82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

알라딘 정말 너무하네요

실망 조회수 : 5,482
작성일 : 2013-07-10 18:17:46
오랜기간동안. 알라긴을 이용했는데 이번에. 너무 실망이 크네요. 




잘못구입한 문제집이. 있어서 반품 요 청 했습니다



택배로 2000원을. 제하고 반품하기로. 했습니다 



책이 알라딘에 도착해야 돈을 준다고 하네요




3일 이내 방문하여 수거하신다고 하더니 3 일이 지나도. 안아서. 전화했습니다







죄송하다 곧. 가겠다







근데. 안와요...다시몇일뒤. 전화합니다...안되요







4번 전화했습니다







계속...죄송하다  방문하겠다는. 말만. 하네요







그사이 주문한 다른책은 계속. 도착합니다.







결론은 자기네 영업은 최대한 빨리







반품하기로 환불해주는건 신경 안으로. 최대한 늦게....







참. 얼마나. 한다고. 







알라딘 정말. 너무. 하네요







다른 인터넷서점을 찾아야겠네요







추천해 주세요!





























IP : 175.223.xxx.236
15 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 파동
    '13.7.10 6:20 PM (220.87.xxx.214)

    저도 알라딘만 이용 하다가 인터파크,
    예스 24 도 괜찮아요

  • 2. 실망
    '13.7.10 6:22 PM (175.223.xxx.236)

    저 정말 알라딘에 길들여 있었는데,,,정말 배신감 느겨요

  • 3. ...
    '13.7.10 6:23 PM (58.236.xxx.74)

    저도 서점은 여기저기 이용하는데요
    반품수거 맞추기 너무 힘들어서 책이든 옷이든 뭘 보내든 편의점 택배 이용해요..
    알라딘도 있는지 모르겠는데...
    웬만한 반품이나 교환은 편의점택배로 보내버리면 참 간편하더라구요
    주말에도 보낼수 있고...물론 배송은 주중에 하지만 받긴 다 받아요
    주소칠필요도 없고 바로 다 뜨고 무게재고 송장나오는거 붙이면 끝...

    택배기사 언제올지 외출도 못하고 기다리는거보단 훨 좋더라구요..

  • 4. yes24
    '13.7.10 6:24 PM (121.164.xxx.192)

    yes24 가 최고예요 저한테는..

  • 5. 날팔이
    '13.7.10 6:25 PM (59.10.xxx.90)

    알라딘도 편의점 택배 있어요.
    편의점 택배 이용하시면 될꺼같은데. 알라딘은 중고서적때문에 많이 이용해요

  • 6. 실망
    '13.7.10 6:26 PM (175.223.xxx.236)

    교보군요..

    저는. 알라딘에서. 먼저.택배기사분 보내신다고. 하셔서. 시스템이. 택배기사님이. 꼭 방문하시는줄 알았어요

    교보에 가입해야 겠네요

  • 7. 저도 yes24
    '13.7.10 6:27 PM (67.87.xxx.210)

    해외에서도 주문가능해서 더 좋아요, 적립금도 많구요,

  • 8. 잉?
    '13.7.10 6:37 PM (1.224.xxx.63)

    저는 엇그제 반품신청하니 어제 바로 가져가던데

  • 9. ..
    '13.7.10 6:41 PM (218.39.xxx.20)

    아마도 님께서 말씀하신건 택배사의 문제인듯합니다.

  • 10.
    '13.7.10 7:29 PM (58.240.xxx.250)

    생각에도 배송사 문제인 듯 한데요.

    저도 알라딘과 다른 성격의 마찰 있은 적 있었는데...
    사후처리에 성심성의껏 최선을 다하는 모습 보고 다시 보게 됐던 사람이거든요.

    그래서 이후로도 자주 이용했는데, 그 이후로는 한 번도 문제없이 잘 이용했고요.

    뭐 알라딘도 대형도서몰이라면 도서몰이지만...
    더 큰 대형업체보다는 영세해 보여 가급적 이용하려 하거든요.

  • 11.
    '13.7.10 7:37 PM (223.62.xxx.173)

    교보에서 배달사고가 있어서 일주일 신경쓰다 끊었습니다. 포인트 쓰고 탈퇴하렵니다.

  • 12. 그 정도면
    '13.7.10 7:54 PM (121.161.xxx.172)

    양호한거예요. 저도 몇번 당일배송을 안 지키길래 다른곳에 주문해봤는데 더 늦어요. 결국 비굴하게 다시 알라딘.

  • 13. 음..
    '13.7.10 8:10 PM (219.251.xxx.135)

    택배사 문제 같은데.. 어떨지 모르겠네요.
    저는 알라딘 쪽 택배사가 훨씬 좋아서 알라딘 애용해요.

    예스24는 한밤중에 택배기사가 와서.. 당황한 적이 많은데
    (보통 오후 8시, 늦을 때는 10시에도 와요. 명절기간도 아닌데요 ;;)
    알라딘은 오전 11시~오후 2시 사이에 오는 택배사라 알라딘 이용해요.

  • 14. 실망
    '13.7.10 10:34 PM (116.37.xxx.176)

    저는 이해 안되는게 직원이 4번째 전화 했을때. 분명히 본인이. 책임지고 월요일에. 기사보내준다고. 약속하고. 체크된것을. 안하고. 결국은 제가 전화합니다 다시 죄송하다. 4번 들은 말. 또 하더라구요
    거기서. 폭발했어요 ㅠ ㅠ
    저는 이런 클레임손님이랑 약속한건 다시 확인해 봤었는데 한다고 생각해요
    그냥 택배사에 지시하고 갔겠거니했대요
    아웅....택배사 잘못이라도 하시지만 직원이 다시한번 체크하고 저한테 연락해서
    택배사가 말 을. 안듣는다 죄송하다 했으면 이렇게 화나지는 않았을거 같네요
    암튼 제 푸념 들어주셔서 감사합니다

  • 15. yes24비추
    '13.7.10 10:41 PM (110.70.xxx.27)

    집으로 배달한 책이 자기네 본사로 배달이 되었더라구요ㅠ
    이렇다저렇다 설명도 없고 사과도 없어 항의했더니
    마지못해 입막음용인지 3000포인트 준다고...
    근데 사용은5000포인트부터 가능하다는...
    사람5 놀리는것도 아니고... 당장 급한책을 보름이상 지나 배송해주면서
    직원의 태도는 느낌이 딱 구멍가게 같드만요

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
276709 오븐으로 간장치킨 만들수있나요 교촌 굽네치킨? 3 치킨 2013/07/22 1,805
276708 스릴러물중 명작은요?ㅎ 28 영화 2013/07/22 3,629
276707 결혼하신분들 남편한테 막말들으면 구남친 떠오르시나요? 21 yuyu 2013/07/22 4,814
276706 영화 러스트 앤 본에 나오는 음악 중... 2 답답해요 2013/07/22 797
276705 고집센 연예인들 누가 있을까요? 8 줌마여신 2013/07/22 2,843
276704 남자형제 있으신 분들,미래에 좋은 시댁이실것 같나요? 12 시월드 2013/07/22 1,953
276703 출고된 지 3일 된 새차 사고시 6 커피조아 2013/07/22 5,804
276702 인견이 좋아요? 텐셀이 좋아요? 2 도깨비팬티 2013/07/22 1,974
276701 강남 휜다리교정비용 어느정도 하는지 아시는분 계세요? 1 .. 2013/07/22 4,597
276700 저는 아메리칸드림이있어요 53 미국 2013/07/22 8,744
276699 급)실비보험이 두개면 보상못받게 되나요? 5 골절 2013/07/22 5,221
276698 저 못된 딸인가봐요ㅠ엄마랑 친하게 지내는게 어색해요 5 go 2013/07/22 1,864
276697 그나저나 박근혜는 앞으로 어찌될까요? 16 oo 2013/07/22 3,491
276696 장터에 베이킹 클래스 9 빵좋아 2013/07/21 2,101
276695 한방으로암을고친다라는 방금엠비씨에서 한거요.. 42 2013/07/21 4,348
276694 연예인중 복부인 같은분은 누가있을까요? 9 복부인 2013/07/21 2,943
276693 동향집 괜찮을까요? 15 ... 2013/07/21 3,112
276692 조기축구 2 와이 2013/07/21 658
276691 책, <달라이 라마의 고양이> 2 설산 2013/07/21 1,039
276690 서울로 휴가가는 거 어떻게 생각하세요? 27 겨리소리 2013/07/21 3,713
276689 여배우중 개구쟁이이미지 누구있나요? 20 ^^ 2013/07/21 2,889
276688 기독교를 무속같이 믿는 언니들땜에 속상해요. 4 무속 2013/07/21 1,860
276687 파리에 사는 중고등학교 오누이 선물로 뭐가 좋을까요? 1 뭐가 좋을까.. 2013/07/21 610
276686 새누리당과 국정원을 구출해준 민주당의 무리수 [유창선 칼럼] .. 2 탱자 2013/07/21 929
276685 76세 친정어머니가 식사를 잘 못하셔요 10 알려주세요 2013/07/21 2,808