 있었답니다 그런데 몇일전에 가방을 꺼내보니 손잡이 가죽형태로 몸체에 이염이 되어 있더라고요. 그래서 가방 가죽부분에서 색이 묻어나온단걸 알았습니다
그런데 백화점에 as 요청했더니 상담실장이 이염이라고 소비자잘못이라고 했답니다. 어의가 없어서 자체에서 이염이 되는게 왜 소비자잘못이냐니까 소비자 연맹에 의뢰한다네요.
이런 경우는 들어본적도 없어서 혹시 비슷한경험있신분 말씀 좀 들려주세요
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
버*리 가방 구입후 이런 경험 있으신분, 어찌 처리하셨는지요~
가방 궁금이 조회수 : 1,377
작성일 : 2013-08-05 10:08:29
IP : 211.206.xxx.231
5 개의 댓글이 있습니다.
1. 경험
'13.8.5 11:09 AM (117.53.xxx.234)손잡이부분도 종이나 헝겊을 대셨어야 했나봐요.
근데, 사실 저도 버버리숄더가방있는데 그런 적은 없었거든요.
보통 옷장안에 습기제거제를 넣어두는데 넣어두셨었나요?
제 경우 페라가모 샌들사고나서 두어번 신고 헝겊바라에 이염된 걸 알았어요.
비오는 날도 신었는데, 거기서 살 때 이염된다는 그런 소릴 안했었거든요.
그래서 그런 얘길 안해주셨냐고 뭐라했지요--;;
갤러리아였는데, 그 때가 구매한지 두달안되는 시점이어서 그런지
바로 교환해주었어요.
그래서 신발이든 가방이든 비오는 날은 안 들고 나가고
보관시에도 꼭 헝겊이나 종이 돌돌 말아넣지요.2. ,,,,,
'13.8.5 11:16 AM (101.235.xxx.39)루이비통 가방 더스트박스에 넣어서 보관했었는데 1년이상 지난후에 열어보았더니 곰팡이가 슬어있더군요..마른수건으로 닦아서 없애긴했지만...
보관할때 차라리 더스트백 보관할걸 그랬다는,,,,3. ...
'13.8.5 11:16 AM (222.99.xxx.253)당연히 소비자 잘못이에요.
아무리 명품이래도 가죽 오래되면 찐득해지며 이염되더라구요4. 경험분부러워요
'13.8.5 2:14 PM (125.212.xxx.21)페라가모 에나멜구두에서 걸음마다 공기 빠지는소리 때문에 분쟁중이에요
재질특성상 그럴수있다는데...
구입시 얘기 해줬음 생각여지가 있었을텐데
오천원짜리 고무신도 아니고 속상해서 써봅니다.5. ..아마도
'13.8.5 7:28 PM (211.234.xxx.170)지나친습기때문이아닐까싶네요..
생전안생기던곰팡비가다생기더군요ㅠ
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